
고객 정보 유출 사태를 겪은 SK텔레콤이 이번주 내 '유심 190만 개'를 추가로 확보해 이달 20일까지 전체 유심 교체 작업을 마무리하겠다고 밝혔다.
김희섭 SK텔레콤 PR센터장은 10일 서울 중구 삼화타워에서 열린 사이버 침해 사고 일일 브리핑에서 "오는 14일까지 유심 190만 개가 추가로 입고될 예정"이라며 "순차 입고가 진행되고 있어 교체에는 문제가 없을 것"이라고 말했다.
SK텔레콤은 오는 16일까지 모든 예약 고객에게 유심 교체 일자 안내 문자를 보내는 것이 목표다.
전날 기준으로 17만 명이 유심을 추가 교체해 누적 교체 인원은 680만 명에 달했으며, 잔여 예약자는 280만 명으로 줄었다. 유심 교체 안내를 받고도 일주일 내 매장을 방문하지 않은 가입자는 46만 명으로 집계됐다.
이들 역시 일주일이 지났더라도 교체는 가능하다.
김 센터장은 "46만 명의 미방문자를 제외하면 잔여 예약자는 조만간 200만 명 이하로 내려갈 것"이라며 "예약자 교체가 완료되면, 예약하지 않은 고객도 매장에서 손쉽게 유심을 교체할 수 있도록 방안을 마련하겠다"고 밝혔다.
한편 SK텔레콤은 신규 영업 재개 시점과 함께 보안 강화 전략 및 고객 보상 방안 등을 이달 말 발표할 것으로 전망했다.
(사진=연합뉴스)
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