BC카드, 한국능률협회에 자체 개발 AI 솔루션 제공

BC카드는 KMA 한국능률협회에 맞춤형 AI 솔루션 ‘MoAI’를 제공한다고 8일 밝혔다.

지난 4일 오후 서울 중구 소재 BC카드 본사에서 진행된 협약식에는 오성수 BC카드 상무, 강석 KMA AI 역량개발본부장 등 양사 주요 관계자들이 참석했다.

이번 협약을 계기로 양사는 ‘MoAI’를 활용한 공동 기술 검증(Proof of Concept)을 추진하며 정부 대상 사업 공동 발굴은 물론 일반 기업 대상의 신규 사업 기획 및 추진 등에서 협업할 수 있게 됐다.

‘MoAI’는 조직 구성원 모두의 업무를 빠르고 정확하게 지원한다는 ‘모두의 업무 AI’ 의미가 담긴 AI 솔루션이다. 올해 내부 개발을 완료한 후 ▲부서별/직무별 업무 데이터 학습을 통한 실무 질의/답변 ▲다국어 자료 번역 ▲보고서 작성 지원 등 분야에서 활용되고 있다.

특히 OpenAI API 호환 LLM(거대언어모델)을 지원해 ChatGPT 수준의 질문을 빠르고 정확하게 해결할 수 있게 도와준다. KMA에서 이를 활용할 경우 현재 진행 중인 AI 실무형 역량 교육 프로그램 등과 결합해 교육생들이 다양한 업무에서 즉각 활용할 수 있도록 도움을 주는 것도 가능해진다.

또한 문서 검색·요약 기능으로 KMA에서 보유하고 있는 방대한 교육 콘텐츠와 보고서 관리를 자동화해 교육 프로그램의 품질을 높이고 KMA의 회원사 대상 AI 활용 확산도 지원할 수 있을 전망이다.

오성수 BC카드 상무는 “이번 협업은 AI 기반 업무혁신을 본격적으로 확장하는 중요한 계기”라며 “MoAI를 통해 다양한 실무 영역의 효율을 높이는 것은 물론 향후 B2B, B2G 영역까지 AI 활용 체계를 단계적으로 확대해 나가겠다”라고 전했다.