ABL생명, 아시아나IDT와 손잡고 '지능형 AI 성능관리 시스템’ 구축

우리금융그룹 ABL생명(대표이사 곽희필)은 아시아나IDT와 ‘지능형 AI 성능관리 시스템’ 구축을 위한 착수 보고회를 개최했다고 28일 밝혔다.

아시아나IDT의 AI 모델 ‘모델옵스AI(ModelOps.Ai)’는 ABL생명이 운영중인 보험사기예측시스템(FDS)가 최적의 성능을 유지할 수 있도록 지원하는 역할을 할 예정이다.

일반적으로 AI 기반 시스템은 시간이 지날수록 정확도가 떨어지는 '데이터 변화(Data Drift)' 현상이 발생할 수 있다.

ABL생명이 도입하는 ‘지능형 AI 성능관리 시스템’은 이러한 문제를 선제적으로 대응할 수 있도록 설계됐다. AI의 상태를 실시간으로 모니터링하고, 성과가 사전에 설정된 임계치 이하로 떨어질 징후가 보이면 관리자에게 즉시 알림을 보낸다.

이를 통해 ABL생명은 성능 저하 시점을 놓치지 않고 AI 모델의 성능을 안정적으로 유지할 수 있을 것으로 기대된다.

ABL생명은 이번 시스템 구축으로 보험사기에 대한 선제적 대응 역량을 강화하고, 보험금 청구 심사 과정에서의 오탐지를 줄여나갈 계획이다.

AI 시스템이 성공적으로 구축되면 기존 심사 인력이 고난도·고부가가치 업무에 집중할 수 있고, 전반적인 경영 효율성을 높일 수 있다.

ABL생명 관계자는 “이번 ‘지능형 AI 성능관리 시스템’ 구축은 체계적으로 관리되는 AI 모델을 통해 지속가능한 디지털 경쟁력을 확보한다는 점에서 의미가 크다”며 “고객에게 보다 신뢰받는 생명보험사로 자리매김하겠다”고 말했다.