"상담 사진까지 털렸다"…22만명 개인정보 유출 '발칵'

미용의료 플랫폼 강남언니를 운영하는 힐링페이퍼에서 국내외 이용자 약 22만명의 개인정보가 유출된 것으로 나타났다. 상담·예약 정보뿐 아니라 실제 시술 이력까지 포함돼 있어 병원이나 플랫폼을 사칭한 2차 피해가 우려된다.

힐링페이퍼는 7일 공지를 통해 지난 4일 상담 내역을 조회하는 연동 기능(API)에 비정상적인 접근이 발생해 일부 고객의 개인정보가 유출됐다고 밝혔다.

회사 측은 이상 징후를 포착한 뒤 해당 접근 경로를 차단했으나 동일한 공격자가 5일 다른 경로로 재차 접근을 시도한 사실도 확인됐다고 설명했다.

힐링페이퍼에 따르면 유출 인원은 모두 21만9,665명으로 집계됐다. 국가별로는 한국 이용자가 약 16만명으로 가장 많았고, 일본 4만8,000명, 대만 4,218명, 태국 1,591명, 중국 481명, 영어권·기타 국가 5,308명 순이었다.

유출된 항목에는 이름과 전화번호, 이메일, 생년월일, 성별, 거주 국가·지역, 소셜네트워크 로그인 ID, 접속 IP, 이용 단말 정보 등이 포함됐다. 특히 이용자가 상담을 신청한 이벤트·시술명, 병원명, 의사명, 예약 희망 시간, 상담 동기와 상담 진행 상태, 상담 등록 사진까지 유출 대상에 포함된 것으로 파악됐다.

이 밖에도 관심·신청·실제 시술 정보와 내원·시술 일시, 시술 의사명, 결제 금액·수단·시각 등 일부 정보도 함께 유출됐다. 개인의 건강 상태나 외모 관련 고민 등을 유추할 수 있는 민감한 정보인 만큼, 이번 유출 정보가 악용될 경우 사생활 침해와 피싱 피해로 이어질 가능성이 제기된다.

힐링페이퍼는 유출 대상 이용자에게 개별 통지를 완료했으며 강남언니 홈페이지에서 30일간 본인의 유출 항목을 조회할 수 있도록 조치했다고 밝혔다. 그러면서 강남언니나 병원을 사칭해 할인 혜택이나 병원 안내를 내세우며 링크 클릭, 개인정보·금융정보 제공을 요구하는 문자·전화·이메일에 응하지 말아 달라고 당부했다.