[단독] 토스 성장의 민낯…직원 3명 중 1명은 '3개월 계약직'

<앵커>

누적 가입자 3천만명, 월간 활성 이용자 1천만명.

간편 송금으로 시작해 국민 금융 앱으로 성장한 토스 얘기입니다.

올해 금융복합기업집단으로 지정되면서 핀테크에서도 졸업했는데요.

토스의 이 같은 성장 이면에는 그늘도 있습니다.

직원 3명 중 1명은 비정규직이고 이 중에서도 대다수가 '초단기' 계약인 것으로 확인됐습니다.

성낙윤 기자의 단독 보도입니다.

<기자>

토스의 채용 홈페이지입니다. 286개 직군에서 채용이 진행 중입니다.

올라와있는 공고 가운데 계약직과 단기계약직도 심심치 않게 찾아볼 수 있습니다.

토스 운영사 비바리퍼블리카의 전체 임직원은 9월 기준 2,668명, 이 중 기간제 근로자는 1천명에 육박합니다.

전체의 37%, 직원 3명 중 1명이 비정규직인 셈입니다.

금융복합기업집단의 대표 기업들은 물론, 같은 IT 기업인 네이버와 카카오에 비해서도 높습니다.

특히 비정규직도 대부분이 3개월 이하 ‘초단기’ 계약직으로 파악됐습니다.

[배준영 국민의힘 의원: 토스 같은 경우에는 약 1천명 중 900명의 기간제 근로자들이 3개월 이하라는 것은 상식적으로 이해하기 어렵습니다.]

고용 구조도 독특합니다. 특정 직군 770명은 정규직 전환이 불가하고, 정규직 전환이 가능하더라도 무려 5단계의 단기 계약을 거쳐야하는 경우도 있습니다.

최근 페이스페이와 같은 공격적인 사업 확장은 이같은 단기 고용에 기반을 두고 있습니다.

계약직에 내몰려 있는 직원들의 평균 연령도 모두 20대에 불과합니다.

[배준영 국민의힘 의원: 이런 초단기 기간제 근로가 과연 합당한 것인지 그리고 이게 사회적으로 점점 전파됐을 때 청년 고용률이라든지 청년 고용의 질을 저하시키는 요소가 되지 않을지 면밀하게 검토를 할 필요가 있다고 생각합니다.]

토스는 지난 2024년 창사 이래 첫 흑자전환에 성공했고 올 상반기 사상 최대 실적을 기록했습니다.

또 올해부터 금융복합기업집단으로 지정되며 핀테크의 딱지도 완전히 떼어냈습니다.

가파른 외형 성장을 이뤘지만, 고용 구조에 있어서는 책임경영의 흔적을 찾아보기 어렵습니다.

한국경제TV 성낙윤입니다.


영상취재 양진성·김재원, 영상편집 차제은, CG 신지영