백화점에 무슨 일이…롯데는 날고, 현대·신세계 바뀌었다 [참견하는 기자]

<앵커>
최근 '큰 손' 고객과 외국인 관광객 증가로 백화점 업계의 실적이 개선되는 가운데 경쟁 구도에도 변화가 나타나고 있습니다.

올해 3분기 누적 기준으로는 롯데가 영업이익 1위 자리를 지키며 현대와의 격차를 더 벌렸고, 현대는 신세계를 제치고 2위로 올라섰는데요.

오늘 '참견하는 기자'에서는 백화점 3사의 달라진 실적 판도와 그 배경을 짚어보겠습니다.

이서후 기자, 구체적으로 실적이 어떻게 달라졌습니까?

<기자>
올해 3분기 단일 분기 실적부터 보면 현대백화점이 영업이익 1,141억원으로 돈을 가장 잘 벌었습니다.

롯데백화점이 1,129억원으로 뒤를 이었고, 신세계백화점은 1,037억원을 기록했습니다.

지난해 같은 기간보다 롯데의 영업이익은 35.7% 늘어 3사 가운데 가장 높은 증가율을 기록했습니다.

올해 누적 기준으로 보면 롯데의 선두가 더욱 확고해진 게 주목할 점인데요.

지난해 1~3분기에는 3사 모두 누적 영업이익이 2천억원대에 머물렀지만, 올해는 롯데 혼자 4천억원을 넘어섰습니다.

자세히 살펴보면 롯데의 누적 영업이익은 4,238억원으로 전년 동기보다 52.3% 증가했습니다.

현대는 3,600억원으로 40.7%, 신세계는 3,536억원으로 34.6% 늘었고요.

이로 인해 롯데와 현대의 영업이익 격차는 지난해 같은 기간 200억원 수준에서 올해 600억원 수준으로 벌어졌습니다.

반면 지난해 현대에 앞섰던 신세계는 올해 현대에 64억원 차이로 밀리면서 3위로 내려갔습니다.

<앵커>
롯데가 수익성 격차를 벌린 데에는 점포 경쟁력 강화와 외국인 고객 유치가 주효했다고요.

<기자>
롯데는 뛰어난 상권 덕분에 실적 기여도가 높은 본점과 잠실점에 사실상 올인하고 있습니다.

실제 두 점포의 합산 매출은 2년 연속 5조원을 넘어섰습니다.

각각 명동과 잠실이라는 외국인 관광객의 주요 방문 상권에 자리 잡고 있다는 점에서 외국인 고객 유치의 핵심 거점으로 꼽힙니다.

본점의 경우 외국인 매출이 올해 1분기와 2분기 각각 전년 동기 대비 130% 증가했고, 3분기에도 95% 늘었습니다.

K패션 전문관 등 외국인 선호 콘텐츠를 강화한 것도 고객 유입에 영향을 준 것으로 풀이됩니다.

실제 이 같은 성장세에 힘입어 롯데백화점은 지난달 국내 백화점 업계 최초로 외국인 매출 1조원을 돌파했습니다

이중 명동 롯데타운에서 발생한 외국인 매출만 약 5,200억원으로 절반을 차지했습니다.

롯데는 외국인 고객 유입이 이어지는 핵심 점포를 중심으로 리뉴얼과 콘텐츠 투자를 확대해 매출 성장세를 이어간다는 전략입니다.

<앵커>
앞으로 백화점 3사의 경쟁에서 승부를 가를 변수는 무엇일까요?

<기자>
신세계 역시 외국인 고객과 핵심 점포를 중심으로 성장세를 이어가고 있습니다.

신세계백화점의 올 3분기 순매출은 6,892억원으로 전년 동기 대비 10.7% 증가했고, 영업이익은 1,037억원으로 23.5% 늘었습니다.

특히 3분기 누적 기준 외국인 매출은 8,500억원으로 전년 동기보다 2배 이상 늘며 역대 최고 실적을 기록했습니다.

앞으로는 외국인 관광객과 VIP 고객을 얼마나 꾸준히 유치하고, 이들의 방문을 실제 매출과 이익으로 연결하느냐가 중요한 과제로 꼽히는데요.

3사 모두 핵심 점포 리뉴얼과 신규 콘텐츠 투자가 늘어나고 있는 만큼, 투자 비용을 회수하면서 수익성을 얼마나 높일 수 있을지가 관건이란 분석입니다.

특히 롯데가 영업이익 1위 자리를 지키며 경쟁사들과의 격차를 벌리고 있는 가운데, 현대는 추격의 속도를 높일 수 있을지 지켜봐야겠습니다.

영상편집:허효은, CG:박종서