국민 과반 "질병관리본부가 뭔지 모른다"…인식 개선 과제

국민 과반 "질병관리본부가 뭔지 모른다"…인식 개선 과제

'불신한다' 55.9%%…"신속하고 정확한 소통 노력 전개할 것"

(서울=연합뉴스) 한미희 기자 = 우리나라 국가방역체계의 컨트롤타워 역할을 하는 질병관리본부에 대한 국민 인식이 매우 낮은 것으로 나타났다.

지난 2015년 중동호흡기증후군(메르스) 사태 당시 상황 통제를 위해 전면에 나선 기관이 질병관리본부이지만, 국민 인지도는 물론 신뢰도도 낙제점이어서 국민 인식 제고를 위한 과제를 안게 됐다.




13일 질병관리본부가 전문조사기관인 리얼미터에 의뢰해 전국 19세 이상 성인 1천70명을 대상으로 실시한 '질병관리본부 국민인식 조사' 결과에 따르면 질병관리본부를 '모른다'는 응답이 55.8%, '안다'는 응답이 44.2%로 나타났다.

질병관리본부를 안다고 한 조사 대상자 가운데 '신뢰한다'는 응답은 25.6%에 그쳤다. 반면 '불신한다'는 응답은 55.9%로 훨씬 높았고, '중립'이 16.6%였다.

질병관리본부의 위기 대응에 대해서도 64%가 '잘못한다'고 평가해 '잘한다'는 응답(34%)보다 두 배 가까이 많았다.

건강이나 질병에 대한 정보를 '온라인'에서 접한다는 응답이 71%로 가장 많았고, 'TV·라디오'(61%), '의료기관'(27.6%), '신문·잡지'(11.5%) 순이었다.

질병관리본부의 문제점이나 개선해야 할 사항은 '국민 인식 확대'(41.6%), '감염병 및 질병 대응성 제고'(23.8%), '예방 기능 강화'(6%) 등의 순서로 꼽았다.

질병관리본부 정기석 본부장은 "국민의 실생활에 유용한 질병 정보를 제공하는 것뿐만 아니라 믿을 수 있는 기관으로 거듭나고자 신속하고 정확한 소통을 지속해서 이어가겠다"고 밝혔다.

질병관리본부 관계자는 "질병관리본부가 대국민 소통을 강화하고 신뢰를 얻기 위해서는 현재의 위치를 제대로 인식하는 것이 우선이라는 판단에 부정적인 결과를 감수하고 처음 인식조사를 시행했다"고 설명했다.

이번 조사는 지난달 전화 설문 방식으로 이뤄졌으며 표본오차 95%에 신뢰수준은 ±3%포인트다.

mihee@yna.co.kr

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