[게시판] 금투협 '고객응대직원 보호교육' 과정 개설

[게시판] 금투협 '고객응대직원 보호교육' 과정 개설

▲ 한국금융투자협회 금융투자교육원은 문제행동소비자(블랙컨슈머) 관련 세부 대응 사례와 감정노동에 대한 스트레스 완화 방안을 다루는 '고객응대직원 보호 교육' 유료 과정을 28일 오전 9시∼오후 6시 여의도 금융투자교육원에서 운영한다. 수강신청은 다음 달 7일까지 금융투자교육원 홈페이지(www.kifin.or.kr)에서 하면 된다. (서울=연합뉴스)

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