"시각장애인 온라인쇼핑 차별 시정하라" 인권위에 집단 진정

"시각장애인 온라인쇼핑 차별 시정하라" 인권위에 집단 진정


(서울=연합뉴스) 이효석 기자 = 시각장애인단체가 "설을 앞두고 온라인 쇼핑몰에서 장을 보고 싶어도 볼 수가 없다"며 8일 국가인권위원회에 집단 진정을 제기했다.
사단법인 한국시각장애인연합회는 이날 인권위를 방문해 시각장애인들이 온라인쇼핑에서 겪는 차별을 조사하고 시정해 달라는 요구를 담은 진정서 50건을 제출했다고 밝혔다.
이들은 "시각장애인들은 문자를 음성으로 읽어주는 화면 낭독 프로그램을 사용하는데, 온라인 쇼핑몰에서는 제품 설명이 너무 작게 표시돼있거나 옵션 선택을 '버튼'이라고만 읽어주는 등 이용이 제한적"이라고 지적했다.
이어서 "온라인 구매는 배달이 가능해 시각장애인에게 절실히 필요한 서비스지만 제대로 이용할 수 없는 현실"이라면서 "시각장애인도 엄연한 고객이자 소비자"라며 시정을 요구했다.
hyo@yna.co.kr
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