포르쉐코리아, 제품·서비스부문 신설 등 조직개편…"고객 중심"

포르쉐코리아, 제품·서비스부문 신설 등 조직개편…"고객 중심"


(서울=연합뉴스) 홍규빈 기자 = 포르쉐코리아는 고객 중심 운영 체계를 마련하기 위한 조직 개편을 단행한다고 30일 밝혔다.
우선 포르쉐코리아는 '제품 및 서비스' 부문을 신설해 한국 시장에 특화한 제품과 서비스 경쟁력을 강화할 계획이다.
포르쉐코리아는 "한국 고객의 니즈와 선호에 부합하는 전략을 전개함으로써 고객 여정 전반에 걸쳐 더욱 높은 가치를 제공할 예정"이라며 "국내 주요 디지털 플랫폼과의 연계, 충전 인프라 확대 등 맞춤형 서비스 개발을 추진할 계획"이라고 설명했다.
애프터세일즈 부서와 네트워크 개발 조직은 '애프터세일즈＆네트워크 개발' 부문으로 통합되고 제품·마케팅 조직은 '마케팅＆고객 경험' 부문으로 재편된다. 신차와 인증 중고차 조직은 하나로 합쳐진다.
마티아스 부세 포르쉐코리아 대표는 "이번 조직 개편은 빠르게 변화하는 한국 시장의 고객 기대에 능동적으로 대응하고 차별화된 브랜드 경험을 제공하기 위한 전략의 일환"이라며 "지속 가능한 성장을 위한 경쟁력 확보에 박차를 가할 것"이라고 말했다.
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