
▲ 신한라이프는 고객의 불편사항을 개선하고 소통을 강화하기 위해 고객 피드백 플랫폼 '신한 새로고침'을 오픈했다고 28일 밝혔다. 고객이 보험가입과 상담, 서비스 등에서 느낀 불편사항을 접수하면 회사는 이를 개선하고 홈페이지와 신한SOL라이프 앱을 통해서도 확인할 수 있도록 했다. 신한라이프 관계자는 "고객의 목소리를 경청하고 불편사항 개선을 통해 새로운 가치와 경험을 제공해 나가고자 한다"고 말했다. (서울=연합뉴스)
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