한국GM, 서비스품질지수 자동차 AS 부문 8년 연속 1위

한국GM, 서비스품질지수 자동차 AS 부문 8년 연속 1위


(서울=연합뉴스) 임성호 기자 = 제너럴모터스 한국사업장(한국GM)은 한국능률협회컨설팅이 주관하는 '2026 한국산업 서비스품질지수(KSQI) 고객접점 조사에서 자동차 애프터서비스(AS) 부문 8년 연속 1위를 기록했다고 22일 밝혔다.
한국GM은 자동차 AS 부문에서 종합점수 93점을 받아 업계 1위로 평가받았다. 특히 복장·용모, 응대 태도, 적극성, 말투 등 항목에서 최고점을 획득했다.
이번 수상을 기념해 한국GM은 지난 21일 부평 본사에서 기념행사를 열었다.
헥터 비자레알 한국GM 사장은 "앞으로도 고객 중심 가치를 실천하며 더욱 신뢰받는 기업으로 자리매김할 수 있도록 노력할 것"이라고 말했다.
sh@yna.co.kr
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