가루다인도네시아 항공 '2014년 베스트 항공사 선정

인도네시아 국영항공사 가루다인도네시아항공이 인천국제공항공사로부터 ‘2014년 베스트 서비스 항공사’에 선정됐다.

인천국제공항은 공항 운영과 서비스 개선에 크게 기여한 항공사에 인센티브를 제공함으로써 공사와 항공사 간 상호협력을 공고히 하기 위해 지난해부터 우수항공사를 선정해 시상하고 있다. 우수항공사 선정은 인천국제공항에 2년 이상 정기편을 운항하고 연간 5만명 이상의 여객 실적을 보유한 항공사를 대상으로 한다.

가루다인도네시아항공은 주기장 정시성, 서비스 개선, 수하물처리의 신속성, 공항운영 기여도, 여객 증가 등 종합적인 검토 끝에 아시아나항공 등 10개 항공사와 함께 베스트 서비스 분야 수상 항공사로 선정됐다.

가루다항공은 지난해 3월 스카이팀에 가입해 스카이프리오리티(SkyPriority)와 같은 최상의 서비스 및 전세계 530개의 라운지를 이용할 수 있는 혜택을 제공해 왔다. 특히 2014년에는 항공 리서치 전문기관 스카이트랙스(Skytrax)로부터 세계 7번째 5성급 항공사로 선정돼 서비스 품질 향상을 위한 노력과 일관성 있고 수준 높은 서비스 제공 등을 세계적으로 인정받았다.2012년 ‘세계 최고의 지역항공사 상’, 2013년 ‘세계 최고 이코노미 클래스 상’, 2014년 ‘세계 최고의 승무원 상’을 연달아 수상한 바 있다.

김순신 기자 soonsin2@hankyung.com



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