“조직생활에선 혼자 힘만으로 일을 성취하기 힘들 때가 많다. 당신이 고통스러울 때라도 다른 사람에게 친절히 대해야 하는 이유다. 친절은 또 다른 친절을 낳는다. 조직 모두를 이롭게 하는 선순환이다.”-리더십 교육 전문업체 코넌트리더십의 더글러스 코넌트 창업자, 링크트인 기고에서
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