“리더가 항상 좋은 사람일 필요는 없다. 가끔 직원들에게 일을 하도록 밀어붙일 때도 있을 것이다. 하지만 리더가 직원에게 늘 관심을 둔다면 그들은 ‘종종 당신이 싫기도 하지만, 당신은 나를 더 나아지게 만듭니다’라고 말할 것이다.”-스위스 시계기업 오데마피게의 프랑수아 앙리 베나미아스 CEO, 뉴욕타임스와의 인터뷰에서
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