삼성전기, "세계 어디서든 구글링으로 쉽게 부품 사세요"

온라인에서 견적, 샘플 요청, 구매까지 한번에 해결



삼성전기가 MLCC, 파워 인덕터, 칩저항 등 수동소자들의 제품 정보를 포털(Google)에서 더 쉽고 빠르게 검색, 열람하도록 시스템을 구현했다.

기존에는 삼성전기 홈페이지에 들어와야만 해당 제품 파트넘버를 찾은 후 제품정보를 확인할 수 있었다. 이제는 구글 검색창에 기종번호(파트넘버)만 입력하면 3D 제품 이미지, 크기, 용량, 허용 온도, 오차 등 각종 전기적 특성 정보를 바로 얻을 수 있다.

삼성전기는 또한 온라인 대리점의 재고량을 파악할 수 있고 온라인 견적 산출 및 구매(Buy Now), 샘플 요청, 구입 문의까지도 한 번에 해결하도록 구축했다. 고객들 입장에서는 개발 중인 제품에 적합한 수동소자인지 빠르게 확인, 쉽게 구입까지 할 수 있다.

MLCC, 칩인덕터, 칩저항 등 수동소자 부품은 전자회로를 구성하는 필수 부품이다. MLCC는 스마트폰, TV, 전기차 등 전자제품 안에서 전자기기가 필요로 하는 양 만큼 전류를 흘려 주는 댐과 같은 역할을 한다. 스마트폰에는 800개 이상, 최신 TV에는 2000여개가 탑재된다.

삼성전기는 수동소자 제품들의 전기적 특성에 대해 직접 시뮬레이션 해볼 수 있는 시스템(웹 라이브러리(Web Library)을 홈페이지에서 제공하고 있다. 스마트폰, TV 등 전자제품 설계시 수동부품의 전기적 특성을 확인하는데 개발 비용을 줄이고, 빠른 확인을 위해 시뮬레이션(모의실험)으로 적합 여부를 먼저 테스트한다. 이 시스템을 통해 고객들은 제품 크기, 특성 등을 선택하여 해당되는 제품을 쉽게 파악할 수 있다.

수동소자는 스마트폰 외에도 스마트카, 인공지능 로봇 등 다양한 분야로 채용이 늘고 있다. 삼성전기는 온라인 마케팅을 강화하고, 차별화된 제품 개발 및 필리핀 新공장을 본격적으로 가동하며 생산규모를 확대함으로써 글로벌 시장 변화에 대응하고 있다.

김하나 한경닷컴 기자 hana@hankyung.com
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