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티몬, 배송 하루 늦으면 1000원 보상한다 '배송강화 올인' 2015-04-09 10:44:36
된 것은 온라인 쇼핑 고객들의 가장 큰 불만이 늦은 배송과 환불의 까다로움에 있기 때문이다. 티몬은 배송과 환불절차를 개선해 고객만족도를 높이면서 경쟁력을 확보하겠다는 전략이다.현재 티몬의 정 ?배송 완료율은 97%이며 평균 1.7일만에 배송이 완료되고 있다. 티몬은 새로운 배송 제도를 통해 배송지연율 제로에...
[실시간 생중계] "제16회 대구 베이비&키즈페어" 대한민국 대표 유아용 카시트 다이치 참가! 2015-04-07 11:30:43
세계적으로 안전함을 인정받았으며 지난 kbs 소비자 불만제로 카시트 편 ‘유아용 카시트 품질 비교 시험 최종 결과’에서 안정성 종합 1위를 받아 큰 주목을 받기도 했다.또한 이번 전시는 매일 진행되는 선착순 이벤트, 베이비&키즈페어 소문내기 이벤트, 카카오스토리 오픈 이벤트등 다양한 이벤트가 제공 될...
‘불굴의 차여사’ 김보연, 하연주에 “친정에 다 말하는 거 아니야” 2015-03-23 20:17:00
제로 행동에 핀잔을 줬다. 3월23일 방송된 mbc 일일드라마 ‘불굴의 차여사’(극본 박민정, 연출 오현창 장준호)에서는 이윤희(하연주)가 차미란(김보연)의 기분을 풀어주려고 노력하는 모습이 그려졌다. 이날 방송에서는 차미란은 이윤희의 엄마 현숙(김동주)이 찾아와 신혼방에 대해 불만을 늘어놓았던 상황을 떠올리며...
[시선+] 중앙대 '사제갈등'에 숨겨진 3가지 이유 2015-03-13 14:39:45
내면서 원하는 전공 공부도 못한다”는 불만이 많았던 걸로 기억한다.그때와 비교해 지금 대학생들이 달라진 점이 있다면, 경쟁해야 하는 현실을 인정하는 반대급부로 선택의 기회를 얻는다는 것이다.이들도 전공선택제로 바뀐다고 해서 무한정 원하는 전공을 할 수 없다는 걸 안다. 그러나 총학생회는 “학생들...
씨티, `민원제로`은행으로 성장·재도약 2015-03-11 14:02:56
소비자 불만제로 은행에 도전합니다. 이지수 기자입니다 <기자> <현장> "도전! 도전! 민원! 제로!" 씨티은행의 올해 목표는 민원없는 은행입니다. 치열한 금융시장의 경쟁을 고려하면, 소비자의 만족도를 높혀야만 은행이 성장할 수 있다는 판단때문입니다. <인터뷰> 박진회 씨티은행장 "상품과 서비스를 진정으로 하면...
씨티, `민원제로`은행으로 성장·재도약 2015-03-11 13:55:32
소비자 불만제로 은행에 도전합니다. 이지수 기자입니다 <기자> <현장> "도전! 도전! 민원! 제로!" 씨티은행의 올해 목표는 민원없는 은행입니다. 치열한 금융시장의 경쟁을 고려하면, 소비자의 만족도를 높혀야만 은행이 성장할 수 있다는 판단때문입니다. <인터뷰> 박진회 한국씨티은행장 "상품과 서비스를 진정으로...
‘블러드’ 김갑수-김유석-진경-박태인, 의문의 4인방…그들의 진실은? 2015-03-05 09:52:00
모든 불만 묵살하고 지진희에 대한 전폭적 지원! 그 이면은? 태민그룹 유회장(김갑수)은 일찍이 조실부모한 조카딸 유리타(구혜선)를 지극정성으로 키운 삼촌이자, 태민 암병원 내 무상병동 설립으로 의료 봉사에 앞장서는 등 훌륭한 인품을 지닌 인물. 하지만 어느 순간부터 병원장 이재욱(지진희)이 독단적으로 강행하는...
[글로벌 이슈 TOP5] 애플 `또` 신고가, 나스닥 사상최고 근접 2015-02-24 11:31:38
불만` OPEC 내부, 아랍권 vs. 비(非)아랍권 갈등 조짐? WSJ 국제원유시장, 무자료, 덤핑거래 판쳐 벤자민 블랜더 - 라딕스 트레이딩의 원유선물 매니져 - - 2010년 프랭크-닷 법안 `Spoofing(무자료, 덤핑)은 불법` 규정 수요-공급 가격 결정 구조 왜곡 -> 시장에 독약과 같은 요소 제로헷지 발틱운임지수(BDI) 사상최저...
애플 스마트카, 어디까지 왔나? 2015-02-24 09:10:39
불만` WSJ 국제원유시장, 무자료 · 덤핑거래 판쳐 제로헷지 발틱운임지수(BDI) 사상최저, 상품시장 동반부진 美 기존주택매매 1월 482만건(vs. 495만건), 月 -4.9%(vs. -1.8%) 동북부 -6.0% · 중서부 -2.7% · 남부 -4.6% · 서부 -7.1% BBC 뉴스 그리스 개혁안 제출, `또 지각` 당초 데드라인 月 → 유로그룹 火 오전...
삼성 "파손 세탁기 모델 20만대 팔렸지만 불만 제로" 2015-02-22 23:26:48
통상적인 테스트만으로 도어가 파손됐다면 소비자들의 불만도 있어야 하는데, 출시 후 현재까지 20만대가 팔렸지만 도어에 대해 소비자 불만이 접수된 경우는 한 건도 없다”며 제품 품질을 자신했다.두 회사의 세탁기 공방은 지난해 9월 독일 베를린 국제가전박람회(ifa)에서 시작됐다. 당시 삼성전자는 조성진 lg전...
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