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농협카드, 국내외 비인증거래에 SMS 알림 제공 2014-01-28 15:09:40
있다"고 설명했다. 최근 카드사 정보유출 사태로 카드번호와 유효기간만 확보하면 비인증거래 방식으로 다른 사람이 카드를 부정 사용할 우려가 커졌다. 농협카드는 이번에 2천500만건의 정보가 유출됐으며, 카드 재발급·탈회는 현재까지 93만건에 이른다. zheng@yna.co.kr(끝)<저 작 권 자(c)연 합 뉴 스....
KB국민은행, 6시까지 연장영업 다음달 5일부 종료 2014-01-28 14:45:54
재발급 서비스 등을 지원하기 위해 시행하고 있는 연장영업을 다음달 5일부로 종료합니다. 국민은행은 28일 고객불편 해소를 위해 전국 모든 영업점에서 시행하고 있는 영업시간 연장운영을 29일부터 변경적용한다며 이같이 밝혔습니다. 이에따라 설연휴 전날인 29일에는 전 영업점이 오후 4시까지 영업하고, 연휴 이후인...
국민은행, 설 연휴 전후 영업시간 변경 2014-01-28 14:43:36
했다. 국민은행은 카드 3사 정보유출 사태 이후 신용카드 재발급·해지를 요구하는 고객들이 몰리자 이달 22일부터 전국 영업점의 영업시간을 오후 6시까지로 2시간 늘리고, 거점점포 250곳을 선정해 오후 9시까지 카드업무를 처리해왔다. cindy@yna.co.kr(끝)<저 작 권 자(c)연 합 뉴 스. 무 단 전 재-재 배...
신제윤 "설 연휴에도 개인정보유출 사고 대응에 총력" 2014-01-28 14:19:51
재발급·해지를 위해 kb국민카드, 롯데카드, nh농협카드를 찾은 고객 수는 일일 최대치를 기록한 22일(123만건)의 절반 이하인 58만건으로 줄어 다소 진정 기미를 보이고 있다.아울러 금융당국은 불법정보 유통 차단조치를 가능한 빠르게 취하고 있다고 재차 강조했다. 금융사의 대출모집인이 정상적으로 정보를 수집했는지...
"카드 재발급 받으면 새카드로 자동이체 신청을" 2014-01-28 11:19:25
카드 재발급 후 보험사에 전화로 문의해새로운 카드나 다른 결제수단으로 변경해야 보험계약이 실효되지 않는다. 보험사는 보험료 미납시 별도 안내하고 있으나 주소가 변경되면 안내를 받을 수없으며, 보험계약 부활 시 심사를 통해 보험가입이 거절될 수도 있다. 금감원은 모든 카드사에 대해 카드 재발급 시...
금감원, 카드 재발급·해지 '금융소비자 경보' 발령 2014-01-28 10:59:10
재발급 시 기존카드에 연결된 자동이체 변경 부분에 대해 고객들에게 자세히 안내하도록 지도했다.금감원 측은 "kb국민카드, 롯데카드, nh농협카드 등 3사의 개인정보 유출로 인해 소비자가 카드를 재발급받고 보험사로부터 직접 실효 안내를 받지 못해 보험 계약이 실효된 경우 소비자에게 불이익이 없도록 개선 방안을...
신평사, 고객정보유출 카드사 등급하향 검토 2014-01-28 10:30:21
해지·탈회·재발급 수요가 한꺼번에 몰려들어 작업이 지연됐다는 점을 고려하면 고객들의 해지·탈회·재발급 수요는 한동안 계속 발생할 것으로 예상된다.신평사들이 카드사의 신용등급 조정을 검토하게 된 이유는 이번 고객정보 유출 사태가 회사 수익성에도 무시하지 못할 영향을 미칠 수 있다는 우려에서다.현재 해당...
신평사, 고객정보 유출 카드사 등급 하향 검토(종합) 2014-01-28 10:21:15
집계됐다. 초기에 해지·탈회·재발급 수요가 한꺼번에 몰려들어 작업이 지연됐다는 점을고려하면 고객들의 해지·탈회·재발급 수요는 한동안 계속 발생할 것으로 보인다. 신평사들이 카드사의 신용등급 조정을 검토하게 된 이유는 이번 고객정보 유출사태가 일회성 이벤트에 그치는 것을 넘어 회사 수익성...
카드 재발급·해지 `소비자 경보` ‥보험료 자동납부 연체 `주의` 2014-01-28 10:01:49
당부했습니다. 금감원은 카드를 재발급 받은 경우 보험료를 매월 카드로 납부하던 소비자의 경우 보험사에 유선문의를 통해 새로운 카드나 다른 결제수단으로 변경해야 보험계약이 실효되지 않는다고 설명했습니다. 특히 보험사에서는 보험료 미납시 보험료 납부를 안내하고 있지만 주소가 변경된 경우 안내를 받을 수 없고...
신평사, 고객정보 유출 카드사 등급 하향조정 검토 2014-01-28 04:04:05
집계됐다. 초기에 해지·탈회·재발급 수요가 한꺼번에 몰려들어 작업이 지연됐다는 점을고려하면 고객들의 해지·탈회·재발급 수요는 한동안 계속 발생할 것으로 보인다. 신평사들이 카드사의 신용등급 조정을 검토하게 된 이유는 이번 고객정보 유출사태가 일회성 이벤트에 그치는 것을 넘어 회사 수익성...
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