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'상생' 안 보이는 배달앱 상생협의체…논의 장기화하나 2024-09-29 06:31:00
배민의 점유율은 2년 만에 60% 아래로 떨어졌다. 반면 쿠팡이츠의 점유율은 꾸준히 성장해 22.7%를 기록했다. 업계 관계자는 "쿠팡이츠 측은 회의에서 수수료율 인하 얘기만 나오면 '중개 수수료 말고는 수익 모델이 없어 힘들지 않을까 생각한다'는 대답뿐이다"라고 설명했다. 쿠팡이츠는 최근 배달 중개 수수료...
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"배민이 이럴 줄은" 화들짝…쿠팡과 출혈 경쟁에 결국 2024-09-28 18:38:15
있기 때문이다. 꾸준히 독보적 1위를 달리던 배민의 점유율은 쿠팡이츠가 틈새를 파고들면서 약진하고 있다. 앱·리테일 분석 서비스 와이즈앱·리테일·굿즈에 따르면 지난달 쿠팡이츠의 점유율은 22.7%를 기록했다. 지난해 5월까지 10%대에 머물던 쿠팡이츠 점유율은 쿠팡 와우회원 무료 배달 시작 이후인 지난 4월 두 ...
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프랜차이즈 "배민 공정위에 신고…비싼 수수료에 이중가격제"(종합) 2024-09-27 12:23:22
대한 소비자 선호와 배민의 할인쿠폰 지원 정책 때문에 정률제 요금제를 내면서 배민배달을 선택할 수밖에 없었다"고 지적했다. 이어 "두 번째 수수료율 인상은 독과점적 지위를 바탕으로 이뤄진 행위"라며 "배달앱 시장 점유율을 약 60% 차지하고 있는 배민의 불합리한 가격 남용"이라고 강조했다. 그러면서 "이를...
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"가게 문 닫을 판"…배민에 뿔난 점주들 단체 행동 나섰다 2024-09-27 11:32:38
대한 소비자 선호와 배민의 할인쿠폰 지원 정책 때문이라는 입장이다. 이어 “두 번째 수수료율 인상은 독과점적 지위를 바탕으로 이뤄진 행위”라며 “배달앱 시장 점유율을 약 60% 차지하고 있는 배민의 불합리한 가격 남용이다. 시장지배적 사업자에 해당하는 만큼 정당한 이유 없이 이용료를 대폭 인상해서는 안...
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수수료 인상에 뿔난 프랜차이즈…"배민 공정위 신고" 2024-09-27 10:31:14
대한 소비자 선호와 배민의 할인쿠폰 지원 정책 때문에 정률제 요금제를 내면서 배민배달을 선택할 수밖에 없었다"고 지적했다. 이어 "두 번째 수수료율 인상은 독과점적 지위를 바탕으로 이뤄진 행위"라며 "배달앱 시장 점유율을 약 60% 차지하고 있는 배민의 불합리한 가격 남용"이라고 강조했다. 그러면서 "이를...
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프랜차이즈 "배민, 독과점지위로 배달수수료 인상…공정위 신고" 2024-09-27 10:00:00
대한 소비자 선호와 배민의 할인쿠폰 지원 정책 때문에 정률제 요금제를 내면서 배민배달을 선택할 수밖에 없었다"고 지적했다. 이어 "두 번째 수수료율 인상은 독과점적 지위를 바탕으로 이뤄진 행위"라며 "배달앱 시장 점유율을 약 60% 차지하고 있는 배민의 불합리한 가격 남용"이라고 강조했다. 그러면서 "이를...
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배달 수수료 논란에…쿠팡·배민 서로 '네탓' 2024-09-25 17:48:22
제치고 업계 2위로 올라섰다. 같은 기간 배민의 점유율은 60%대에서 58.7%로 줄어들었다. 배민은 수성을 위해 쿠팡이츠처럼 전면 무료 배달을 시행하다가 이달부터 유료 멤버십 혜택으로 바꿨다. ○국감 앞두고 ‘책임 돌리기’다음달 7일 시작되는 국정감사를 앞두고 두 플랫폼이 책임 소재를 서로에게 돌린다는 지적도...
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이중가격제 논란에 배민·쿠팡이츠 '충돌'…"법적 대응 검토" 2024-09-25 14:35:05
전례를 찾기 어려운 일이다. 쿠팡이츠와 배민의 이번 갈등은 최근 배달용 메뉴 가격이 매장용보다 더 비싼 '이중가격제'가 확산한 것이 시초가 됐다. 쿠팡이츠와 배민, 요기요는 무료배달 서비스를 이용하는 소비자로부터 배달비를 받지 않는다. 하지만 외식업계에선 배달 주문 증가에 따라 중개 수수료와 배달비...
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"햄버거 배달 시키면 더 비쌉니다" 2024-09-23 10:59:50
밝혔다. 앞서 롯데리아는 가맹점주에게 배민의 무료 배달 요금제인 배민클럽으로 수익성이 악화할 수 있다는 정보를 제공한 바 있다. 다만 자사앱인 롯데이츠로 주문 시 최소 주문 금액인 1만4천원 이상 주문부터 배달료를 받지 않는 행사를 진행한다. 또 원하는 시간에 제품을 받아 갈 수 있는 '픽업주문'을...
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배달료에 '이중가격 확산'…롯데리아도 배달주문가격 차등화 2024-09-23 10:34:28
밝혔다. 앞서 롯데리아는 가맹점주에게 배민의 무료 배달 요금제인 배민클럽으로 수익성이 악화할 수 있다는 정보를 제공한 바 있다. 다만 자사앱인 롯데이츠로 주문 시 최소 주문 금액인 1만4천원 이상 주문부터 배달료를 받지 않는 행사를 진행한다. 또 원하는 시간에 제품을 받아 갈 수 있는 '픽업주문'을 하면,...
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