SR, 한국표준협회 '콜센터품질지수 우수기업' 인증 2024-09-25 14:57:07

수서고속철도(SRT) 운영사 에스알(SR)은 한국표준협회에서 주관하는 '2024년 콜센터 서비스 품질지수'(KS-CQI) 조사에서 준시장형 공기업 부문 우수콜센터로 선정됐다고 25일 밝혔다. SR은 지난해 고객센터를 고객 경험 중심으로 재설계하고, 교통 약자를 위한 '전화발권 서비스'와 국민비서 인공지능(AI)...

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• #SR 한국표준협회 #서비스 #한국표준협회

SR, 노사 상생협력 공동선언 2024-09-23 16:58:00

= 수서고속철도(SRT) 운영사 에스알(SR)은 23일 SR 노동조합과 노사 상생협력 공동 선언식을 열었다고 밝혔다. 이종국 SR 대표이사와 김상수 노조위원장을 비롯한 노사 양측은 경영 목표 달성, 근로자 삶의 질 향상, 철도 안전 실현, 서비스 증진 등 4대 실천 과제를 공동 추진하기로 선언했다. 또 이날 선언식에서 양측은...

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• #SR 노사 #노사 #공동 #상생협력

美 대선 앞두고 항만노조 파업 우려…"공급망 위기 가능성" 2024-09-23 11:57:16

있으며, 지난 6월 항만운영사인 APM 터미널과 그 모회사인 해운사 머스크가 자동화 기술을 통해 항만에서 트럭을 배치·운용하는 식으로 노동자 의존도를 줄이고 있음을 발견하고 노사 협상을 중단한 바 있다. 산업계에서는 미국 정부가 2022년 철도 화물노조 파업 우려 때처럼 파업을 막기 위해 개입할 것으로 봐왔지만,...

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• #대선 앞두고 #파업 #항만 #우려 #미국 #가능성 #공급망 #협상 #영향

끊이지 않는 명절 승차권 암표…42건 수사의뢰 2024-09-15 12:07:36

한국철도공사(코레일)와 수석고속철도(SRT) 운영사 에스알(SR)이 지난 2020년 이후 명절 기간 42건의 암표 거래 의심 사안을 적발해 경찰에 수사의뢰한 것으로 나타났다. 15일 국회 국토교통위원회 소속 더불어민주당 염태영 의원이 코레일과 SR로부터 제출받은 자료에 따르면 코레일은 25건, SR은 17건의 암표 거래 의심...

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• #끊이지 않는 #암표 #거래 #승차권 #코레일 #단속

코레일·SR, 4년여간 '명절 승차권 암표' 42건 수사의뢰 2024-09-15 06:00:01

= 한국철도공사(코레일)와 수석고속철도(SRT) 운영사 에스알(SR)은 지난 2020년 이후 명절 기간 42건의 암표 거래 의심 사안을 적발, 경찰에 수사의뢰한 것으로 나타났다. 15일 국회 국토교통위원회 소속 더불어민주당 염태영 의원이 코레일과 SR로부터 제출받은 자료에 따르면 코레일은 25건, SR은 17건의 암표 거래 의심...

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• #코레일SR 4년여간 #암표 #코레일 #승차권 #거래

"명절에 기차표 예매 대란 벌어지더니"…'빈자리 텅텅' 이유 2024-09-06 13:38:00

한국철도공사(코레일)와 수서고속철도(SRT) 운영사 에스알(SR)로부터 받은 '최근 5년간(2019~2024년 설) 승차권 반환 현황' 자료에 따르면 명절 연휴 기간 코레일 열차 승차권 반환율은 연평균 판매량 331만6619매 중 41%(135만570매)로 집계됐다. 같은 기간 SR은 평균 55만7685매의 판매량을 기록했고 이중...

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• #명절에 기차표 #승차권 #명절 #코레일 #기간

SR, '음주 근무' 직원 적발 즉시 경찰에 신고한다 2024-09-01 06:00:01

임성호 기자 = 수서고속철도(SRT) 운영사 에스알(SR)이 직원들의 '음주 근무' 근절에 나섰다. 1일 SR이 국회 국토교통위원회 소속 더불어민주당 이연희 의원실에 제출한 자료에 따르면 SR은 특별 내부방침을 마련해 이날부터 근무 중 음주 상태가 적발된 기관사와 관제 업무 종사자 등을 즉각 국토교통부 산하...

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• #SR 음주 #음주 #근무 #신고 #직원 #적발

"곧 성수기인데 어쩌나"…'파업 러시'에 공급망 대란 공포 [이슈+] 2024-08-23 15:35:58

철도 운영사가 동시에 운영을 중단한 것은 역사상 처음이었다. 캐나다 정부는 총파업과 열차 운행 중지에 대해 곧장 중재에 나섰고 결국 같은 날 파업 중지를 이끌어냈다. 스티븐 맥키넌 캐나다 노동부 장관은 “며칠 내로 운행을 재개할 것으로 기대한다”고 말했지만, 실제 재개 시점은 아직 결정된 바가 없다. 일시적인...

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• #곧 성수기인데 #캐나다 #미국 #파업 #항구 #공급망 #인도 #북미 #이달 #재개 #철도망

태웅로직스, 상반기 매출액 4362억…전년비 17.8%↑ 2024-08-14 16:55:20

대응을 위해 유라시아를 횡단하는 TCR(중국횡단철도) 등 철도운송 분야에 공을 들이고 있다. 유럽향 TCR 운송 역량을 강화하는 한편 중앙아시아, 중국, 헝가리, 독일법인과의 협력을 통해 유럽향 철도운송 규모를 늘리며 지속 가능한 성장의 발판을 만들기 위해 노력하고 있다. 한재동 태웅로직스 대표는 "해외 법인과 본사...

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• #태웅로직스 상반기 #사업 #태웅로직스 #철도운송 #글로벌 #유럽향