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상품 박스 개봉하면 무조건 '반품 불가'라고요? [더 머니이스트-백광현의 페어플레이] 2024-08-23 07:00:01
및 음반의 판매사업자의 '교환 또는 환불 시 개봉 동영상 요구' 등 관련 소비자 불만이 증가하고 있습니다. 대부분 제품 수령 후 7일 이내에 교환 및 환불 요청을 했지만, 박스 개봉이나 상품 개봉할 때 촬영한 동영상이 없다는 이유로 반품을 거절당했다는 내용입니다. 이와 관련해 공정거래위원회는 '포장...
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"238만원 표로 화면만 봤다..환불 요구" 무슨 일? 2024-08-23 05:56:30
게 아무것도 없다며 입장권을 환불해 달라고 요구했다. 22일(현지시간) 프랑스 일간 르피가로에 따르면 브르타뉴 지방 출신의 한 남성은 지난달 26일 열린 센강 개회식을 눈으로 직접 보기 위해 오르세 미술관 근처의 관중석 자리를 1천600유로(약 238만원)에 샀다. 이 남성은 티켓값이 비싸긴 했지만 사상 처음 경기장이...
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"거대한 사기극" 분통…파리올림픽 개회식 티켓 환불 요구 2024-08-22 23:30:01
사실상 제대로 본 게 아무것도 없다며 입장권을 환불해 달라고 요구했다. 22일(현지시간) 프랑스 일간 르피가로에 따르면 브르타뉴 지방 출신의 한 남성은 지난달 26일 열린 센강 개회식을 눈으로 직접 보기 위해 오르세 미술관 근처의 관중석 자리를 1600유로(약 238만원)에 샀다. 남성은 티켓값이 비싸긴 했지만 사상...
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"238만원 표로 화면만 봤다"…파리올림픽 개회식 환불 요구 2024-08-22 22:51:19
"238만원 표로 화면만 봤다"…파리올림픽 개회식 환불 요구 (파리=연합뉴스) 송진원 특파원 = 2024 파리올림픽 센강 개회식에 참석한 한 프랑스 관중이 사실상 제대로 본 게 아무것도 없다며 입장권을 환불해 달라고 요구했다. 22일(현지시간) 프랑스 일간 르피가로에 따르면 브르타뉴 지방 출신의 한 남성은 지난달 26일...
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경찰, '영업 종료' 알렛츠 박성혜 대표 출국금지 2024-08-22 18:08:52
사정으로 8월 31일 자로 서비스를 종료하게 되었음을 안내드린다'고 공지해 소비자들 사이에서 '제2의 티메프'가 되는 것 아니냐는 우려를 낳고 있다. 경찰은 알렛츠의 미정산·환불 지연으로 피해를 본 입점 판매자와 소비자들의 고소장을 접수해 박 대표를 특정경제범죄가중처벌법상 사기 혐의로 입건하고...
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말 바꾼 공정위 "OTT 중도해지 땐 환불해줘야" 2024-08-22 17:34:31
등이 구독을 취소하더라도 환불해주지 않고 남은 기간에 구독을 유지하는 ‘일반 해지’만 지원하고 있는 건 방문판매법이 보장한 환불권을 제한하고 있다는 것이다. 스트리밍 업체들은 구독경제 시대에 맞지 않는 방문판매법을 근거로 중도 해지를 강요하는 건 부당하다고 주장한다. 중도 해지를 지원하면 소비자들이...
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'오징어게임' 몰아보고 넷플 해지 가능?…공정위 제재에 '발끈' 2024-08-22 15:04:57
해지하면 이용하지 않은 일수만큼 비용을 계산해 환불해줘야 한다는 것이다. 넷플릭스 등 스트리밍 업체들은 "구독경제 특성을 감안하지 못한 처사"라며 오히려 소비자 후생이 저해될 수 있다고 반발하고 있다. ○공정위 "열흘 보고 구독 취소했으면 20일치는 환불해줘야"22일 정보통신(IT) 업계에 따르면 공정위는 지난 2...
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350만원 '다이어트 한약' 샀다가…"이럴 줄은" 날벼락 [1분뉴스] 2024-08-22 13:25:11
한의원에 부작용이 발생한 사실을 알리고 환불을 요구했다. 하지만 한의원은 단순 변심에 해당한다며 환불을 거부했다. 최근 체중 감량을 목적으로 병·의원에서 약을 처방받는 등 의료서비스를 받다가 피해를 보는 사례가 늘어 소비자들의 주의가 요구된다. 22일 소비자원에 따르면 A씨와 유사하게 다이어트 관련 의료서비...
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김병환 "전자상거래 안정성 확보…2차 PG 규율체계 마련" 2024-08-22 11:41:35
발생한 문제로, 카드사의 신속한 취소와 환불이 문제해결의 출발점이 된 것은 여전업이 국민 실생활과 밀접한 연관됐다는 것을 보여주는 사례"라며 이 같이 말했다. 김 위원장은 "지급결제 환경은 유통과 금융간 융합에 따른 비대면·다단계 결제 구조 확산, 비금융사업자의 진출 등 이전과는 다른 형태로 빠르고 복잡하게...
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김병환 "티메프 계기 전자상거래 안전성 확보…PG규율체계 마련" 2024-08-22 10:00:00
발생한 문제로 카드업권의 신속한 취소·환불이 이번 사태 문제해결의 출발점이 됐다"면서 이같이 말했다. 그는 "최근 지급결제 환경이 유통·금융간 융합에 따른 비대면·다단계 결제구조 확산, 비금융사업자 진출 등으로 이전과는 다른 형태로 빠르고 복잡하게 변화하고 있다"면서 "현재 당면한 문제에 대한 제도개선과 ...
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