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삼성 '컴퓨팅'· LG '영상음향' 英서 최고 브랜드 선정 2013-06-21 09:33:42
제품은 '고객만족도' 면에서, lg전자 '음향 제품은 '구매 추천'에서 높은 점수를 받았다고 회사들은 밝혔다. 위치는 영국의 소비자 권익보호를 위해 1957년 설립된 비영리단체다. 각 분야 전문가들이 상업성을 일체 배제하고 엄격한 제품평가 만을 통해 통신, 가전, 유통 등 10여 개 부문에서 최고 브랜드를...
감성 있는 인터넷 홈쇼핑 ‘베르지트’, 감성 문자 인기 2013-06-20 19:24:51
한 고객이 집을 세 번 넘게 방문한 적도 있고, 저녁 12시에 방문하여 처리를 해 준적도 수차례죠”라고 말하며 “매출을 올리는 것도 중요하지만, 고객의 만족이 우선이다. 베르지트는 그런 마케팅을 하고 싶다”고 밝혔다. 이런 정성어린 감성 마케팅에 힘입어 베르지트의 매출은 계속적으로 증대하고 있다. 현재 취급하고...
메트라이프생명, `고객중심경영 개척자` 선발 2013-06-20 18:44:17
`개척자`란 생명보험 업무 전반에서 고객불만사항을 개선하고 업무를 쉽게 처리할 수 있도록 만든 직원과 영업가족을 일컫는 말입니다. 메트라이프는 이번 캠페인을 통해 회사 내의 잘못된 정책이나 절차를 개선하고 고객 만족도를 높인 모범사례를 뽑아 전세계 현지 법인에 전파할 예정입니다. 이 캠페인은 1, 2차에...
현대기아차, 美 신차품질조사 최상위권 진입 2013-06-20 16:37:51
품질만족도를 의미합니다. 현대ㆍ기아차 관계자는 “현대ㆍ기아차는 무고장 품질을 바탕으로 고객 선호품질을 집중적으로 개선해, 이번에 새롭게 적용된 IQS-4 신차품질조사에서 좋은 성적을 거둘 수 있었다”며, “앞으로도 고객 감성에 더욱 다가서는 제품 품질 강화에 박차를 가해 품질을 통한 브랜드 혁신에 최선을...
대명리조트 거제 6월 오픈 기념으로 특별상품 출시 2013-06-20 12:40:00
곳은 대명리조트로 소비자 신뢰도 부문 2년 연속 대상 수상 및 고객만족도(ksci) 9년간 1위를 수상한 기업이며 고객과 함께 한 창립 34주년을 맞이해 특별 상품을 출시하였다.2,000만원대 패밀리형과 3,000만원대 스위트형, 1~3억대 vip노블리안 회원권을 특별 신규혜택으로 분양한다. 패밀리형, 스위트형 회원은 매년 30박...
하나대투-한솔교육해피너스, 상담서비스 MOU 2013-06-20 11:00:59
하나대투증권과 연계해자산관리 서비스를 선보인다. 하나대투증권 측은 "독립보험대리점 등 새로운 판매채널과의 지속적인 업무제휴를 통해 우수 투자권유대행인의 '찾아가는 자산관리서비스'를 선보여 고객 만족도를높일 것"이라고 말했다. kong79@yna.co.kr(끝)<저 작 권 자(c)연 합 뉴 스. 무 단 전...
렉서스 LS, JD파워 신차품질 평가 6년 연속 1위 2013-06-20 10:59:31
평가를 받아, 고객들께 명실상부한 세계에서 가장 품질이 우수한 차임을 자신할 수 있는 계기가 되었다고 렉서스 브랜드 관계자는 설명했습니다. 신차 구입 후 90일이 지난 고객을 대상으로 한 초기만족도를 조사하는 J.D파워의 IQS는 3년간 차량을 소유한 원소유자들로부터 지난 12개월 동안 경험한 문제점을 점수화한...
SK증권 "'주파수' 고객감동브랜드지수 1위 수상" 2013-06-20 10:50:20
한국브랜드경영협회가 선정하는 2013년 고객감동브랜드지수1위에 선정됐다고 20일 밝혔다.sk증권의 스마트 애플리케이션앱 '주파수'는 이번 소비자 설문조사에서 모바일증권서비스 분야의 최고점을 획득했다고 전했다.산업통상자원부 산하 한국브랜드경영협회가 선정하는 '고객감동브랜드지수'는 한국리서치가...
렉서스 올 뉴 LS, 美 신차 품질평가 6년 연속 1위 2013-06-20 10:07:51
구입 후 90일이 지난 고객을 대상으로 한 초기만족도를 조사하는 jd파워의 신차 품질평가는 3년간 차량을 소유한 원소유자들로부터 지난 12개월 동안 경험한 문제점을 점수화한 차량 내구성 평가인 vds(vehicle dependability study)와 함께 차량의 품질을 평가하는 중요한 척도로 평가 받고 있다.한경닷컴 최유리 기자...
하나대투증권, 한솔교육 해피너스와 업무 협약 체결 2013-06-20 09:32:23
업무제휴를 통해 우수 투자권유대행인의 ‘찾아가는 자산관리서비스’로 고객만족도를 높여 나갈 계획이다. 한경닷컴 이민하 기자 minari@hankyung.com ▶[공지] 2013 제 3회 대한민국 모바일트레이딩시스템(mts)평가 대상 -7월15일 결과발표! ▶[한경 스타워즈] 대회 전체 수익 2억원에 달해.. 비결은? ▶ 유부남, 女도...
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