이용 안 했는데도 환불 안 되는 오디오북 구독…불공정 약관 시정 2023-12-18 12:00:03

불공정 약관 시정 공정위, 밀리의서재 등 5개 사업자 약관 심사…숨은 갱신 조항 등 시정 (세종=연합뉴스) 박재현 기자 = 오디오북 구독 서비스 가입 후 콘텐츠를 이용하지 않았는데도 환불을 제한하는 불공정 약관이 개선됐다. 무료 체험 기간 종료 후 유료 구독으로 자동 전환되는 '숨은 갱신' 조항도 수정됐다....

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• #이용 안 #구독 #이용 #환불 #조항 #약관

공정위, '제3자 지급비용 고객이 부담' 등 증권사 약관 시정요청 2023-12-14 12:00:10

자산 처분권 행사를 제한한 조항, 약관상 중요내용에 대한 개별 통지 수단이 부적절한 조항 등이 불공정 약관으로 꼽혔다. 공정위는 지난 8월 은행·저축은행, 10월 여신전문금융사에 이어 이번 금융투자업자 약관을 마지막으로 금융 약관 불공정 조항에 대한 심사를 모두 마쳤다. 공정위는 "이번 시정 요청으로 증권사 및...

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• #공정위 제3자 #조항 #고객 #약관 #공정위 #불공정

주말에도 여행사 '항공권 취소' 가능해진다…공정위 시정명령 2023-12-12 12:51:58

불공정약관이 일부 수정됐다. 이에 따라 소비자는 주말과 공휴일 등 여행사 영업시간 외에도 해당 여행사에서 구입한 국제선 항공권을 취소할 수 있게 됐고, 취소한 항공권에 대한 환급금도 종전보다 빨리 받을 수 있게 됐다. 공정거래위원회는 하나투어와 모두투어, 인터파크트리플 등 여행사 8곳의 국제선 항공권 온라인...

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• #주말에도 여행사 #여행사 #취소 #항공권 #고객 #조항

공정위, '영업시간 외 취소불가' 등 항공권구매 불공정약관 시정 2023-12-12 12:00:02

등 항공권구매 불공정약관 시정 부당 취소 수수료 발생 예방…'24시간 내 취소 가능' 시스템 개편도 (세종=연합뉴스) 박재현 기자 = 영업시간이 아닌 시간에도 항공권 판매는 하면서, 구매 취소 및 환불은 제한하는 여행사들의 약관이 개선됐다. 공정위는 노랑풍선[104620], 마이리얼트립, 모두투어네트워크,...

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• #공정위 영업시간 #취소 #약관 #공정위 #여행사 #영업시간

샤넬·에르메스·나이키 '리셀 금지'에 제동 2023-11-29 18:52:36

금지 조항을 약관에 마련했다. 이들 브랜드는 “재산 가치가 인정되는 명품의 특성상 제품을 선점해 구매한 뒤 더 비싼 값을 받고 재판매하는 행위는 다른 소비자에게 피해를 줄 수 있어 차단해야 한다”고 주장했다. 이에 관해 공정위는 제품 구입이 리셀 목적인지 여부를 판단하는 객관적인 기준이 없을뿐더러 소유자가...

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• #샤넬에르메스나이키 리셀 #샤넬 #조항 #브랜드 #공정위

"리셀러엔 안팔아" 콧대높던 명품업체…'불공정' 지적받고 약관 손봤다 2023-11-29 15:40:47

약관 조항들도 불공정 약관으로 꼽았다. 회원 동의 없이 회원의 게시물을 편집할 수 있게 하거나, 회원 콘텐츠를 광범위하게 이용할 수 있는 라이선스를 사업자에게 부여하는 것이 부당하다는 지적이다. 아울러 귀책 사유를 불문하고 사업자 책임을 배제한다는 조항, 포괄적 사유에 의해 자의적으로 계약이나 주문을 취소할...

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• #리셀러엔 안팔아 #조항 #약관 #소비자 #재판매 #공정위 #불공정 #시정

"리셀 금지는 불공정"…샤넬·에르메스 약관 시정 2023-11-29 12:25:00

'리셀(재판매) 금지' 약관이 불공정하다는 공정거래위원회 판단이 나왔다. 공정위는 소비자들이 웹사이트를 통해 직접 유명 브랜드 제품을 구매하는 경우 적용되는 약관을 직권으로 검토해 10개 유형의 불공정 약관을 시정했다고 29일 밝혔다. 시정된 불공정 약관 중 대표적인 것은 고객이 재판매를 목적으로...

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• #리셀 금지는 #구매 #약관 #조항 #회원

샤넬·나이키·에르메스 '리셀 금지' 등 불공정 약관 시정 2023-11-29 12:00:18

이용을 포괄적으로 동의하도록 의제한 조항 등이 불공정 약관으로 꼽혔다. 사업자들은 조사 과정에서 지적받은 불공정 약관 조항을 모두 스스로 시정했다. 공정위는 "국민들의 소비 흐름 변화에 따른 새로운 시장에서의 불공정약관을 지속해서 모니터링해 피해가 발생하지 않도록 노력하겠다"고 밝혔다. trauma@yna.co.kr...

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• #샤넬나이키에르메스 리셀 #약관 #구매 #조항 #불공정 #회원

약관의 불공정성 판단기준 [Lawyer's View] 2023-11-29 09:46:53

같은 이유로 ‘환불불가’ 조항은 약관규제법상 공정성을 잃은 약관이라고 볼 수 없다고 판단하여 공정위의 시정조치를 취소하였는데, 대법원도 서울고등법원의 판단이 맞는다고 판단하였다. ① 환불불가 상품의 특성: 환불불가 상품은 환불가능 상품과 별개로 취급되는 독립적인 숙박상품이고 환불가능 상품보다 숙박대금...

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• #약관의 불공정성