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"현대해상, 손해율 상승 실적에 부담…목표가↓"-신한 2013-09-11 08:00:47
"장기보험 손해율도 전년 대비 0.6%포인트 악화됐다"며 "특히 위험손해율 상승이 전년 대비 4.0%포인트 오르고 있는 점이 향후 실적에도 부담"이라고 분석했다.2분기 순이익도 감소할 것으로 예상했다. 그는 "2분기(7~9월) 원수보험료는 전년 대비 6.7% 증가하겠지만 순이익은 19.1% 감소할 것"이라며 "장기보험 손해율 및...
차보험 때문에‥손보사 이익률 `반토막` 2013-09-10 14:54:30
절반수준에 그쳤습니다. 자동차보험의 손해율이 지속적으로 증가한 것이 영향을 미쳤습니다. 홍헌표 기자가 보도합니다. <기자> 손해보험사들의 자기자본이익률이 급감하고 있습니다. 지난 2011년 국내 8개 손해보험사의 평균 자기자본이익률은 29.35%였습니다. 하지만 2년 만에 4분의 1 수준으로 뚝 떨어졌습니다. 각...
손보사 하청업체가 고객과 보험금 합의…당국 적발 2013-09-10 06:01:08
흥국화재·한화손보·롯데손보 징계받아 하청업체에게 고객의 보험금 합의를 맡긴 흥국화재[000540] 등 손해보험사들이 무더기로 적발됐다. 10일 금융권에 따르면 금융감독원은 최근 흥국화재, 한화손해보험[000370], 롯데손해보험[000400]에 대해 손해사정업체 관리·감독을 소홀히 한 혐의로 해당 직원에...
삼성화재, `내 일처럼 찾아가는` 캠페인 실시 2013-09-09 17:13:38
`찾아주는` 이벤트에서는 장기보험 가입고객 중 회사가 제공하는 서비스를 이용하지 않은 사람에게 담당 설계사의 전화번호를 휴대폰 문자로 발송해 고객 안내를 도울 예정입니다. 삼성화재 관계자는 "앞으로도 삼성화재는 고객중심 경영의 보험서비스로 거듭나기 위한 최선의 노력을 할 것"이라고 말했습니다.
[비즈니스 유머] 또 저런 남자랑! - A Wistful Woman 2013-09-09 16:55:17
husband.” 화재로 집이 타버리자 여자는 보험회사에 전화를 했다. “우리는 17만달러짜리 보험에 들었으니 그 돈 주세요”라고 여자가 보험회사 직원에게 말했다. “잠깐요, 부인. 보험금 지급은 그런 식으로 하는 게 아닙니다. 그 집이 얼마나 나가는 건지를 확인하고 나서 같은 값어치의 집을 다시 마련해드리게 되는...
고주파 등 첨단수술도 보험금 받는다 2013-09-09 14:52:58
보험상품 개선안을 보면 내년 1월부터 간암에 대한 극초단파 열 치료술 등 의료법상 신의료기술평가위원회에서 첨단 수술로 인정받은 경우 보험금을 받도록 하고, 치아보험 가입 기간에 진단을 받으면 보험 기간이 종료하더라도 6개월 이내에 보장하도록 개선됩니다. 이에 따라 삼성생명과 한화생명, 삼성화재, 동부화재...
고주파 수술도 보험금 받는다 2013-09-09 12:01:00
내용의 보험상품 개선안을 내년 1월부터 시행한다고 9일 밝혔다. 이에 따라 삼성생명[032830], 한화생명[088350], 삼성화재[000810], 동부화재[005830], 현대해상[001450] 등 보험사들은 수술 범위에 첨단 수술을 포함하도록 약관을 바꿔야 한다. 첨단 수술은 의료법상 신의료기술평가위원회에서 인정받은...
삼성화재, '내 일처럼 찾아가는' 캠페인 실시 2013-09-09 10:27:41
삼성화재는 다음달까지 ‘내 일처럼 찾아가는’ 캠페인을 진행한다고 9일 밝혔다.이번 캠페인은 담당 설계사가 고객을 직접 방문해 안심 서비스를 제공하는 ‘내 일처럼 찾아가는’ 이벤트와 장기보험 부가 서비스를 이용하지 않는 고객에게 서비스를 안내하는 ‘내 일처럼 찾아주는’ 이벤트로 구성돼 있다. 고객 방문을...
씨티銀·KDB생명·현대카드, 상반기 민원발생 가장 많았다 2013-09-08 17:05:04
중에서 aig손보(26.5건)는 보험금 지급지연 불만이 많았고, 흥국화재(21.6건)는 보험가입 거절 및 보험금 과소 지급에 대한 민원이 많았다고 금감원은 설명했다. 금감원은 2분기 연속으로 업권별 민원건수 상위 3개사는 자체 민원 전담관리자(crm)를 지정토록 하고, 금융소비자보호처장이 금융회사의 소비자보호 담당...
경기불황에 금융민원 늘어…씨티은행 최악(종합) 2013-09-08 15:03:54
보험사 중에서는 AIG손보(26.5건), 흥국화재[000540](21.6건), 롯데손해보험[000400](19.1건), LIG손해보험[002550](17.7건) 순으로 민원이 많았다. 증권사는 동양증권(3.8건)과 대우증권[006800](3.3건), 저축은행은 공평저축은행(12.9건)과 세종저축은행(12.0건)의 민원이 가장 많았다. 금감원은 보험 뿐만...
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