지난 주요뉴스 한국경제TV에서 선정한 지난 주요뉴스 뉴스썸 한국경제TV 웹사이트에서 접속자들이 많이 본 뉴스 한국경제TV 기사만 onoff
-
포장이사의 횡포…이사 당일 일정 변경에 술값 요구까지 2024-11-12 12:00:29
폼을 실태 조사한 결과 사업자의 법적 지위나 분쟁 해결기준을 고지하지 않거나 이사업체 정보를 제대로 제공하지 않는 등의 사례를 확인해 개선을 권고했다고 밝혔다. 이와 관련해 소비자원이 최근 3년간 플랫폼을 통해 포장이사 서비스를 이용해본 소비자 600명을 설문 조사해보니 33.5%가 피해 경험이 있다고 응답했다....
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
-
"너무 맛있어" 뉴진스가 들고 있던 '한국라면'…논란 터졌다 2024-11-11 19:48:58
현지 소비자에게 한국산으로 오인, 혼동될 여지는 있어 보인다"며 "다만 동 사안이 제재의 대상이 되는지 여부는 보다 전문적인 검토가 필요하다"고 답변했다. 또한 "특허청은 우리 수출기업의 지재권 보호를 위해 'K브랜드 분쟁 대응 지원', 해외 현지에서 '해외지식재산권 센터 운영'을 통한 상담, 자문...
- 뉴스 > 정치·사회
- 바로가기
-
"세탁물 소비자 분쟁 절반은 세탁 과실이나 제품 불량 때문" 2024-11-08 06:00:06
특히 대형 세탁사업자와 소비자 간 분쟁이 빈발하는 추세를 보인다. 전체 심의 건수 가운데 상위 10개 사업자를 대상으로 한 게 1천893건(48.9%)으로 절반에 육박했다. 특히 크린토피아와 월드크리닝 2개 대형 프랜차이즈 가맹 사업자가 35.4%(1천372건)로 적잖은 비중을 차지했다. 상위 10개 세탁사업자를 대상으로 한...
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
-
"사진발에 속았어요"…공정위, '캠핑장·휴양림' 플랫폼 불공정 이용약관 시정 2024-10-29 14:34:13
범위 내에서 책임을 부담하고, 분쟁 발생 시 플랫폼이 중재 역할을 하거나 해결을 위해 신속히 조치하도록 하는 내용도 약관에 신설됐다. 공정위는 "주요 캠핑장·자연휴양림 플랫폼 약관의 사업자 면책조항을 대대적으로 시정해 플랫폼의 책임과 역할을 강화했다는 데 의의가 있다"며 "캠핑장·자연휴양림을 이용하는...
- 뉴스 > 산업
- 바로가기
-
성수기 숙박요금 살펴보니…워터밤 열릴 때 호텔비 5배 2024-10-29 12:00:20
취소됐음에도 제대로 배상받지 못했다고 답했다. 소비자분쟁해결기준에 따르면 사업자의 책임 있는 사유로 사용 하루 전 또는 당일 취소할 경우 소비자에게 손해를 배상하도록 정하고 있다. 그러나 숙박시설 347곳 가운데 49.6%(172곳)는 이런 사례에 대한 배상기준을 고지하지 않았다. 또 숙박시설들은 소비자의 책임...
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
-
캠핑장 사진과 실제 다르면 플랫폼도 책임…공정위, 약관 시정 2024-10-29 12:00:00
범위 내에서 책임을 부담하고, 분쟁 발생 시 플랫폼이 중재 역할을 하거나 해결을 위해 신속히 조치하도록 하는 내용도 약관에 신설됐다. 아울러 자연재해나 도로 통제 등 외부 요인으로 캠핑장 이용이 어려워진 경우 취소가 가능하게 하고, 환불은 원칙적으로 결제 수단과 동일한 방법으로 하는 조항도 명시됐다. 공정위는...
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
-
지난해 금융분쟁 민원 3만5천여건…분조위 개최는 고작 13회 2024-10-28 11:30:06
웃돌고 있다. 앞서 금감원은 지난해 7월 금융분쟁의 신속한 해결을 위해 신속상정제도(패스트트랙)를 도입, 합의 권고 절차를 생략하고 분조위로 회부해 심의할 수 있게 했다. 하지만 신속상정제도가 적용돼 분조위에 회부된 건 홍콩H지수 연계 주가연계증권(ELS) 관련 민원뿐이었다. 유 의원은 "금융분쟁의 실효성 강화...
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
-
"애플카드 소비자 속여"...1천억원대 벌금 폭탄 2024-10-24 12:18:46
미 소비자금융보호국(CFPB)은 양사가 공동으로 진행한 '애플카드' 사업 과정에서 고객을 오도하고 소비자 분쟁을 잘못 처리해 수십만명에게 피해를 줬다면서 이같이 결정했다. CFPB는 애플이 애플카드 거래와 관련한 소비자 분쟁 수만건을 골드만삭스에 제대로 전달하지 않았고, 골드만삭스는 분쟁을 전달받은 경우...
- 뉴스 > 정치·사회
- 바로가기
-
"홈쇼핑서 계약한 해외여행, 아파서 취소했는데…" 분통 2024-10-23 09:16:35
여행사들이 특별약관을 앞세워 표준약관이나 소비자 분쟁 해결 기준보다 높은 취소 수수료를 부과할 수 있어 소비자들의 각별한 주의를 당부했다. 23일 한국 소비자원에 따르면 2021년부터 올해 6월까지 소비자원에 접수된 해외여행 관련 고령자(60세 이상)의 피해구제 신청은 모두 370건으로 집계됐다. 연도별 피해 구제...
- 뉴스 > 생활문화
- 바로가기
-
"고령자, 아파서 해외여행 취소해도 위약금 내야" 2024-10-23 06:20:59
요구했으나 거부당하자 피해구제를 신청했다. 소비자원이 국내 8개 여행사와 9개 홈쇼핑사가 판매하는 해외 여행상품 426개의 약관을 조사해보니 전체의 71.8%(306개)가 특별약관 또는 특별약관과 표준약관을 혼용한 것으로 나타났다. 국외여행 표준약관을 사용한 곳은 28.2%(120개)로 집계됐다. 특별약관은 표준약관보다...
- 뉴스 >
- 바로가기
