소비자원, 티몬·위메프 피해 고객 모집…여행 상품부터(종합) 2024-07-26 15:30:43

접수 "정산 못 받은 판매자는 집단분쟁 조정 구제 대상 해당 안 돼" (서울=연합뉴스) 성혜미 기자 = 한국소비자원은 티몬·위메프에 여행·숙박·항공권 환불을 요구하는 피해 고객부터 집단분쟁 조정 참여 신청을 받는다고 26일 밝혔다. 소비자원은 시스템 구축 후 다음 달 1일부터 9일까지 홈페이지(www.kca.go.kr)에서...

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"티몬·위메프 환불 못 받나요?"…소비자원 상담 빗발 2024-07-26 11:33:23

티몬·위메프 정산·환불 대란과 관련해 한국소비자원에 상담 접수가 빗발치고 있다. 소비자원은 티몬·위메프 관련 상담이 24일 1천822건, 25일 2천41건 추가돼 올해 5월부터 누적 4천945건으로 집계됐다고 26일 밝혔다. 티몬·위메프 관련 상담은 올해 5월 261건, 6월 262건이었고, 이달 1∼22일 286건이 들어왔다....

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소비자원에 티몬·위메프 상담 빗발…어제 하루에만 2천건 2024-07-26 11:17:20

= 한국소비자원에 티몬·위메프 정산·환불 대란 관련 상담이 빗발치고 있다. 소비자원은 티몬·위메프 관련 상담이 24일 1천822건, 25일 2천41건 추가돼 올해 5월부터 누적 4천945건으로 집계됐다고 26일 밝혔다. 티몬·위메프 관련 상담은 올해 5월 261건, 6월 262건이었고, 이달 1∼22일 286건이 들어왔다. 상담 건수는...

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휴가철 대목인데…굴러떨어진 여행株 2024-07-25 17:51:16

주요 분야별 미지급 정산대금이 더 많을 수 있다”며 “사태 향배에 따라 추가적인 주가 하락 압력이 있을 수 있다”고 말했다. 반면 이번 사태로 반사 이익을 누릴 것으로 예상되는 네이버와 카카오 주가는 각각 3.67%, 2.53% 올랐다. 네이버는 국내 최대 오픈마켓 스마트스토어를 운영하고 있다. 카카오는 카카오쇼핑,...

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티메프 미정산대금만 1700억원…전방위 피해 확산 2024-07-25 17:40:03

특히 큰 타격을 입은 일부 여행업체들은 정산을 받지 못할 경우 플랫폼과 계약 해지를 하겠단 입장입니다. 이처럼 판매자들이 계약을 해지하고 상품 판매를 중단하면서, 그 피해는 소비자에게로 전가되고 있습니다. 정산 지연 사태의 불똥은 PG사(결제대행업체)나 간편결제사로도 튈 가능성이 있습니다. 이들 업체들은...

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• #티메프 미정산대금만 #피해 #상황 #판매자 #플랫폼 #결제 #정산 #취소

SPC·11번가 등 기업들, '티몬·위메프' 고객 피해 부담(종합2보) 2024-07-25 17:10:11

정산 사태와 관련해 SPC그룹과 11번가, KT알파, 시몬스, 레이디가구 등 일부 기업이 소비자 피해를 책임지겠다고 나섰다. SPC그룹은 티몬과 위메프 등에서 판매된 파리바게뜨·배스킨라빈스 등 SPC모바일 상품권을 전액 환불할 수 있도록 조치했다고 25일 공지했다. 또 고객 추가 피해를 막기 위해 티몬·위메프 등을 통한...

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시몬스·SPC·11번가, '티몬·위메프 사태' 고객 피해 부담(종합) 2024-07-25 14:56:24

정산 금액은 10억원이 넘는다. SPC그룹은 티몬과 위메프 등에서 판매된 파리바게뜨·배스킨라빈스 등 SPC모바일 상품권을 전액 환불할 수 있도록 조치했다고 공지했다. 또 고객 추가 피해를 막기 위해 티몬·위메프 등을 통한 해당 상품 판매는 중단했다. SPC그룹은 수억원가량의 모바일 상품권 미정산 대금 손해가 있었던...

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11번가 "위메프서 구매한 자사 기프티콘 정상 사용 가능" 2024-07-25 12:58:52

"미정산액 부담 커지지만 고객 편의 위한 결정" (서울=연합뉴스) 전성훈 기자 = 전자상거래(이커머스) 업체 11번가는 고객이 위메프에서 구매한 자사 발행 기프티콘을 모두 정상적으로 사용할 수 있다고 25일 밝혔다. 11번가는 요기요, 배달의 민족, 신세계 등과 계약을 맺고 해당 업체 기프티콘을 자체 발행해 위메프에서...

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• #11번가 위메프서 #11번가 #기프티콘 #사용 #구매