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삼성증권 조직개편…CEO 직속 고객지원실 신설 2013-12-09 11:17:24
내용을 보면 최고경영자(CEO) 직속의 '고객지원실'을 신설하고, 그 산하에경영혁신팀, 프로세스혁신팀, 금융소비자보호팀 등을 뒀다. 이를 통해 고객 관점에서 프로세스를 개선해 고객 만족도를 높일 방침이다. 리테일(Retail)본부는 고객·상권 특성에 맞는 맞춤형 서비스 전략을 짜고 고객중심의 영업을 할...
삼성證, `고객지원실 신설` 12개 권역 조직개편 2013-12-09 11:05:16
적극적인 고객중심경영을 실천하는 것이 가장 큰 특징입니다. 이를 위해 고객지원실 산하에 경영혁신팀, 프로세스혁신팀, 금융소비자보호팀 등을 배치하고, 고객관점을 기반으로 한 혁신, 프로세스 개선 등을 통해 고객 만족도 제고의 역할을 담당합니다. 리테일본부는 고객 및 상권 특성에 맞는 맞춤형 서비스 전략을...
2013년 마지막 세제혜택 역삼푸르지오시티 열기 후끈 2013-12-03 10:18:15
입장에서 상품 개발 전략을 짜고 있다. 오피스텔의 투룸, 아파트의 틈새평형, 주상복합아파트 등 틈새 시장을 겨냥한 상품들이 많이 쏟아져 나오고 있다. 연말까지 전용85㎡ 이하 또는 6억원 이하 주택에 한해 한시적으로 적용되는 양도세 면제 혜택을 챙기려는 수요자라면 기존주택의 매수시점과 신규주택 청약일정을...
[BIZ Insight] 선두에 선 '금융주치의'…대신증권 재도약 카운트다운 2013-11-29 07:08:02
글로벌마켓전략실은 14명의 애널리스트들이 권역별로 나눠 해외 각국의 경제 상황을 심층 분석해 글로벌 자산전략을 짜는 기능을 수행한다. 대형 증권사들을 중심으로 해외 리서치를 강화하는 분위기이긴 하지만, 별도 조직을 두고 지역별로 세분화해서 접근하는 곳은 대신증권뿐이다. 주명호 대신증권 투자컨설팅부장은...
[이 겨울의 맛과 멋 - 커피] 동서식품 '카누', 아시아 사로잡은 세상에서 가장 작은 카페 2013-11-14 06:58:11
조사와 분석을 실시하고 있다. 안경호 동서식품 홍보실장은 “카누는 인스턴트 커피의 편리함과 원두커피의 풍미가 결합된 새로운 개념의 인스턴트 원두커피 상품군을 창출했다”며 “외부 활동을 꺼리게 되는 추운 겨울에는 집에서 간편하게 마실 수 있는 카누의 장점이 더욱 부각될 것으로 기대한다”고 말했다.최만수...
[증권·운용사 추천 상품] KB자산운용 '퇴직연금배당40펀드', 배당주·채권 투자…3년 수익률 퇴직연금 중 1위 2013-11-13 06:58:34
하성호 kb자산운용 상품전략실 이사는 “저금리 기조가 길어지면서 퇴직연금 운용에서도 채권혼합형 등 꾸준한 수익을 낼 수 있는 펀드의 선호도가 증가하고 있다”며 “펀드별 수익률 격차가 크기 때문에 펀드 선택시 운용 규모와 장기 성과를 체크해야 한다”고 말했다.안상미 기자 saramin@hankyung.com ▶[화제] "초당...
김준기의 강공…확 바뀐 동부대우, 전자업계서 '대우'가 달라졌다 2013-11-03 21:35:28
수주, 영업, 구매, 원가, 고객관리까지 실시간으로 점검하고 신속하게 의사결정을 할 수 있는 구매공급망관리(scm) 시스템을 단계적으로 구축할 계획이다. 이를 통해 재고관리를 개선하고 수급을 안정화할 수 있을 것으로 기대하고 있다. 올 하반기엔 국내, 내년 중으로는 해외 사업장까지 확대할 예정이다. 이밖에 핵심...
[한경플러스TV]융.복합 호텔 서비스, "서비스드 레지던스가 뜬다" 2013-11-01 13:48:42
이를 극복하기 위한 수익형 부동산 틈새 상품으로 인기다 높다. 코업시티호텔 스테이코는 최초의 오피스텔 및 도시형 생활주택인 '코업시티하우스 샤인'에서 시작된 생활형 숙박 서비스 회사로 자신만의 운영 노하우로 업계의 이목을 집중시키고 있다. 최성돈 코업시티호텔 스테이코 대표를 만나 차별화 운영 전략과...
아마존 매출 16년 만에 3만배 키운 힘은 '유통 네트워크' 2013-10-25 06:58:08
것 같죠? 세계 최대 유통업체인 월마트의 전략이기도 합니다. 월마트는 이 전략으로 다른 양판점들을 모두 꺾었습니다. 아마존도 똑같이 하고 있습니다. 다만 월마트보다 더 낮은 가격에, 더 많은 상품을, 더 편하게 팔고 있습니다. 월마트가 공급하는 상품 종류가 약 10만 가지라고 합니다. 아마존은 책만 300만종류를...
제주 메디컬리조트 위호텔, 첨단 의료 인프라 구축…천혜의 자연환경 속에서 치유·휴양 2013-10-21 06:58:15
등 로하스 상품이 쏟아지고 있다. 다음달 말 문을 여는 제주도의 위(we)호텔은 로하스를 의료관광에 접목시킨 메디컬리조트다. 2009년부터 의료관광이 가능해지면서 해외 환자를 유치해 경제적 부가가치를 키우려는 시도가 늘고 있다. 제주한라병원은 단발성 의료관광이 아니라 환자가 국내에 머물며 더 많은 경제효과를...