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"삼겹살 주문했는데 청포도 사탕 왔다"…황당 배송 알고보니 2024-07-25 15:31:53
위치한 하얀풍차제과점 대표 또한 전날 고객들에게 안내 문자를 발송해 "미정산된 금액은 티몬과 본 제과점과의 문제로, 고객님들께 번거로움과 불안감을 주어서는 안 된다고 판단했다"며 "9월 24일까지 티몬에서 환불이 되지 않을 경우 제과점 자금으로 전액 환불하겠다"고 약속했다. 앞서 해당 제과점은 티몬 등 온라인...
"티몬 환불 안 되면 책임지겠다"…문자 보낸 제과점 대표 '화제' 2024-07-25 14:48:32
9월 25일 이후에도 환불받지 못하신 고객님들께서는 환불 미정산 캡처 화면과 계좌번호를 보내주시면 전부 송금해드리겠다"고 안내했다. 끝으로 "32년 전 수원에서 시작해 지금까지 제과점을 성장시켜주신 고객님들은 저의 은인"이라며 "부디 이번 사태로 인해 제 은인인 고객님들이 고통받지 않기를 바란다. 다시 한번...
'대치키즈' 줄 서서 먹던 맛집인데…편의점과 손잡은 사장들 2024-07-18 09:29:47
사장님들이 직접 상품의 맛을 검수했다. 이마트24는 이번 상품 출시를 기념해 이달 말까지 행사 카드로 구매하면 30% 할인해준다. 회사는 이번 협업이 젊은 고객들의 호기심을 자극해 상품 구매로 이어질 수 있도록 하는 전략이라고 소개했다. 김정희 이마트24 MD(상품기획자)1총괄팀 MD는 "유명 맛집의 지역적 한계를 넘어...
"6000원 더 내라네요"…중국집 전화 주문했다가 '분통' 2024-07-15 14:25:51
전화줘서 주문해주는 고객 보면 감사하긴 하지만 주소도 잘 받아 적어야 하고 배달 대행 프로그램에 입력해야 하고 바쁠 때는 별로다"라고 했다. E씨는 "양 선택, 맵기 선택 등 각종 추가메뉴 선택도 해야 하고 주소 받아적고 확인하고 결제 방법 물어봐야 하고 주문 몰릴 때는 스트레스다"라며 "배달앱으로 들어오는 게...
AI 기술을 빌려 모델링 작업의 혁명을 꿈꾼다: 클레이디스 [긱스] 2024-07-15 11:00:04
이때 고객의 입장에서는 기존의 방식으로는 몇 주가 걸리던 작업을 짧은 순간으로 줄이는 혁신을 경험하게 된다. 이와 같은 거래를 위해 클레이디스는 상품당 과금 방식(Pay-as-you-go)과 B2B SaaS(서비스형 소프트웨어) 모델을 복합적으로 운영하여 수익을 창출하는데, 이를 통해 안정적인 수익 흐름과 확장성의 장점을...
"배달앱 탈퇴 방법 공유해요"…기습 인상에 사장님들 '분노' [신현보의 딥데이터] 2024-07-13 15:00:01
님들13일 빅데이터 플랫폼 모바일인덱스에 따르면 7월 1주차 '배민사장님' 앱의 주간 활성 사용자 수(WAU, 안드로이드+iOS, 중복포함)는 25만6056명으로 집계됐다. 이는 전년 동기 대비 7% 감소한 수준이다. 코로나19로 배달앱 훈풍이 불었던 2021년과 비교하면 12% 떨어진 셈이다. 배민사장님은 배달의민족 앱에...
성장을 위한 다이어트, 사모펀드식 조직통합은 어떻게 하나? [김태엽의 PEF썰전] 2024-07-10 14:09:40
거래처와 기술, 그리고 소중한 고객까지도. 2) 반발짝 빨리, 그리고 집요하게 산통을 깨 버릴 것 (aka 소문잡기) 이상적인 M&A의 최정상에는 새롭게 합류하는 사람들의 마음을 사로잡고, 이들 중에서도 특히 ‘에이스’들이 뿌리를 내려서 그들의 에너지와 경험이 기존 조직으로 흡수되고, 이른바 미꾸라지 역할을 해서...
“사장님 힘내세요”…테이블오더 티오더, 3개월 무료 프로모션 2024-07-09 09:47:55
님들을 응원하기 위해 ‘사장님 응원 3개월 무료 프로모션’을 진행한다. 티오더는 7월 한 달 동안 티오더를 가입한 고객에게 △티오더 도입 비용 최저가 보장 △매장 운영비 감소 △압도적인 도입 혜택 등 총 세 가지 사장님 상생 약속을 제안했다. 우선 외식업 상생지원 프로모션에는 태블릿 메뉴판 3개월 무료 이용...
연 약 160대 판매…백종원 현대차 영업이사 '판매거장' 선정 2024-07-08 09:24:55
가족에게 고맙고, 지금까지 아낌없이 도와주신 고객님들, 동료들과 이 영광을 함께하고 싶다"고 소감을 말했다. 현대차는 영업 현장에서 최선을 다하는 직원의 성과와 노고를 격려하고 그 명예와 자긍심을 높이기 위해 판매 명예 포상제도를 운영하고 있다. 판매 명예 포상제도는 누계 판매 △2000대 달성 시 판매장인 △3...
"또 욕하면 껍데기 벗긴다"…음식점 사장님의 살벌한 경고 2024-07-06 14:19:10
말라"는 문구로 시작됐다. 업주는 "저는 기사님들께 배달 음식을 전하는 고객이다. 눈치 보며 음식하고 싶지 않다"며 "제가 기사님들 시간을 맞출 의무는 없다"고 적었다. 이어 "불만 있으시면 저희 가게에 오지 말길 바란다"며 "기사님들 시간 맞추다가 음식 망쳐서 고객에게 항의를 계속 받고 있다"고 밝혔다. 그러면서...