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소비자원 "일부 대중골프장 요금, 회원제 비회원 평균보다 비싸" 2022-01-25 06:00:01
골프장 불공정 약관 직권 조사" (서울=연합뉴스) 이신영 기자 = 일부 대중골프장 이용료가 회원제 골프장의 비회원 평균 요금보다 더 비싼 것으로 조사됐다. 대중골프장은 골프 대중화 정책의 일환으로 개별소비세 등을 면제해주고 있는데도 더 비싼 요금을 받아온 셈이다. 한국소비자원은 지난해 10월 28일부터 11월...
과기정통부 "IPTV 장애 보상 약관도 개정 추진" 2022-01-24 06:15:02
서비스 약관은 3시간 이상 서비스를 이용하지 못하거나 월 누적 장애시간이 12시간을 초과할 경우에 한해 배상 책임을 명시하고 있어 이번 오류에 대한 보상은 쉽지 않을 것으로 보인다. 실제로 일부 고객이 KT에 보상 여부를 문의했으나 약관상 보상 기준에 해당하지 않는다는 답변을 들은 것으로 전해졌다. KT도 보상...
'인터넷 먹통 3시간 돼야 배상'…공정위, 11년된 배상 기준 정비 2022-01-19 06:01:11
약관에 불공정한 부분이 있는지 조사하고 있다. 지난해 10월 KT 통신장애로 인해 1시간 25분가량 전국적인 유·무선 서비스 먹통 사태가 벌어진 후 KT가 자체적으로 내놓은 보상안 규모를 두고 논란이 일자, 경제정의실천시민연합(경실련), 소비자주권시민회의 등 시민단체는 잇따라 통신 3사의 불공정 약관을 심사해달라고...
"7일내 거부 안하면 승인?"…카카오 불공정 약관조항 신설 논란 2022-01-10 06:00:13
승인?"…카카오 불공정 약관조항 신설 논란 카카오 "위치기반서비스 표준약관 인용"…시민단체 "회사 위해 소비자 외면" (서울=연합뉴스) 최현석 한혜원 기자 = 카카오[035720]가 위치기반서비스 이용약관을 변경하면서 향후 개정약관 시행 7일 후까지 소비자가 거부의사를 표시하지 않으면 승인한 것으로 간주한다는...
[팩트체크] 마스크 1장당 5만원에 팔고 환불 거부한 약국…위법? 2022-01-06 15:13:33
가격으로 의약품을 공급하는 등 불공정거래행위를 해서는 안 된다고 돼 있다. 약사법 79조의2에 따르면 약사회장은 윤리위 심의·의결을 거쳐 정신질환자나 마약·대마·향정신성의약품 중독자에 해당한다고 판단되는 약사에 대해서는 면허 취소를, 약사에 관한 법령을 위반하거나 보건복지부령으로 정하는 윤리 기준을...
네이버쇼핑, 정책변경 공지 하루만에 바꿔치기…입점업체 혼선 2022-01-06 09:39:10
판매자에게 돌리려 하고 있다"며 불공정거래와 문서손괴, 업무방해 등 혐의로 네이버 본사를 공정거래위원회와 경찰에 신고했다. 네이버쇼핑은 지난달말 이씨에게 보낸 답신에서 모음전 정책 변경으로 혼선과 불편을 준 점에 대해 사과하고 공지, 정책 내용 작성에 주의를 기울이겠다고 밝혔다. 그러나 이씨가 지난달 8일...
[OK!제보] "중도해지는 안됩니다" 학부모 울리는 스마트 학습지 2022-01-06 07:00:05
문의했다. 하지만 A씨가 계약한 학습지는 약관상 중도 해지가 불가능한 상품이라는 답변이 돌아왔다. 콘텐츠를 이용하지 않더라도 남은 할부금 약 550만원을 계속 낼 수밖에 없다는 것이다. A씨는 "계약 당시 휴대폰으로 계약서 링크를 보내주고 동의란에 체크하도록 했을 뿐 중도 해지할 수 없는 상품이라는 설명은 듣지...
공정위, 디지털 플랫폼의 자사우대 등 불공정행위 집중 감시 2022-01-04 14:51:09
등 지식재산권 관련 불공정거래 감시도 강화할 예정이다. 온라인동영상서비스(OTT), 음원서비스 등 디지털 구독서비스의 까다로운 이용해지 절차, 과도한 취소 수수료 등의 실태도 파악해 개선 방안을 마련하기로 했다. 경쟁적 시장환경을 조성하기 위해 공정위는 온라인 구인구직 플랫폼, 온라인 법률서비스 등 비대면...
공정위, 플랫폼의 자사 우대 등 독점력 남용 집중 모니터링한다 2022-01-04 12:00:00
◇ 여행 분야 불공정 감시 강화…사건업무 개선 TF 가동 공정위는 코로나19 단계적 일상 회복 과정에서 여행 분야 수요가 늘 것으로 보고 온라인여행사(OTA·Online Travel Agency), 숙박앱 등 주요 플랫폼 사업자의 불공정행위 감시도 강화할 계획이다. 골프장, 장례식장, 대학기숙사 등의 이용약관 상 일방적 계약해지,...
K리그 선수, 조건 불리하면 이적 거부 가능해진다 2022-01-03 15:46:02
활동에 한정해서만 선수의 초상권 등에 대한 사용 권한을 갖도록 했다. 프로축구 선수협회는 즉각 환영의 뜻을 내비쳤다. 이근호 선수협 회장은 “이번 불공정약관심사 청구를 통해 프로축구 선수들의 권익이 강화되고 선수 계약과 관련한 분쟁이 감소할 것으로 기대된다”며 “구단이 정한 모호한 기준을 적용해 다년...