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금감원, GA 불법·불건전영업 현장검사 실시 2024-04-26 15:52:37
내부통제 운영실태 평가모델을 개선해 장기 유지율, 설계사 정착률 등의 지표를 추가하고 작성계약, 부당승환 등 위법행위에 대한 사전 통제활동 여부도 반영키로 했다. 또 보험회사와 일반 소비자도 GA의 내부통제 수준을 참고할 수 있도록 평가결과를 내년부터 대외적으로 공개키로 했다. 최종 평가등급 하위 20%에서...
금감원, 보험 GA 현장검사 강화…"의도적 위법에 최고수준 제재" 2024-04-26 14:28:55
내년 평가부터 공식 적용할 예정이다. 장기 유지율, 설계사 정착률 등의 지표를 추가로 반영하고 작성계약, 부당승환 등에 대한 사전 통제활동 여부도 반영된다. 평가 결과는 내년부터 대외 공개된다. 금감원은 "작성계약, 단기납 종신보험 불판 등 모집질서 관련 이슈가 지속해 대두되는 상황에서 내부통제의 중요성 및 강...
토스인슈어런스, 대면 영업 2년여 만에 설계사 1천500명 돌파 2024-04-24 09:18:14
지난해 말 기준 토스인슈어런스의 13회차 유지율은 생명보험 88.0%, 손해보험 88.9%로 설계사 수 기준 GA 업계 상위 3개 사 평균(생보 87.9%, 손보 88.2%)을 뛰어넘으며 1위를 기록했다. 이 밖에 2022년 2월 대면 전환 이후 현재까지 금융감독원에 제기된 고객 민원은 0건으로 우수한 계약 건전성을 유지하고 있다. 지난해...
DB손해보험, 2023년 연도상 시상식…"첫 왕중왕 탄생" 2024-04-23 16:15:59
영업 실적과 유지율, 불완전판매율 등 고객 만족 지표가 우수한 연도상 수상자와 명예의 전당(DBRT) 회원 1016명에 상이 돌아갔다. 올해 시상식에서는 역대 최초로 왕중왕 수상자가 탄생했다. 왕중왕이란 판매왕 3회 이상 수상 이력이 있는 '로얄 DBRT' 가운데 당해년도 최고 평가 달성자로 판매왕보다 높은 실적을...
[그래픽] 보험계약 유지율 현황 2024-04-23 15:05:04
유지율 현황 (서울=연합뉴스) 김민지 기자 = 23일 금융감독원이 발표한 '2023년 보험회사 판매채널 영업효율 및 감독방향'에 따르면 고금리가 계속돼 낮은 금리에 들었던 저축성 보험 해지가 늘어나면서 보험사들의 지난해 2년 보험계약 유지율은 65.4%로 떨어졌다. minfo@yna.co.kr X(트위터) @yonhap_graphics...
보험가입자 절반 이상 5년이내 해지한다 2024-04-23 13:29:27
2년 유지율은 크게 하락했다. 방카슈랑스 채널은 전채널 대비 유지율이 가장 저조했다. 지난해 보험 불완전판매율은 0.03%로 최근 5년간 지속적으로 개선되는 추세를 보였다. 생보의 경우 전속이나 GA 등 대면채널(0.07%)이 비대면채널(0.06%)보다 높으나, 손보는 대면채널(0.02%)이 비대면채널(0.03%)보다 낮은 수준을...
작년 보험사 2년 계약유지율 65%로 추락…저축성 보험해지↑ 2024-04-23 12:00:00
밝혔다. 금감원은 보험계약 유지율이 저조한 보험사를 상대로 유지율 개선계획을 징구하고, 개선 여부에 대한 사후관리를 강화한다는 계획이다. 또 보험사에 대한 검사 시 GA 등 영업조직에 대해 연계검사를 실시하고, 부당한 계약 전환 등 소비자 피해 가능성이 높은 경우 현장검사 실시한다는 계획이다. 금감원은 보험...
"지금이 기회" 독해진 네이버…파격 행보에 쿠팡 '초긴장' 2024-04-18 11:28:11
유지율(리텐션 비율)은 95%에 이른다. 네이버플러스 멤버십 월 이용료가 4년간 4900원을 유지하고 있는 점도 쿠팡과 비교되는 대목 중 하나다. 쿠팡은 와우 월 요금을 58.1% 인상한 7890원으로 확정했다. 여기에 쿠팡 로켓배송의 견제구가 될 당일배송 서비스를 선보이면서 이커머스 업계 경쟁이 치열하게 전개될 것으로...
컬리도 '3달 무료' 쏜다…쿠팡 인상에 뜨거운 '멤버십 할인전' 2024-04-17 11:33:29
유지율이 85%에 달한다"고 설명했다. 1400만 회원 거느린 쿠팡 멤버십 인상…"충성고객 잡아라"쿠팡이 약 2년4개월 만에 와우 멤버십 월정액 요금을 기존 월 4990원에서 7890원으로 올리자 쇼핑 유료멤버십을 운영하는 네이버와 신세계그룹 계열 G마켓, 컬리 등이 줄줄이 대응에 나선 모양새다. 1400만명에 달하는 회원을...
쿠팡 이탈 고객 잡기에 컬리도 가세 2024-04-17 09:36:31
컬리는 저렴한 가격과 다양한 혜택으로 멤버십 가입 유지율이 85%에 달한다고 설명했다. 한편, 쿠팡 이탈 고객을 잡고자 G마켓은 다음 달 한 달간 그룹 통합 멤버십인 신세계 유니버스클럽 신규 가입 회원의 연회비를 기존 3만원에서 4천900원으로 83.7% 내리기로 했다. 네이버는 다음 달 31일까지 유료 구독 회원...