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[토요칼럼] 20년 뒤에도 쿠팡·토스를 쓰고 있을까 2025-05-30 17:44:56
대표가 ‘와우 경험’이라고 표현하는, 소비자를 만족시키는 디테일에서는 여전히 부족했다. 손가락 한 번만 밀면 주문과 결제가 모두 끝나고, 냉장고에 떨어진 먹거리를 귀신같이 알아내 들이밀고, 반품을 신청하면 곧바로 환불해주는 등의 작은 경험들. 벤처 출신은 잽싸게 해내는 일이 ‘유통 공룡’에겐 버거워 보였다....
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"대부 추심연락 부담되면 유예·연락제한 요청권 활용하세요" 2025-05-27 12:00:24
반드시 등록된 대부업체인지를 금감원 금융소비자정보포털 파인에서 확인한 후 이용해야 한다. 법정 최고금리(연 20%)를 초과한 대출금리는 무효이고, 연체로 가산하는 이자율은 연 3%를 초과할 수 없다. 대부중개업자가 대출을 대가로 대부 이용자에게 중개수수료를 요구하는 것은 불법이므로 응하지 말아야 한다. 금리,...
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[이코노워치] 무너지는 자영업, 팍팍한 민생의 현주소 2025-05-27 06:29:00
적나라하게 보여주는 성적표다. 소비자 기호와 트렌드가 바뀌고 경제 구조의 탈바꿈을 위한 논의도 활발하게 진행 중이지만 아직도 자영업은 자본과 기술 없는 개인이 생계를 위해 뛰어들 수밖에 없는 최후의 옵션이다. 자영업에 뛰어들기 전 철저한 분석과 교육, 경험 등으로 준비해야 하는 것은 물론이지만 현 자영업의...
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저가 커피 공세에…블루보틀도 "배달이요" 2025-05-25 17:34:15
매장에서 오로지 커피에만 집중하는 경험을 소비자에게 주는 게 블루보틀의 차별화 포인트다. 이런 블루보틀이 지난달 배달앱 쿠팡이츠에 입점했다. 앱으로 주문하면 15~20분 만에 배달해준다. 블루보틀은 앞서 배달의민족에도 들어갔는데, 최근 배달 가능 매장을 5개에서 10개로 늘렸다. 업계 관계자는 “블루보틀이 핵심...
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2025 KCIA 한국소비자산업평가 ‘생활/여가’ 내달 발표 예정 2025-05-22 19:09:23
여가 활동 관련 서비스를 제공하여 실제 이용 소비자들로부터 높은 평가를 받은 우수 업체를 매년 선정한 후 대중에게 소개하기 위하여 진행한다. 평가는 지난 4월~5월 중 포털사이트 등의 리뷰 수 등을 기반으로 사전 조사를 실시하였으며, 그 결과 상위 31.6% 이내의 평가를 받아 선발된 후보군에게 후보자 접수 안내가...
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강남 번화가 식당도 '백기'…소주·맥주 '무제한' 특단의 조치 [현장+] 2025-05-22 08:30:02
2023년부터 동반 내리막길을 걷고 있다. 소비자들이 음식점도, 마트도 모두 잘 가지 않는 건 2006년 관련 통계 집계를 시작한 이후 처음 나타난 현상이다. 최근 주류 회사들이 출고가 인상에 나서고 있지만 당분간 음식점 술값을 올리긴 어려울 것이라는 전망이 나오는 것도 그래서다. 하이트진로는 오는 28일 테라·켈리...
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'2025 KCIA 한국소비자산업평가-카페/디저트' 광역시 지역 결과 발표 2025-05-21 17:11:11
데 목적이 있다. '2025 KCIA 한국소비자산업평가-카페/디저트’는 카페와 디저트 산업의 지속적인 성장을 도모하며, 고품질의 식음료 서비스를 제공하고 실제 방문객들로부터 높은 평가를 받은 우수 업체를 매년 선정한 후 대중에게 소개하기 위하여 실시한다. 평가는 지난 2월~3월 중 포털사이트 등의 리뷰 수 등을...
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한투신탁운용 커버드콜ETF, AI 고객센터·글로벌 석학들과 협업…투자 콘텐츠 강화 2025-05-20 15:44:15
출범했다. 포털 사이트인 네이버의 종목 토론실에서 금융 소비자의 질문에 직접 답변하는 서비스도 운영하고 있다. 투자자와 직접 소통해 각종 궁금증과 오해를 해소한다는 취지에서다. 상품 운용 측면에서도 투자자 편의를 높이고 있다. 지난해엔 ‘한국투자글로벌착한기업ESG’ 펀드와 ‘한국투자미국배당귀족’ 펀드...
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日쌀값 급등에 민심 흉흉한데…농림상 "쌀 안사봤다" 논란(종합2보) 2025-05-19 21:56:03
것이라고 해설했다. 실제로 일본 포털사이트 야후재팬에서 이 발언을 전한 기사에는 경솔하고 무책임한 언사라는 댓글이 이어졌다. 이에 에토 농림수산상은 이날 기자들과 만나 "팔 정도로 있다는 것은 지나친 말이었다"며 "소비자에 대한 배려가 부족했다"고 해명했다. 그는 또 쌀을 정기적으로 구입한다고 말을 바꾼 뒤...
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日쌀값 급등에 민심 흉흉한데…농림상 "쌀 안 사봤다" 발언 논란(종합) 2025-05-19 18:24:27
쏟아질 것이라고 해설했다. 실제로 일본 포털사이트 야후재팬에서 이 발언을 전한 지역 신문 기사에는 이날 오후 1시 30분까지 댓글 1만3천여 개가 달렸다. 대부분은 경솔하고 무책임한 언사라고 지적하는 내용이었다. 이에 에토 농림수산상은 이날 기자들과 만나 "팔 정도로 있다는 것은 지나친 말이었다"며 "소비자에...
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