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1분 만에 만드는 AI 챗봇 나온다…고객관리·마케팅도 지원 2021-10-05 11:17:52
3분의 1로 줄고 상담 처리 양은 20배 늘어나는 성과를 거뒀다. 김동환 포티투마루 대표는 "중소기업 및 소상공인이 합리적인 비용으로 고품질의 챗봇을 이용할 수 있게 하는 데 중점을 뒀다"며 "앞으로 매장 예약, 사내 헬프데스크, 공공 대민서비스 등 부문에도 스윙챗을 제공할 것"이라고 말했다. 서민준 기자
스마트폰 세계 판매량, 올해 3%P 줄어들 듯 2021-10-04 18:09:53
따르면 스마트폰 제조사는 올 2분기 주요 부품 요청 수량의 약 80%만 수령했다. 반도체 제조회사들은 코로나19 영향으로 공장 가동과 생산에 어려움을 겪고 있다. 스마트폰 핵심 부품인 애플리케이션 프로세서(AP)는 신규 공장의 낮은 수율이 공급 부족을 가중시키는 것으로 분석됐다. 서민준 기자 morandol@hankyung.com
"배민 앱, 장애인·고령자 배려 꼴찌" 2021-10-04 18:09:43
잘 설정됐는지 △사용자 인터페이스가 이해하기 쉽고 일관성이 있는지 등을 평가한다. 조사 결과 배달의민족 iOS 버전은 38.9점을 받아 합산 순위 최하위인 300위를 기록했다. 배달의민족 안드로이드 버전은 46.2점으로 안드로이드 150개 중 가장 낮았다. 합산 순위로는 297위였다. 서민준 기자 morandol@hankyung.com
인텔 "냄새 맡고 촉감 느끼는 로봇 곧 나올 것" 2021-10-04 18:09:26
전력으로 50% 빠른 속도를 내는 등 높은 성능을 냈다”며 “인간의 망막과 안구처럼 환경을 파악하는 시각 센서 개발 가능성도 확인했다”고 소개했다. 데이비스 소장은 “아직 기술 개선 과제가 많지만 3년쯤 후에는 일부 영역에서 뉴로모픽 칩이 상용화될 것으로 본다”고 말했다. 서민준 기자 morandol@hankyung.com
LG유플 매장 불만 제로 비결은 '점장의 사인' 2021-10-04 18:08:59
119개 대리점은 7~8월 가입 유치 실적이 1분기보다 14% 증가하기도 했다. LG유플러스는 캠페인에 참여하지 않는 직영점·대리점의 참여를 독려하는 한편 불만 제로 목표 기간을 가입 전체 기간으로 확대할 방침이다. 지난달엔 캠페인 참여 영업팀이 31개, 대리점은 163개로 늘었다. 서민준 기자 morandol@hankyung.com
확 커진 NFT 시장…올 3분기 거래액 100억달러 넘어 2021-10-04 10:41:19
내 아이템을 출시했다. 글로벌 결제 서비스 업체 비자(VISA)도 같은 달 크립토펑크의 NFT 15만 달러 어치를 매입한 뒤 NFT 사업을 본격화하겠다고 선언했다. 하지만 일각에선 NFT 가격에 거품이 끼였다는 지적도 제기된다. 희소성이 크지 않은 NFT도 높은 가격으로 거래되는 등 시장이 과열됐다는 지적이다. 서민준 기자
"특검 거부하는 자가 범인" vs "돈 받은 자가 범인" 2021-10-01 17:44:25
불공정 계약, 수수료 갑질 문제로 질타를 받았다. 하지만 김 대표는 “네이버웹툰은 88%가 작가와 직접 계약하고 있기 때문에 불공정 계약과 거리가 멀다”고 반박했다. 이 대표는 “아이폰의 경우 매출의 30%를 애플이 챙기고 카카오는 10% 정도 가져간다”고 해명했다. 좌동욱/서민준/배성수 기자 leftking@hankyung.com
'뇌 닮은 차세대 반도체' 개발 속도 내는 인텔…"속도 10배 향상" 2021-10-01 08:50:11
'라바 소프트웨어 프레임워크'로 이름 지은 협업 플랫폼을 구축하기로 했다. 마이크 데이비스 인텔 뉴로모픽 컴퓨팅 연구소장은 "로이히2는 뉴로모픽 프로세싱의 속도, 프로그래밍 역량 및 용량을 크게 향상시켰다"며 "다양한 기업과의 협업을 통해 뉴로모픽 칩 상용화에 속도를 내겠다"고 말했다. 서민준 기자
스마트폰 들고 다가가면 GV60 문 열리고 닫혀 2021-09-30 17:56:54
잠금과 잠금 해제가 된다. 디지털 키 기능이 있는 ‘삼성 패스’ 앱을 열면 GV60를 타기 전에 시동을 걸거나 트렁크 문을 열고 닫는 일도 할 수 있다. 시트와 미러 위치 조정과 같은 개인 맞춤형 설정도 가능하다. 삼성 패스 앱을 통해 친구나 가족과 디지털 키를 공유할 수도 있다. 서민준 기자 morandol@hankyung.com
갤럭시폰으로 제네시스 전기차 'GV60' 문 연다 2021-09-30 11:19:47
것으로 보인다. 애플은 BMW에 디지털 키를 지원하고 있다. 노태문 삼성전자 무선사업부장(사장)은 "제네시스와 협업해 사람들의 일상을 편리하게 만들어주는 모바일 경험을 선보일 수 있게 됐다"며 "앞으로도 갤럭시 생태계 파트너들과 협력해 보다 많은 사람들에게 새로운 경험을 제공할 것"이라고 말했다. 서민준 기자