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야놀자리서치 "대한민국, 관광대국으로 가야만 하는 이유는" 2024-08-07 15:10:54
지원의 한계, 본인 인증제, 카드 결제 시스템 등을 꼽았다. 이러한 문제를 해결할 수 있는 방안으로는 ▲권역별 통합 관광 거점 조성 ▲한국만의 고유한 상품·서비스 고도화 ▲디지털 기반의 관광 인프라 확대 ▲지속가능한 관광 산업을 위한 거버넌스·핵심 지표 관리 등을 제시했다. 이어진 패널토크 세션을 통해서는...
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LG유플러스가 '용리단길'에 파스타 식당을 만든 까닭은 2024-08-04 09:46:15
수 있도록 하고, 전화 통화를 기반으로 예약 고객의 방문 이력과 특이 사항을 기록해 맞춤 응대를 할 수 있도록 했다. 매장용 주문과 포장용 주문을 혼동하지 않도록 주방 디스플레이 시스템을 도입하기도 했다. 파브리키친은 오픈에 앞서 인테리어 구성을 시작으로 인터넷, 전화, 포스기 등 매장 운영에 필요한 솔루션의...
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예약부터 노쇼 관리까지…"U+ 식당 AX 설루션, 연내 3만곳 공급" 2024-08-04 09:00:07
또 키오스크와 판매정보시스템(POS)에서 매출 정산서가 따로 나오던 것을 POS로 통합하고 AI 전화 응대 서비스를 개선했다. LG유플러스는 파브리키친 운영으로 얻은 고객 데이터와 노하우를 바탕으로 서비스를 더욱 고도화할 계획이다. 예컨대 노쇼가 발생한 경우 예약금을 돌려주지 않는 노쇼 방지 서비스와 AI가 재방문...
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교통망·인프라 우수…동문건설 '평택 화양 동문 디 이스트' 눈길 2024-08-01 11:19:15
출입, 간편 민원신청, 커뮤니티 이용 예약관리 등 다양한 부분에서 편리한 단지 생활이 가능하도록 이루어져 있다. 무상 지원 기간 종료 후에는 입대위와 서비스 제공업체와의 협의를 통해 서비스 내용이 변경될 수 있다. 또한, 동문건설만의 차별화된 기술로 미세먼지 알람시스템, 지하주차장 클린에어 시스템 등 단지 내...
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우정사업본부, 촘촘한 네트워크…복지 위기가구 발굴 등 공익 수행 2024-07-23 16:04:57
프로그램을 전개하고 있다. 국민신문고, 민원통합관리시스템 민원 통계를 분석해 고객 불편을 예방하고 업무 외 시간 채팅상담 예약서비스 운영, 만 60세 이상 고령 고객 대상 ‘상담사 연결’ 우선 안내 개선, 금융 취약계층 고객 대상 중계상담 서비스 제공 범위 확대 등 차별 없는 서비스 제공을 통해 공적 역할을 적극...
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질병예측 기술 기반의 제약 마케팅 기업 매물로 2024-07-18 15:02:22
등 50여가지 홈케어 서비스를 온라인으로 예약 및 중개하고 있다. 자체 개발한 앱과 홈페이지를 통해 쉽게 예약이 가능하다. 회원, 예약, 전문가 관리가 가능한 통합 오더 관리 시스템을 갖췄다. 상위 고객사의 매출 비중이 낮아 리스크가 적고 정기 서비스 고객이 다수 있어 수익이 고정적이다. 별도 광고 없이 바이럴...
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위펀, 스마트 복지 솔루션 '위펀 앱' 선봬…"기업 복지·운영·관리 서비스 노하우 총망라" 2024-07-09 10:21:00
'사내카페24', '벤딩머신24' 등을 통합하는 위펀 스마트 솔루션은 사내카페 안에 설치된 포스(POS)기, 키오스크, 테이블 오더와 무인 자동화 매장(스마트 냉장고) 등으로 이루어져 있다. 위펀은 이번 '위펀 앱'과 '위펀 스마트 솔루션'의 결합이 B2B 토탈 서비스 솔루션의 기반이 될...
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LG유플러스 '올인 AI' 중장기전략 공개…"2028년 매출 2조" 2024-07-02 13:56:15
냉각 시스템, 대규모 서버 수용량 등 강점을 바탕으로 LG유플러스가 보유한 소형언어모델(sLLM) '익시젠(ixi-GEN)'을 활용해 글로벌 기업들의 AI 서버 운영 효율을 극대화할 방침이다. 이에 따라 AI 데이터센터(AIDC), 온디바이스 AI 등 ‘AI 인프라’ 사업, 'AI 신사업'과 더불어 콘택트센터(AICC), 기업...
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세브란스병원, 환자 중심의 웰빙 의료 서비스 제공…중입자 치료로 난치암 극복 새 패러다임 제시 2024-06-28 10:00:37
통합적인 전략 모델을 구축해 긍정적인 환자 경험 창출을 위해 힘쓰고 있다. 환자의 목소리와 디지털 트랜스포메이션을 기반으로 한 각종 환자경험 증진 활동을 진행하며 환자중심 의료 문화 정착에 앞장서고 있다. 먼저 입원, 외래, 응급진료센터 등 여러 부문에서 환자 만족도 상시 조사 시스템을 구축했다. 실시간으로...
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"호텔 TV를 내 집처럼"…삼성·LG전자, 호텔 TV 시장 공략 속도(종합) 2024-06-25 10:08:12
TV 전용 통합 매니지먼트 설루션인 '링크 클라우드' 등 호텔 내 기기 운용과 관리 효율성을 높이는 설루션도 대거 선보인다. 링크 클라우드는 실시간 모니터링, 원격제어, 보안, 사용자 맞춤 설정 등을 지원한다. 이커머스 플랫폼도 탑재해 호텔 관리자는 별도의 설루션 구매 없이 객실 안에서도 호텔이 제공하는...
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