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지난해 해외직구 6조원 돌파…5년간 직구 민원 10만건 넘어 2023-02-15 06:09:02
및 거부 관련 민원이 4만3천298건으로 가장 많았고 위약금·수수료 부당청구 및 가격 관련 민원(1만5천840건), 배송 관련 민원(1만2천496건) 등이 뒤를 이었다. 양경숙 의원은 "해외직구는 국내 거래와 달리 교환·환불·사후서비스(A/S) 등이 어렵다는 특성을 가지기 때문에 주요 세부 정보 등을 잘 살핀 후 구매하는 것이...
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"86만8500원 구매완료"…'해외 결제' 문자에 가슴 철렁 [조아라의 IT's fun] 2023-02-12 14:00:01
한 기억이 없는데 배송 조회 거래, 환불 취소 문의 등이 가능한 전화번호까 함께 안내됐다. 조 씨는 "10년 전부터 쓰던 번호인데 올 초부터 이런 이상한 문자가 너무 많이 온다"며 "어디선가 내 정보가 유출된 것 같다"고 했다."이젠 지긋지긋하다"…잊을 만하면 오는 '스팸문자' 이처럼 최근 스팸·스미싱 문자가...
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CJ대한통운노조, 오늘부터 부분파업…택배대란은 `아직` 2023-01-26 13:38:30
소속 노조원들은 이날부터 반품, 당일·신선 배송 등의 업무를 거부하기로 했다. 택배노조는 당초 1천600명이 파업에 참여한다고 밝혔지만, 현장에서는 참여 인원이 아직 이 수준에는 미치지 못하는 것으로 파악하고 있다. CJ대한통운 택배기사는 2만여명 수준으로 파업 참여 인원이 전체의 7∼8% 수준인 만큼 당장 배송...
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CJ대한통운 택배노조 오늘부터 부분파업…배송차질 아직 없어 2023-01-26 11:23:47
소속 노조원들은 이날부터 반품, 당일·신선 배송 등의 업무를 거부하기로 했다. 택배노조는 당초 1천600명이 파업에 참여한다고 밝혔지만, 현장에서는 참여 인원이 아직 이 수준에는 미치지 못하는 것으로 파악하고 있다. CJ대한통운[000120] 택배기사는 2만여명 수준으로 파업 참여 인원이 전체의 7∼8% 수준인 만큼...
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64일 악몽 재연될까…CJ대한통운 택배노조 파업 초읽기 2023-01-25 19:26:28
배송·신선배송을 거부하는 방식의 부분파업을 시작으로, 사측과 대화 협상에 따라 투쟁 강도를 높여나간다는 방침입니다. 노조가 1년만에 다시 파업카드를 꺼낸 표면적 이유는 택배기사의 처우 개선입니다. 노조는 "올해 택배요금을 박스당 122원 올렸는데, 택배기사 소득 인상분은 4~5원에 불과하다"며 "사측이 처우...
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"韓 해외 직구족 보호, 중국에도 밀린다" 2023-01-25 17:58:50
및 거부’가 가장 많았다. ‘미배송·배송 지연’ 같은 배송 관련 불만이 세 번째였다. 전문가들은 글로벌권역물류센터(GDC) 유치 및 연관 규제 해소가 해외 직구와 관련한 소비자의 불만을 줄이고, 소비자 피해를 막을 대안이 될 수 있을 것으로 보고 있다. 이홍숙 호남대 경영학부 교수가 지난달 국회 토론회에서 공개한...
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"베꼈다" vs "보편적 기술"…대기업-벤처 간 잇단 '카피캣' 논란 [긱스] 2023-01-19 17:12:34
하는데 이런 만남은 스타트업이 무조건 거부해야 한다"고 말했다. 이번 알고케어의 경우에는 알고케어 측에서 롯데헬스케어에 NDA를 체결하자고 했지만 당시 롯데헬스케어 측은 롯데헬스케어 법인이 아직 설립되지 않았다는 이유로 NDA를 체결을 거부했다고 알고케어는 주장했다. 김주완/최다은 기자 kjwan@hankyung.com
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택배노조 파업 예고하자...대리점연합 "대국민 협박 행위 중단하라" 2023-01-18 17:14:10
같은 요금을 지불하고도 상습적인 지연배송, 문앞 배송 거부, 불친절과 고객과의 다툼 등 제대로 된 서비스를 제공받지 못하고 있는 실정"이라고 지적했다. 특히 "폭력을 앞세운 불법점거를 벌이며 조합원들에게 금전적 피해는 물론 형사처벌 위기까지 내몬 그때의 강성 지도부가 이번 쟁의행위를 주도하고 있다는 것은...
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택배노조 파업 예고에…CJ대한통운 대리점연합 "공멸하는 길" 2023-01-18 15:00:54
않은 것으로 전해진다"며 "강성 지도부가 조합원을 또다시 부추기고 있다"라고도 했다. 앞서 택배노조는 CJ대한통운이 기사 처우 개선을 위한 교섭 요구에 답하지 않고 있다며 26일부터 쟁의권이 있는 조합원 1천600명이 반품과 당일·신선 배송을 거부하는 부분파업에 돌입하겠다고 밝힌 바 있다. eshiny@yna.co.kr (끝)...
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항공권 위약금 과다, 택배 분실…설 명절 소비자 피해 주의보 2023-01-15 12:00:23
아니라며 당일 취소를 거부했다. 여행사는 이틀 뒤인 월요일 57만원의 취소 위약금을 부과했다. B씨는 지인에게 선물할 사과즙을 택배로 부쳤다. 하루 뒤 운송장 번호를 조회하니 배송이 완료됐다고 나왔으나, 실제로는 지인에게 사과즙이 배송되지 않았다. 택배사는 운송물이 분실됐다면서도 제때 손해배상을 하지 않았다....
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