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동양증권, 고객 문의 빗발쳐…콜센터 1시간 대기해도 통화못해 2013-09-30 16:48:07
대리점을 찾아가보고 싶어도 대기자 수백명에 어떤 고객은 3시간 30분 기다리다 왔다는 인터넷 글들을 보니 갈 엄두가 나지 않는다"고 덧붙였다. 금감원은 동양그룹 위기에 대비해 동양그룹 계열금융사(동양증권·동양자산운용·동양생명보험)에 지난 23일부터 특별점검반을 투입해 고객재산 보관상태 등에 대한 집중점검을...
동양생명 해지환급금 이틀간 360억…평소 6배(종합) 2013-09-26 16:31:30
해지도 급증한 것으로 확인됐다. 26일 보험업계와 금융당국에 따르면 동양그룹 사태가 본격적으로 촉발된 지난 23일과 24일 이틀 동안 동양생명의 보험 해지 환급금은 360억여원에 달했다. 동양생명의 4개 판매채널인 방카슈랑스, 설계사, 보험대리점, 다이렉트를 모두합쳐 하루 평균 180억원이 빠져나간...
김정남 동부화재 사장 "미국서 年 3조원 매출 올릴 것" 2013-09-22 16:10:20
거둬들일 수입보험료(매출)는 2000억원에 이를 전망이다. 전년 대비 약 30% 늘어난 수치다. 김 사장은 미국 시장에서 자리잡을 수 있었던 비결에 대해 “한국인의 정(情) 문화와 신속함”이라고 답했다. 그는 “미국은 사고 접수부터 보험금 지급까지 모든 업무 처리가 느린 편”이라며 “빠른 서비스와 친밀함을 무기로...
국내 대기업, SI·공공조달 수주 막혀…외국계 기업만 수혜 2013-09-15 18:02:25
작년 말부터 신규 대리점을 낼 수 없게 제한을 받았다. 대기업 계열사들이 ‘발목’을 잡힌 사이 중고차 매매업 시장엔 외국계 기업이 속속 진출했다. 핀란드의 다국적 기업인 마스쿠스가 작년 3월 g마켓을 통해 중고차 거래시장에 뛰어들면서 영역을 확장했고, 일본 최대 중고차 매매업체인 카치스 홀딩스도 작년 말 한국...
금감원, 부적절한 영업 동부생명 제재 2013-09-12 16:58:02
동부생명에 대한 종합 검사를 한 결과 과징금 1천8백만원에 임직원 8명을 견책, 주의 조처했습니다. 검사 결과에 따르면 동부생명은 보험 계약을 제대로 알리지 않거나 보험 대리점을 부당 지원한 것으로 드러났습니다. 금감원은 동부생명에 전자금융거래를 할 때 공인인증서와 별도로 본인 확인 절차를 추가하도록...
동부생명, 안내 불성실·부당지원 적발…1800만원 과징금 2013-09-12 16:46:23
계약시 고객에게 비교안내 설명을 불성실히 하고, 보험대리점에 부당 지원을 하다 적발, 과징금 1800만원을 물게 됐다. 임직원 2명은 견책, 6명은 주의 조치를 받았다.금융감독원은 12일 동부생명에 대해 지난해 10월부터 한달간 보험업법 준수 여부를 종합검사한 결과 이같은 사실을 적발, 징계조치를 내렸다고 밝혔다. ...
금감원, 부당 영업한 동부생명 징계 2013-09-12 15:57:35
결과 보험 계약을 제대로 알리지 않거나보험 대리점을 부당 지원한 혐의로 과징금 1천800만원에 임직원 8명을 견책 또는 주의 조처했다. 금감원은 동부생명에 전자금융거래 시 공인인증서 외 본인 확인 절차를 추가하도록 했으며, 통신판매 보험 계약에 대한 통화 품질 모니터링 운영 방식도 개선하도록 했다....
<방카슈량스 10년> 은행, '꺾기'에 악용…보험설계사도 타격 2013-09-02 06:01:06
요구하면서 보험사가 고객에게 다양하고 저렴한 보험상품을 제공하는데 한계가 있다"고 지적했다. 이에 반해 형편이 넉넉지 못한 설계사와 보험대리점의 상품 판매 비중은 하루가다르게 떨어지며 방카슈랑스가 '경제 민주화'에 역행하고 있다는 지적도 나오고 있다. 보험대리점협회의 한 관계자는 "매년...
금감원, 자산운용 부적절 동부화재 징계 2013-09-01 12:00:35
2011년 2월부터 지난해 1월까지 171건의 보험 계약에 대해 중요한 사항을 비교해 안내하지 않아 기존 보험계약을 부당하게 해지시켰다. 2010년 4월부터 지난해 9월까지 금융기관보험대리점에 시설 및 통신장비 등 임대·관리비 14억원을 부당 지원한 사실도 드러났다. president21@yna.co.kr(끝)<저 작 권...
"유리한 내용만 부각"…알리안츠생명에 과징금 2013-08-21 17:27:13
알리안츠생명이 보험상품을 판매하면서 소비자에게 유리한 내용만 부각시켜오다 금융당국에 적발됐다. 또 보험계약 비교 안내를 제대로 하지 않고, 증빙서류 없이 보험대리점에 판촉물을 제공한 사실도 드러났다. 21일 보험업계에 따르면 금융감독원은 이 같은 이유로 알리안츠생명에 총 2600만원의 과징금을 부과하고...
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