삼성화재, 소비자보호 업무체계 고도화…고객 참여 늘려 의견 반영 2025-08-26 16:50:43

화재(대표 이문화·사진)는 소비자보호 관련 내부 의사결정 및 업무 체계를 고도화한 점을 인정받아 ‘제14회 금융소비자보호대상’ 손해보험 부문에서 최우수상을 수상했다. 삼성화재는 이사회와 경영진, 소비자보호 내부통제위원회 및 임원실무협의회, 각 실무부서 등으로 이어지는 소비자 보호 경영 구조를 확립했다....

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• #삼성화재 소비자보호 #고객 #삼성화재 #소비자보호

보험업계, 300억 상생기금으로 '무상보험'…소상공인·서민 지원 2025-08-26 13:40:00

보험, 화재보험, 다자녀 안심보험 등 6개 상품이 우선 포함됐다. 이후 상품 리스트와 보장 대상 등은 확대될 예정이다. 소상공인이 자연재해나 경제활동의 현실적 어려움으로부터 재기의 발판을 마련하고, 취약계층 등도 안심하고 병원 진료를 받을 수 있게 될 것으로 기대된다. 권대영 금융위 부위원장은 "소상공인이...

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• #보험업계 300억 #소상공인 #지원 #상생상품 #추진

"정비업체 10곳 중 7곳, 보험사가 차수리비 감액" 2025-08-25 13:36:50

3년간 감액건수 비율을 보험사별로 보면 삼성화재가 71.2%로 가장 높았고, DB손해보험 70.8%, 현대해상·KB손해보험 각각 69.8%가 뒤를 이었다. 평균 감액 비율은 삼성화재 10.1%, DB손해보험 10.0%, 현대해상 9.9%, KB손해보험 9.6%로 집계됐다. 최근 3년간 보험사로부터 수리 대금을 지급받지 못한 건수는 DB손해보험...

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• #정비업체 10곳 #보험사 #손해보험 #수리비 #감액 #정비업체 #지급 #경험

삼성화재 대학생 경진대회 우승팀, 국제보험대회 한국 대표로 출전 2025-08-22 16:56:15

'데이터센터 특화 화재보험'을 발표해 대상을 수상한 팀이며, 이들은 약 두 달간의 준비 끝에 같은 주제로 국제무대에 도전했다. 이번 대회에는 대학생 대표팀 외에도 니틴(Nitin) 삼성리(Re), 안철경 보험연구원장, 박소정 서울대 교수, 정광민 포스텍 교수가 동행했다. 이들은 싱가포르 보험업계 미팅 및 GAIP가...

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메리츠화재, 장기보험 보상 시스템 개편…"고객 중심 서비스 강화" 2025-08-21 17:11:04

메리츠화재는 장기보험 보상 시스템을 전면 개편했다고 21일 밝혔다. 우선 보험금 청구의 첫 단계인 서류 구비 안내를 아날로그 방식에서 디지털 방식으로 전환했다. 새롭게 도입된 ‘고객 맞춤형 구비서류 안내 서비스’를 통해 고객이 청구하려는 보상 유형과 가입 담보별로 필요한 서류를 안내받을 수 있도록 했다....

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• #메리츠화재 장기보험 #고객 #서비스 #안내 #보상 #친절

흥국화재, 후측방 충돌방지 장치 할인 특약 신설 2025-08-21 16:56:14

보장에 해당하는 보험료(인담보 보험료)의 8%를 할인해준다. 후측방 충돌방지 장치는 주행 중 사각지대에 있는 차량을 감지해 경고음을 울리거나, 충돌 위험 시 자동으로 제동하는 기능을 갖춘 첨단 운전자 보조 시스템(ADAS)의 일종이다. 흥국화재는 또 T맵 안전운전 점수를 활용한 ‘UBI(운전습관 연계) 안전운전 할인...

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• #흥국화재 후측방 #특약 #보험료 #흥국화재 #장치