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"커피 엎었으니 다시 해줘"…난동 부린 여성 정체, 알고보니 [영상] 2024-08-23 08:00:02
모르니 재결제를 하면 만들어드리겠다"고 안내했다. 하지만 B씨는 "동네 장사 이딴 식으로 하면 안 된다", "옷에도 커피가 묻었으니 세탁비 물어내라", "밖에 커피 쏟은 것도 네가 다 치워라"고 했다고 A씨는 주장했다. A씨가 제보를 결심한 배경으로 보인다. A씨의 아내가 "반값이라도 결제하면 만들어드리겠다"고 했지만,...
티메프 판매자들 "70여개 업체 유동성 확보 못 하면 파산 위기"(종합) 2024-08-13 13:36:52
없어졌다"고 분개했다. 이어 "여행사는 취소 수수료와 재결제를 요구하고 PG(전자지급결제대행)사는 환불 기준이 안 맞아 법적 검토를 한다고 한다"며 "가족여행이 신사동 티몬(사무실) 여행이 안 되도록 책임 의무를 다해달라"고 강조했다. aeran@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포, AI 학습 및...
"여행상품 구매자도 책임 있다"…커지는 티메프 환불 갈등 2024-08-08 17:48:13
후 재결제를 유도하고 있다”며 “전자상거래법의 서비스 이행 의무를 위반한 것”이라는 의견을 밝혔다. 정부는 카드사와 PG사, 판매자(여행사와 상품권 발행업체)뿐만 아니라 소비자도 일정 부분 책임이 있다고 보고 있다. 판매자와 소비자 간 계약 관계가 이미 성립했다고 볼 수 있어서다. 금융당국 관계자는 “소비자도...
PG업계 "여행사, 티메프 소비자에 재결제 유도는 위법" 2024-08-07 18:15:18
취소 후 재결제를 유도하는 것과 관련해 결제대행업체(PG사)들이 부당한 행위이며 전자상거래법 위법 행위라고 비판했다. 나이스페이먼츠·다날·스마트로·NHN KCP·KG모빌리언스·KG이니시스·한국정보통신 등 PG업체들은 7일 보도자료를 내고 "소비자에 재결제를 유도하고 있는 일부 여행사들에 전자상거래법 준수를...
티메프 여행 환불 '지지부진'..."책임 떠넘기기" 2024-08-04 18:34:37
여행사가 환불 절차에서는 발을 빼고 재결제하라고 요구한 것이 문제라는 것이다. 위메프에서 노랑풍선의 괌 여행상품을 구입한 박모 씨는 "나는 노랑풍선이랑 계약한 것 아니냐. 자기들이 발권하겠다는 문자까지 보내놓고 인제 와서 환불은 위메프에서 받고 재결제를 하라니 말이 되느냐"며 울분을 토했다. 사태 초기...
해외여행 카드 수수료 줄이려면…'원화 결제 차단'부터 2024-08-04 16:51:23
KRW(원) 금액으로 표시됐다면 현지 통화로 재결제를 요청하는 게 좋다. 출국 전 해외 사용 안심 설정 서비스를 신청하는 것도 방법이다. 이 서비스로는 카드 사용 국가, 하루 사용 금액, 사용 기간 등을 설정할 수 있다. 카드사별로 신청이 가능하다. 해외출입국정보활용에 동의하는 것도 고려할 수 있다. 여기에 동의하면...
'티메프' 여행상품 환불 보류…피해자들 "책임 떠밀기" 분통 2024-08-04 16:02:09
자사에 재결제하라고 요구한 것을 문제점으로 지적했다. 위메프에서 노랑풍선의 괌 여행상품을 구입한 박모 씨는 "나는 노랑풍선이랑 계약한 것 아니냐. 자기들이 발권하겠다는 문자까지 보내놓고 인제 와서 환불은 위메프에서 받고 재결제를 하라니 말이 되느냐"며 울분을 토했다. 사태 초기에 PG사들이 막대한 손실금이...
네이버페이, '여행사 보상 지연' 티메프 결제액도 선환불 개시 2024-08-04 13:11:37
이용자들 "일부 여행사, 자체보상안 홍보하고도 재결제나 여행취소 유도" (서울=연합뉴스) 최현석 기자 = 대규모 정산 지연 사태를 일으킨 티몬과 위메프(이하 '티메프') 이용자들의 결제액 선환불에 나섰던 네이버페이가 일부 여행사의 불확실한 고객 지원안으로 소비자 혼란이 초래된 여행상품 결제 건에 대해...
알뜰여행족 울린 티메프…여행업 피해 유독 큰 이유는 2024-08-04 06:15:03
후 여행사에서 재결제해야만 여행을 떠날 수 있도록 조치하고 있다. 다만 재결제를 하지 않고 여행을 포기하는 소비자도 상당수로 파악됐다. 여행 상품은 예약 날짜가 지나버리면 팔 수 없어 여행사들이 출발 임박 상품을 울며 겨자 먹기로 특가 판매하는 경우도 생기고 있다. 정부도 여행 관련 피해가 큰 점을 인식하고...
해외서 긁은 카드값, 이상하다 했더니…'날벼락' 무슨 일? 2024-08-03 16:05:17
KRW(원) 금액으로 표시됐다면 현지 통화로 재결제를 요청하는 게 좋다. 출국 전 해외 사용 안심 설정 서비스를 신청하는 것도 방법이다. 이 서비스로는 카드 사용 국가, 하루 사용 금액, 사용 기간 등을 설정할 수 있다. 카드사별로 신청이 가능하다. 해외출입국정보활용에 동의하는 것도 고려할 수 있다. 여기에 동의하면...