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롯데호텔앤리조트, 국가고객만족도 8년 연속 호텔부문 1위 2025-09-17 14:26:01
혜택 증대와 자체 브랜드(PB) 상품 개발을 통한 고객 만족도 제고에도 힘쓰고 있다. 올해 1∼8월 신규 회원 수가 지난해 동기 대비 약 86% 증가했다. 정호석 롯데호텔앤리조트 대표이사는 "국가고객만족도 8년 연속 1위 수상은 꾸준히 사랑해주시는 고객분들이 있었기에 가능했던 성과"라며 "단순한 숙박 공간을 넘어 고객...
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지식산업센터 생존 공식 ‘서울 접근성’, 기업 경쟁력 확보 위한 ‘옥석’ 평가 2025-09-17 13:56:52
고객사, 협력사, 투자사들과 잦은 미팅 및 협업이 필수적인 기업에게 원활한 교통은 곧 시간과 비용의 절감으로 이어지기 때문이다. 서울 접근성의 가치는 수도권에 있는 지식산업센터일수록 더욱 중요하다. 서울 도심의 높은 임대료와 분양가 부담 없이, 합리적인 비용으로 사옥을 마련하면서도 서울의 풍부한 비즈니스...
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KB증권, 12월 12일까지 신용거래 금리 인하 이벤트 2025-09-17 10:06:22
추첨해 제공한다. 손희재 KB증권 디지털그룹장은 "단기 금리 0% 혜택과 현금 리워드, 신용 전용 쿠폰 등 다양한 혜택을 통해 고객의 투자 활동을 적극 지원하고자 했다"며 "신규 및 휴면 고객뿐만 아니라 기존 신용거래 고객을 위한 감사 이벤트도 함께 마련해 앞으로도 고객 신뢰와 만족도를 높여 나가겠다"고 말했다....
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이스타항공, 일본 '도쿠시마 원데이 버스투어' 출시 2025-09-17 09:56:15
확인 가능하다. 이스타항공 관계자는 “일본 소도시 여행 시 개인 여행객들의 교통 인프라가 부족하다는 의견을 반영해 이번 투어 상품을 기획하게 됐다”며, “앞으로도 고객분들의 이동 편의성과 여행 만족도를 높일 수 있도록 다양한 서비스를 선보일 예정”이라고 말했다. 이스타항공은 인천-도쿠시마 노선을 주...
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"게임하듯 집 꾸며볼까"…DL이앤씨, '디버추얼' 지속 확대 2025-09-15 10:13:44
훨씬 더 많은 선택지를 제공함으로써 고객 만족도를 크게 높일 예정이다. DL이앤씨 관계자는 "업계 최고 수준의 스마트건설 기술력을 바탕으로 고객 만족을 위한 다양한 서비스를 선보이고 있다"며 "실제 분양 현장에서 디버추얼을 접한 고객의 만족도도 매우 높다"고 말했다. 이송렬 한경닷컴 기자 yisr0203@hankyung.com
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LH, 임대주택 독거노인가구에 AI 돌봄 전화 서비스 2025-09-14 11:47:54
예산·인력의 한계를 보완하고, 업무 생산성과 고객 만족도를 높여갈 방침이다. 구체적으로 이번 AI 돌봄 전화 서비스에 더해 대화형 챗봇을 활용한 24시간 상담 가능 주거복지 콜센터, 임대주택 안전 모니터링 등으로 AI의 활용 범위를 단계적으로 확대해나갈 계획이다. LH는 최근 네이버클라우드와 이런 내용을 골자로...
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SK증권, 대체거래소 메인마켓 오픈 기념 골드바 증정 이벤트 2025-09-12 16:18:26
종목'은 SK증권이 고객의 수익 증대를 위해 자체 개발한 퀀트 기반 투자 서비스로 작년 4분기 출시 이후 매일 안내한 종목이 70%의 승률을 기록하고 있다. 뿐만 아니라 대체거래소 종목을 거래한 모든 고객은 연말까지 '주파수클럽 서비스' 무료 이용 혜택을 누릴 수 있다. 주파수클럽은 개인의 투자 성향과...
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SK증권, 넥스트레이드 메인마켓 참여 기념 골드바 증정 이벤트 2025-09-12 16:06:10
모든 고객은 연말까지 '주파수클럽 서비스' 무료 이용 혜택을 누릴 수 있다. 주파수클럽은 개인의 투자 성향과 관심사에 맞춘 투자정보를 제공하는 SK증권의 프리미엄 서비스다. SK증권 관계자는 "안정적인 시스템을 기반으로 대체거래소 거래를 지원하는 동시에 다양한 경품 혜택을 제공해 고객 만족도를 높이고...
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'힐스테이트 더웨이브시티' 오피스텔 12일 견본주택 개관 2025-09-12 14:40:06
실내 놀이터인 H아이숲을 도입해 가족 단위 수요자들의 만족도를 끌어올릴 계획이다. 또한 입주민들은 단지 생활을 편리하게 누릴 수 있는 힐스테이트 입주민 전용 통합 플랫폼 ‘마이 힐스(my HILLS)’를 이용할 수 있다. '마이 힐스'는 힐스테이트만의 특화된 라이프스타일 플랫폼으로서, '24년 12월 런칭 후...
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'그랑 콜레오스' 타보니…95% 만족, 88% '구매 추천' 2025-09-11 10:40:31
이상 된 고객들 중 1만명을 대상으로 9월8일부터 10일까지 차량 만족도 설문을 진행했다. 조사 결과 총 3714명의 응답자 중 95.1%의 고객이 그랑 콜레오스의 전반적인 만족도 평가에 ‘매우 만족’(44%)과 ‘만족’(51.1%)을 답해, 출시 초기의 높은 고객 만족도가 지속되고 있음을 확인했다. 그랑 콜레오스의 세부 항목별...
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