서울시전자상거래센터 "연말 해외직구 가짜사이트 주의" 2018-11-22 11:11:56

환불불가, 판매자 연락두절로 인한 피해가 많았다. 서울시는 "이러한 사기 사이트의 대부분은 연말 대규모 쇼핑 시즌을 노리고 쇼핑몰을 운영하면서 사업자정보를 공개하지 않아 진위 확인이 어렵고, 해외에 서버를 두고 있어 이용제한 조치에 어려움이 있다"고 밝혔다. 시는 "SNS를 통한 대폭 할인 광고를 무조건 신뢰해...

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• #서울시전자상거래센터 연말

"아고다·부킹닷컴 환불불가 약관 고쳐라" 공정위 시정명령 2018-11-21 12:01:06

"아고다·부킹닷컴 환불불가 약관 고쳐라" 공정위 시정명령 작년 '시정권고' 따르지 않아…'시정명령' 불복 땐 검찰고발 가능 (세종=연합뉴스) 이대희 기자 = 해외호텔 예약사이트인 아고다와 부킹닷컴이 부당한 환불 불가 규정을 시정하라는 공정거래위원회의 권고를 따르지 않은 것으로 나타났다....

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• #아고다부킹닷컴 환불불가

공정위, 티몬에 경고.."12만원 숙박 취소에 7만6천원 수수료" 2018-11-15 08:13:34

환불 불가나 과도한 위약금 약관 조항이 부당하다고 판단, 시정명령을 내리기도 했다. 공정위 관계자는 "전자상거래 계약을 체결할 때는 각 페이지에 나와 있는 약관을 유심히 봐야 한다"며 "문제가 생겼을 때는 증빙자료를 갖춰 공정위에 신고하되, 손해를 돌려받기를 원한다면 일차적으로 한국소비자원의 중재를...

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• #공정위 티몬에

12만원 숙박 예약에 7만원 취소수수료…공정위, 티몬에 경고 2018-11-15 06:23:34

환불 불가나 과도한 위약금 약관 조항이 부당하다고 판단, 시정명령을 내리기도 했다. 공정위 관계자는 "전자상거래 계약을 체결할 때는 각 페이지에 나와 있는 약관을 유심히 봐야 한다"며 "문제가 생겼을 때는 증빙자료를 갖춰 공정위에 신고하되, 손해를 돌려받기를 원한다면 일차적으로 한국소비자원의 중재를 요청하는...

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• #12만원 숙박

계약해지 거부에 위약금 과다 청구…필라테스·요가 피해주의보 2018-10-29 09:12:58

거부'의 경우 계약서에 기재된 환급 불가 조항, 사업자 변경 등을 이유로 계약 중도해지를 거부하거나, 가족 또는 타인에게 이용권을 양도하는 것을 권유하며 회피한 사례가 많았다. '위약금 과다 청구'의 경우 사업자가 임의로 정한 1개월 또는 1일(1회) 요금을 기준으로 이용일수를 정산하거나, 계약 체결...

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• #계약해지 거부에

"태풍에도 여행 만류않아"…여행·항공사 안전불감증에 불만폭발 2018-10-26 14:52:43

등의 공식적인 판단이나 결정이 없으면 전액 환불이나 일부 보상이 쉽지 않다고 통보한다. 특히 현지 호텔 중에선 지진이나 태풍 발생 후 환불 요청에 계약금을 아예 돌려주지 않은 곳도 적지 않다. 소비자원 측은 천재지변에도 계약금 환급 등 분쟁 과정에서 정부 지침 등이 없으면 피해를 인정받기 어려운 사례가 적지 않...

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국립현대미술관 "경매서 산 이성자 그림 한 점 위작" 2018-10-10 22:45:43

수원지검으로부터 공소시효 만료에 따른 수사 불가 통보를 받았다"라면서 "작품 처리 방안과 판매자를 상대로 한 손해배상 청구 등을 검토 중"이라고 말했다. 경매사는 "2002년 작가가 해당 그림이 자기 작품이 맞다고 보내온 작품확인서가 있고 위탁자가 계속 진품임을 주장하는 만큼, 위작이라고 결론 내리긴 섣부르다...

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