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"온라인 쇼핑으로 지역 간 富 확산…작년 비수도권에 21조 유입" 2019-12-11 11:32:31
밝혔다. 네이버 스마트스토어 사업장 소재지 기준으로 전국 배송지 현황을 분석한 결과 강원(96.6%)·제주(98.5%)·부산(92.6%) 등 비수도권에서는 90% 이상의 매출이 소재지 밖에서 발생했다. 또 오프라인에서는 월 1천100만원 이상의 매출을 올리는 상점이 주로 밀집도가 높은 핵심상권에 집중됐지만, 온라인을 기준으로...
지하철에 별도 화물칸…택배사업 나선다 2019-12-04 15:23:19
택배회사가 물건을 받아 배송지로 운송하는 방식이다. 서울교통공사는 지하철 기반시설을 활용해 물건을 실어나르는 ‘서울형 도심물류체계’를 준비하고 있다고 4일 밝혔다. 택배서비스 이용자가 지하철역에 설치된 무인보관함이나 유인보관소에 택배 물건을 맡기면 노후열차가 이를 차량기지로 실어나른다. 각...
감열지 생산 1위 한솔제지, 첨단기술 담은 종이로 글로벌 시장 선도한다 2019-12-03 09:00:01
마트에서 쉽게 볼 수 있는 바코드 라벨, 택배 배송지 정보가 포함된 라벨 용지는 특수 감열지인 중평량 감열지를 사용한다. 라벨용 감열지는 전체 감열지 수요의 27% 수준이다. 비행기 탑승권이나 영화관 티켓, 복권 등에 사용되는 티켓용 감열지는 가장 두꺼운 고평량 감열지로 약 10%의 수요를 차지한다. 최근에는 개인용...
우체국·CJ대한통운·용마·성화 택배서비스 '최우수' 2019-12-01 11:00:04
배송지역의 서비스 불만사항 조사 결과 도심지는 택배기사 불친절(57.8%), 난배송지는 다른 곳으로의 배송(64.3%) 등이 상대적으로 높게 나타나 개선이 필요한 것으로 파악됐다. 국토부는 택배업체별 서비스 수준에 대한 정보를 제공해 서비스 경쟁을 유도함으로써 택배산업의 서비스 품질을 향상하기 위해 2014년부터 매년...
인터파크, 사용자 편의성 강화한 AI 챗봇 '톡집사 2.0' 도입 2019-11-21 10:42:40
변경하고 싶은데요'를 입력하면 배송지 수정이 가능한 주문 내역을 안내해 톡집사 내에서 바로 수정이 가능하다. 챗봇 응대 중 상담원 연결이 필요하면 같은 채팅 화면 안에서 대기 중인 상담원이 상담해준다. 인터파크는 현재 자연어 입력 중 AI 답변율은 76%, 정확도는 82% 수준이라고 설명했다. zitrone@yna.co.kr...
주소 몰라도 전화번호로 간편하게…티몬, 선물하기 서비스 도입 2019-11-20 10:03:34
원하는 상품을 골라 구매하기 옆에 위치한 '선물하기' 버튼을 누르고 받는 사람의 이름과 전화번호만 입력하면 된다. 결제가 완료되면 받는 사람에게서 선물 메시지가 발송되고, 받을 사람이 배송지를 입력해 수령할 수 있다. 티몬은 배송상품부터 선물하기 서비스를 도입한 뒤 향후 e티켓 등으로 범위를 확대할...
CJ대한통운, 2019 대한민국 봉사대상 수상 2019-11-06 10:25:19
어린이 교통안전 캠페인, 택배기사가 배송지역 내 범죄예방 및 실종자 찾기를 지원하는 안심택배 문화 조성 캠페인 활동을 벌이는 등 고유의 업인 물류를 통한 사회공헌에 지속적으로 노력해온 점도 고려된 것으로 전해졌다. 이밖에도 미세먼지 저감을 위한 UN 산하단체와의 캠페인 전개, 도시 숲 조성을 위한 나무심기,...
국내 첫 자율주행차 배송…이마트 '일라이고' 달린다 2019-10-15 17:33:12
가지 방식으로 이뤄진다. 자율주행으로 배송지 인근에 자동차가 가면, 소비자가 길가로 나와 받을 수 있다. 자율주행차가 도착하면 카카오톡 메시지가 발송된다. 자동차에 탑승한 배송기사가 집까지 배달해주는 서비스를 선택해도 된다. 이마트는 시범 기간인 만큼 구매액에 상관없이 원하는 사람은 서비스를 이용할 수 있...
'새벽 배송 전쟁' 마켓컬리·SSG·쿠팡, 동시에 주문 해봤습니다 2019-10-15 12:44:00
6월부터 새벽 배송에 뛰어든 후발주자다. 아직은 배송지역이 서울과 경기 일부 지역으로 한정적이다. 새벽 배송을 포기한 뒤 이마트 몰 ‘쓱배송’을 목표로 장을 봤다. 대형 유통업체인 신세계 업체답게 포인트, 캐시백, 제휴 카드 할인 등이 가능했다. SSG의 가장 큰 장점은 자사 PB브랜드인 ‘노브랜드’를 이용할 수 있...
SK텔레콤, T맵 API 확대 개편…물류·배송 최적화 2019-09-29 10:00:33
'TMS API'도 차량 10대·배송지 100곳 계산 시간을 기존 3분에서 1분 이내로 줄이는 등 개선했다. 연말까지 배송지 별 도착 요구 시간 지정·기사 배송 숙련도 및 사용 차량 수 지정 옵션 등을 추가한다. 화물차 전용 내비게이션 '파토스트럭'과 스마트폰 기반 관제 및 배차 서비스 '화물GO' 등...