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"모든 이용자에 무료 이모티콘"…카카오 '먹통피해' 보상안 확정 2022-12-29 17:38:24
지원 계획’을 발표했다. 카카오가 소상공인연합회, 한국소비자연맹 등과 함께 협의체를 꾸려 지난 11월부터 두 달간 10여 차례 회의를 한 끝에 내놓은 협의안이다. 협의체는 지난 10월 19일부터 지난달 6일까지 카카오 공식 채널을 통해 접수한 카카오 서비스 장애 피해 사례 8만7195건을 분석했다. 이 중 일반 이용자 피...
미, 내년부터 수입 분유 관세 다시 부과…"공급 악화 우려" 2022-12-29 16:49:28
요구해 왔다. 전국우유생산자연맹 대표는 지난달 의회에 보낸 서한에서 현재 분유 공급량이 수입품 관세 면제 조치가 필요 없을 만큼 충분한 수준으로 개선됐다고 주장했다. 하지만 소비자들 사이에서는 여전히 분유 공급이 부족하고 구매 가능한 제품이 일부 브랜드·품목으로 한정된다는 불만이 나온다. 미국 슈퍼마켓...
범부처 디지털플랫폼 발전안 확정 앞두고 정책포럼 보고회 2022-12-27 14:00:03
정지연 한국소비자연맹 사무총장 등이 토론했다. 이종호 과기정통부 장관은 "플랫폼에 대한 규제 위주의 접근이 아닌 균형 있는 정책 추진을 위해 다양한 논의를 거쳤으며, 관계부처 합동 디지털 플랫폼 발전방안을 조만간 발표할 계획"이라고 말했다. csm@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포 금지>
'삼쩜삼'은 왜 개인정보보호위원회 조사를 받게 됐을까 [긱스] 2022-12-27 09:05:25
한국소비자연맹에서 삼쩜삼의 주민등록번호 수집 행위를 문제 삼았습니다. 관련 내용은 국무총리 소속 개인정보보호위원회에서 조사가 개시된 상태로, 조만간 결론이 날 전망입니다. ‘개인정보’가 사건의 중심에 놓이자, 문제는 복잡해졌습니다. 단순 개인정보도 아닌, 민감성이 높은 주민등록번호를 둘러싼 논란이었기...
[단독] "새벽에 수십만 원 빼가"…네이버 크림, 수수료 논란 2022-12-19 18:58:58
도착하지 않았다`는 입증자료를 소비자가 직접 받아서 크림에 제출해야 합니다. 다만 택배사에서도 "크림이 자사 정책의 책임을 택배사에 떠넘긴다"며 입증자료를 발급해주지 않기 때문에, 소비자 입장에선 문제 해결이 어려운 상황입니다. <앵커> 그런데 플랫폼 입장에선 약관대로 일을 처리한 것 아닙니까? 문제가 되는...
카카오 유료서비스 보상만 400억…보상안 확정 해 넘길 듯 2022-12-12 21:00:01
소비자연맹 등 이해관계 단체들과 학계 등으로 구성된 피해보상 협의체는 이달 1일 2차 전체 회의를 개최하고 10만51116건에 달하는 피해 사례를 공유했다. 당초 카카오가 파악한 1차 유료 서비스 피해 보상액은 약 400억원 수준인데, 최종적 접수된 피해 사례가 10만건을 훌쩍 뛰어넘으면서 보상액 규모도 늘어날 것으로...
[인천대학교 2022 스포츠산업 창업도약센터] ICT를 통해 스포츠 서비스 새롭게 디자인 하는 스타트업 ‘스포위크’ 2022-12-12 12:20:05
단기간 내 구매력과 재구매율이 높은 다수의 소비자를 확보해 규모의 경제를 실현하는데 용이할 것으로 기대하고 있으며, 향후에는 시설 및 레슨 예약, 클럽(커뮤니티), 커머스 등으로 서비스 분야를 확장해 ‘통합 스포츠 관리(Sports Relation Management)’ 서비스로 도약해나갈 것입니다.” 설립 연도 :...
남몰래 석촌호수 되살린 롯데 2022-12-11 17:31:22
정화 작업에 자진해서 나선 이유는 소비자에게 받은 사랑을 지역사회에 조금이라도 돌려주기 위해서다. 회사 관계자는 “석촌호수는 롯데의 본거지인 잠실의 상징”이라며 “인근 주민은 물론 잠실 롯데타운을 찾는 소비자들에게 기업의 사회적 책임을 다하기 위해 호수 정화 작업이라는 아이디어를 내 시작했다”고 설명했...
이자 끌어내린 '관치'에 예금자 분통 2022-12-02 18:11:16
같은 달 소비자물가가 전년 동기보다 5.7% 상승해 실질금리는 -1.69%로 집계됐다. 은행에 예금을 맡겨도 물가 상승으로 오히려 손해를 본다는 얘기다. 강형구 금융소비자연맹 사무처장은 “금리 인상기에 예금 금리만 뒷걸음치면 예금 이자로 생활하는 퇴직자와 노년층의 피해가 커진다”고 지적했다. 김보형/빈난새 기자...
카카오 피해호소 10만5000건…15%는 무료서비스 금전피해 주장 2022-12-02 15:11:25
관계자와 소상공인, IT업계, 소비자 등을 대변하는 이들이 모인 협의체를 통해 피해 사례를 분석해 구체적인 보상 기준과 금액, 정책 등에 대한 원칙을 수립할 계획이다. 2차 협의체 회의에는 송지혜 카카오 수석부사장을 비롯해 김기홍 소상공인연합회 감사, 차남수 소상공인엽합회 본부장, 최성진 코리아스타트업포럼...