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삼성전자서비스, 삼성만의 차별화된 서비스…AI가 가전제품 상태 진단 2024-07-02 10:00:14
이상 여부를 확인해준다. 수리비 부담을 덜어주고 전자폐기물(e-Waste) 배출도 최소화할 수 있는 스마트폰 디스플레이 단품 수리 서비스도 확대하고 있다. 디스플레이 부품과 테두리, 케이스 등 사용 가능한 부품을 최대한 유지하며 부품 교체를 최소화하기 때문에 소비자의 수리비를 절약할 수 있다. 컴퓨터, 노트북 등 IT...
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AI·디지털 기술로 불편 최소화…고객에게 차별화된 서비스 제공 2024-07-02 10:00:12
서비스 센터에는 ‘LG 시니어 케어존’을 마련했다. ‘찾아가는 시니어 365 케어서비스’는 고령인구가 많은 지역에서 무더위를 대비해 에어컨을 사전점검해주고 동파 방지를 대비해 세탁기를 점검해주는 서비스다. 전문성도 강화하고 있다. 지난해 5월 고용노동부 산하 한국산업인력공단이 주는 ‘사업주 자격검정’을...
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플랜코리아, 일성건설과 양천구 지역아동센터 ‘푸른꿈 자람터 사업’ 진행 2024-07-01 12:38:09
정돈되지 않아 전체적인 수리가 시급했다. 이에 플랜코리아와 일성건설은 해당 지역아동센터 환경개선에 나섰다. 먼저 아이들이 가장 많은 시간을 보내는 학습실에 무더운 여름을 시원하게 보낼 수 있도록 에어컨을 설치했다. 낡고 위험한 화장실에는 양변기와 남녀 구분을 둔 소변기를 두었으며, 세면대 교체와 천장 및...
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"'지역번호+114' 누르면 여름철 생활정보 드려요" 2024-06-28 08:36:22
목표다. 주로 제공되는 정보는 에어컨 판매·수리, 냉동·냉장고, 얼음·정수기, 방충망 설치 정보 등으로, 원하는 위치를 기준으로 관련 정보를 제공받을 수 있다. 특히 열사병·냉방병 및 식중독 등으로 인한 여름철 질병 발생 시 가까운 병원이나 약국을 문의하면 신속히 안내받을 수 있다. 그 밖에도 장마철 누수·...
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벤츠코리아, '대한민국 소비자 대상' 7년 연속 수상 2024-06-27 11:51:54
보증수리, 정기점검, 소모품 교환 등 필수 서비스 항목을 합리적인 비용으로 받을 수 있는 'isp 플러스' 상품을 지난해 출시한 바 있다. 통합 서비스 패키지 기간 만료 후 추가 2년 또는 6만㎞ 보증 연장할 수 있는 '워런티 플러스 엑스트라' 상품도 최근 선보였다. 전기차 오너들의 편의를 높이기 위한...
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광주은행, KJ카드 사용 고객에게 모바일쿠폰 등 선물 '펑펑' 2024-06-26 13:38:32
는 기간 내 가전 수리서비스 업종에서 50만원 이상 이용고객 중 추첨을 통해 총 100명에게 신세계 모바일쿠폰(3만원권)을 제공한다. ‘KJ카드와 함께하는 여름맞이 하하하(夏夏夏) 이벤트’ 참여는 광주은행 홈페이지와 광주 와뱅크(APP), 모바일웹뱅킹, 인스타그램, 카카오톡, 고객센터를 통해 응모 가능하다. 김보형 기자...
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국토부, 3주간 전국 철도시설 지진 대응체계 합동점검 2024-06-26 06:00:22
시설물 안전상태 전반을 확인하고 구로관제센터, 대전관제센터 등 지진감시시스템의 총괄 모니터링 상황과 대응 매뉴얼도 점검한다. 이상이 발견된 지진감시시스템은 즉시 수리하거나 교체할 계획이다. 국토부에 따르면 최근 수년간 국내 지진 발생 횟수는 점차 증가해왔다. 리히터 규모 3.0 이상의 지진은 2021년 5차례,...
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벤츠코리아, 보증 연장 상품 '워런티 플러스 엑스트라' 출시 2024-06-25 10:16:36
고객들에게 유리한 상품이다. 워런티 플러스 엑스트라에 가입할 경우 수리 혜택, 긴급출동 서비스, 자동차 종합검사 비용 환급 등 기존의 보증 연장 상품과 동일한 혜택을 받을 수 있다. 보증 기간은 2년이다. 전국 75개 벤츠 공식 서비스센터를 방문해 상품에 가입할 수 있다. winkite@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴...
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보증 서비스 기간 끝나도 안심…벤츠코리아, '워런티 플러스 엑스트라' 출시 2024-06-25 09:25:47
고객이 전국의 공식 서비스센터에서 고품질의 서비스를 경험할 수 있도록 했다. 워런티 플러스 엑스트라는 전국 75개 벤츠 공식 서비스센터에서 사전 점검 및 사고 이력 등 이상여부 심사를 거쳐 가입할 수 있다. 가입 가격은 차량에 따라 130만원에서 798만원으로 다양하다. 차은지 한경닷컴 기자 chachacha@hankyung.com
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"車 마음에 안들면 3일 내 환불"…KGM, 인증중고차 신뢰 높인다 2024-06-24 14:05:40
판매를 위해 국내 최초로 제조사 직영 서비스센터인 'KGM 군포 광역서비스센터’에서 정밀진단과 품질개선 등의 상품화 및 품질 인증 절차를 거쳐 KG모빌리티 인증중고차로 새롭게 탄생하게 된다. 책임 환불제 도입, 중고차 업계에 환불 서비스 장착 기대인증중고차에 대한 신뢰를 강화하기 위해 KG모빌리티는 '...
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