가슴 쓸어내린 '티메프' 고객…"무조건 할부로 사야겠어요" [법알못] 2024-07-27 18:11:22

잡는 심정으로 신용카드 결제 취소 절차에서 제기할 수 있는 소비자 권리를 온라인으로 공유하고 있다. 할부철회·항변권 신청이 대표적이다. 할부철회·항변권이란 소비자들이 구입한 물품이나 서비스에 문제가 생길 경우 결제를 취소하거나 할부 잔액을 지불하지 않을 수 있도록 보장받는 권리다. 할부철회권은 20만원...

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• #가슴 쓸어내린 #경우 #티몬 #할부 #결제 #소비자 #서비스 #환불 #상품 #권리

토스, 티몬·위메프 결제건 취소 신청 받는다 2024-07-27 16:30:21

결제 승인 취소를 막아놨으나, 이를 재개하고 나선 것이다. 토스는 중복 환불과 오환불을 방지하기 위해 티몬·위메프에 배송 상황, 현장 환불 여부 등을 확인 후 취소 절차를 진행할 예정이다. 토스 관계자는 "티몬, 위메프 관련해 접수된 이의제기 신청을 최대한 빠르게 처리할 것"이라며 "피해 최소화를 위해 최선을...

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티몬, 내달 발송 예정 도서문화상품권 68억원어치 취소 처리 2024-07-27 16:21:29

예정 도서문화상품권 68억원어치 취소 처리 (서울=연합뉴스) 강애란 기자 = 티몬은 전날 오후 일부 결제대행업체(PG사) 협조로 도서문화상품권 선주문 68억원어치를 취소 처리했다고 27일 밝혔다. 티몬은 이날 해당 상품을 구매한 고객들에게 문자로 "8월 핀(온라인에서 상품권을 사용할 때 쓸 수 있는 번호) 발송 예정이던...

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• #티몬 내달 #취소 #티몬 #고객

네이버페이 "티몬·위메프 결제액, 48시간 내 환불 진행" 2024-07-27 16:11:36

판매자 정산 지연의 여파로 결제취소나 환불조치가 늦어지는 등 소비자 피해가 발생하고 있는 가운데, 네이버페이가 결제 취소를 진행하기로 결정했다. 그동안 네이버페이는 카드사를 통해 접수된 네이버페이 결제취소 및 환불 건을 티몬과 위메프 측에 전달해왔으나, 보다 적극적인 소비자 보호를 위해 직접 결제취소 및...

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• #네이버페이 티몬위메프 #네이버페이 #환불 #결제취소

네이버페이, 28일 오전 티몬·위메프 결제액 환불 신청 접수 2024-07-27 15:26:02

환불을 신청한 경우에도 네이버페이에 별도로 결제취소와 환불 신청을 하면 된다. 스크린샷을 첨부하지 않으면 네이버페이 결제 내역이 확인되지 않아 진행이 늦어질 수 있다. 결제취소, 환불처리가 완료되면 네이버페이 포인트 및 머니로 결제된 건은 즉시 환불되고 카드는 3~5일(전월 결제시에는 카드 대금에서 차감) ...

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• #네이버페이 28일 #환불 #결제 #네이버페이 #신청

'티메프' 해법 안갯속···환불할 자금도 태부족 [중림동사진관] 2024-07-27 11:00:01

결제 취소를 막아 소비자들이 큰 불편을 겪었다. 류화현 위메프 공동대표는 25일 서울 삼성동 위메프 본사에서 기자회견을 열어 "고객 환불부터 집중한 뒤 소상공인·영세상인 등 판매대금 지급 문제에 대응할 방침"이라고 밝혔다. 하지만 티몬과 위메프의 신용카드 결제 취소가 여전히 막혀 있어 소비자 불안이 커지고...

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• #티메프 해법 #환불 #티몬 #소비자 #자금 #미정 #본사 #취소 #결제 #현재 #사태

'350억 보상안'이라더니…야놀자 환불 정책에 엇갈린 반응 [일파만파 티메프] 2024-07-27 10:36:03

사전 취소한 이들은 환불 대상이 아닌데다, 강제 취소 문자를 받은 고객들만 구제하는 대응이 아니냐며 우려를 내비쳤다. 야놀자는 전날 “티몬·위메프에서 야놀자의 숙소·레저 상품을 예약·결제해 사용이 어려워진 8만여명의 고객을 대상으로 예약 금액만큼 전액 야놀자 포인트로 보상한다"고 밝혔다. 이어 “야놀자...

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• #350억 보상안이라더니야놀자 #예약 #취소 #상품 #사용 #포인트 #수준

티몬·위메프, 환불지연 해소방안…"카드사에 취소 요청하라"(종합) 2024-07-27 00:43:39

취소요청을 부탁드린다"고 밝혔다. 결제취소 신청 대상 카드는 롯데, 비씨, 삼성, 신한, 우리, 하나, 현대, KB국민, NH농협카드라고 공지됐다. 안내문에 따르면 고객은 각 카드사의 신용카드 이용대금 이의제기 절차를 통해 결제취소 신청이 가능하다. 또, 결제금액이 20만원 이상이고 3개월 이상 분할로 납부하기로 한...

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• #티몬위메프 환불지연 #카드사 #큐익스프레스 #내용 #취소 #신청 #요청하라

티몬·위메프, 환불지연 해소방안…"카드사에 취소 요청 부탁" 2024-07-26 23:46:51

연락해 취소요청을 부탁드린다"고 밝혔다. 결제취소 신청 대상 카드는 롯데, 비씨, 삼성, 신한, 우리, 하나, 현대, KB국민, NH농협카드라고 공지됐다. 안내문에 따르면 고객은 각 카드사의 신용카드 이용대금 이의제기 절차를 통해 결제취소 신청이 가능하다. 또, 결제금액이 20만원 이상이고 3개월 이상 분할로 납부하기로...

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