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행안부 "네트워크 장비 탓"이라지만…정확한 원인 몰라 또 멈출수도 2023-11-19 18:20:54
정부24 민원 시스템이 먹통이 됐다. 새올 시스템도 작동하다 멈추기를 반복했다. 행안부 관계자는 “오후에 두 시스템이 모두 다운돼 인증시스템 전체를 다 뒤집어 봤다”며 “문제로 특정된 GPKI 시스템과 그 일부인 네트워크 장비를 전보다 더 큰 용량으로 교체했다”고 밝혔다. 18일 새벽 4시께 안정화 작업에 들어갔고,...
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정부24 이어 공무원 전산망도 정상화 2023-11-19 18:05:19
온라인 민원서비스 '정부24'도 전날 재개돼 각종 증명서 발급이 모두 정상화될 것으로 예상된다. 행정안전부 고기동 차관은 이날 서울 광화문 정부서울청사에서 브리핑을 열어 "정부24를 통해 민원을 발급하는 데에 불편함이 전혀 없고, 이틀간의 현장점검 결과 시도·새올행정시스템도 장애가 없다"면서 "따라서...
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정부 "행정전산망·'정부24' 모두 정상화" [종합] 2023-11-19 18:03:43
사흘만인 19일 완전 복구됐다. 전날 정부 온라인 민원서비스 '정부24'가 재개된 데 이어 이날 새올시스템도 정상 가동됐다. 이에 따라 월요일인 20일 동 주민센터 등 민원 현장에서 각종 증명서 발급이 정상화될 전망이다. 고기동 행정안전부 차관은 이날 서울 광화문 정부서울청사에서 브리핑을 열고 "정부24를...
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행안부 "정부 지방행정전산서비스 모두 정상화" 2023-11-19 17:04:54
정부서울청사에서 브리핑을 열고 "정부24를 통해 민원을 발급하는 데에 불편함이 전혀 없고, 이틀간의 현장점검 결과 시도·새올행정시스템도 장애가 없다"며 "이에 따라 지방행정전산서비스는 모두 정상화됐다고 본다"고 밝혔다. 지난 17일 새올행정시스템은 사용자 인증 과정에서 장애가 발생하며 전국 지자체 공무원들의...
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정부 "행정망 먹통, 네트워크 장애 때문…사실상 정상 복구" 2023-11-19 15:18:42
작업을 거쳐 서비스를 재개했다고 말했다. 온라인 민원서비스인 '정부24'는 전날 오전 9시에 재개한 이후 현재까지 원활하게 작동하고 있다. 주민등록발급 등 24만여건의 민원이 정상적으로 처리됐다. 또 전날 오후 3시부터 지방자치단체와 현장점검한 새올행정시스템의 점검 결과도 양호한 것으로 나타났다. 행안...
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정부 행정전산망 장애 사흘째…월요일엔 복구 되나 2023-11-19 08:48:13
실제 민원 현장에서 문제가 재발하지는 않는지 등을 확인하고자 전날 시군구·읍면동 주민센터에서 현장 점검을 벌였다. 점검 결과는 양호했던 것으로 전해졌다. 다만 지자체 현장점검이 주민센터가 문을 닫은 토요일에 이뤄져 평일 대비 사용자 접속량이 현저히 적은 점을 고려해 시스템 정상화를 준비하고 있다. 행안부는...
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'정부24' 임시 재개…100여명 투입 복구 총력 2023-11-19 08:44:45
온라인 민원서비스인 정부24도 현재까지 별다른 문제 없이 원활하게 서비스가 이뤄지고 있다. 현장에 투입된 정보통신(IT) 전문가들은 교체한 네트워크 장비 등을 분석해 정확한 장애 원인을 밝히는 데 주력하고 있다. 장애가 발생하기 전날인 16일 정보관리원에서는 행정전산망 네트워크 장비의 프로그램을 업데이트하는...
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예산 5000억인데 행정망 '마비'…정보관리원 몸집만 커졌다 2023-11-19 07:09:53
민원 서비스 마비 사태를 불러와서다. 심지어 내년도 예산 규모를 올해보다 크게 늘려 잡았다. 내실보다는 몸집 불리기에 치중하고 있단 지적이다. 19일 국회 행정안전위원회 소속 권인숙 더불어민주당 의원이 행안부에서 제출받은 '2024 예산안 사업설명자료'에 따르면 내년 정보관리원에 책정된 예산은 올해보다...
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정부24 서비스 재개했지만…행안부 '뒷북 대응' 지적도 2023-11-18 22:18:54
민원서비스 사이트인 '정부24'가 18일 오전부터 다시 운영되고 있다. 지방자치단체들이 사용하는 행정 전산서비스 사이트인 '새올'도 일단 정상 운영 중이다. 하지만 원인을 찾지 못한 만큼 완전한 서비스 복구가 이뤄졌다고 보기는 아직 이른 단계다. 행정안전부는 18일 지방행정전산서비스 장애 복구를...
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'정부24' 임시 재개...일부 서류 발급 가능 2023-11-18 10:26:11
온라인 민원서비스 '정부24'를 임시로 재개한다고 행정안전부가 18일 밝혔다. 이에 따라 이날 오전 10시 넘어서부터 주민등록등본 등 일부 민원서류 발급이 정부24를 통해 가능해졌다. 행안부는 "여러 차례 시스템(점검)을 통해 긍정적인 결과가 도출됨에 따라, 국민이 실제 사용하면서 문제가 발생하지 않는지...
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