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마스크 안 쓴 손님 퇴짜놓은 카페점원 2천만원 횡재 2020-06-25 16:54:07
않은 '갑질' 고객에게 음료 판매를 거부한 스타벅스 점원을 위해 누리꾼들이 2천만원에 달하는 후원금을 모았다. 24일(현지시간) 정치전문매체 더힐에 따르면 해당 점원인 레닌 구티에레스를 위해 온라인 모금 사이트 '고펀드미'(GoFundMe)'에서 진행된 후원 프로젝트에는 며칠 만에 약 1만7천달러(약...
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월마트, 계산대 무인화 점포 시범 운영 2020-06-15 10:05:40
미 아칸소주 페이엇빌 매장으로, 점원이 컨베이어벨트 옆에 서서 고객이 산 물품을 계산해주는 현재의 계산대는 없애고 셀프 계산대 위주로 운영될 예정이다. 다만 셀프 계산대 이용에 어려움을 겪거나 종전 방식으로 쇼핑하기를 희망하는 고객에게는 점원이 계산할 때 도와준다. 월마트는 접촉을 최소화해 안전한 쇼핑...
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AI가 쇳물 상태 관리하고…편의점은 생방송으로 신선식품 판매 2020-06-08 17:37:41
서비스다. 가까운 편의점을 방문해 점원과 접촉 없이 비대면으로 택배를 보낼 수 있다. 제조업 현장에도 디지털 전환 바람 제조업 현장에서도 디지털 트랜스포메이션이 확산되고 있다. 한화토탈은 이달 초 대산공장의 정기 보수 업무에 ‘스마트 글라스 원격지원 시스템’을 도입했다. 스마트 글라스는 안경이 부착된 ...
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온라인 주문·배달·테이크아웃…외식업계 '언택트'가 살길이다 2020-05-31 15:24:24
꺼린다. 매장에 들어갔을 때 안내하기 위해 점원이 말을 걸면 싫어한다. 식(食) 문화에도 커다란 변화가 일어나고 있다. 외식 프랜차이즈들은 앞으로 언택트 트렌드에 맞춰 변화를 꾀해야 한다. 언택트는 이제 Z세대뿐 아니라 모든 소비자층에 적용되는 트렌드가 됐다. 코로나19 확산이 멈춰도 우리 일상은 언택트 이전으로...
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오윈, 소상공인에 ‘드라이브 스루’ 기술 무상 지원 2020-05-28 13:51:48
결제하고, 예정 시간에 매장 앞에 도착하면 점원이 차 안으로 상품을 전달하는 서비스다. 차에서 내릴 필요 없이 차 창문을 통해 상품을 건네 받기만 하면 된다. 앱 하나로 차 안에서 모든 서비스를 이용할 수 있어 매장 내 타인과의 불필요한 접촉을 피할 수 있고 주문 대기 시간도 줄일 수 있다. 이번 서비스는 서울시...
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'간편결제' 페이코, 온라인 넘어 일상 파고든다 2020-05-26 17:31:23
서비스를 이용하면 가까운 편의점을 방문해 점원과 접촉 없이 비대면으로 택배를 보낼 수 있다. 전국 GS25 편의점에서 서비스를 시작했다. 사전 결제로 보낼 수 있는 택배의 최대 중량은 25㎏이다. 택배비는 중량과 관계없이 3500원이다. NHN 관계자는 “최근 중고거래 활성화 등으로 택배 수요가 늘고 있다”며 “저렴한...
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편의점 택배도 비대면으로…GS25-페이코, 사전결제 서비스 도입 2020-05-26 09:46:21
했다. 하지만 사전 결제 시스템이 도입되면서 택배도 점원과의 접촉 없이 비대면으로 보낼 수 있게 됐다고 GS25는 설명했다. 이번 시스템은 GS리테일의 자회사인 CVSnet이 NHN 페이코와 편의점 택배 서비스 활성화를 위한 업무협약을 체결하면서 가능해졌다. 서비스를 원하는 고객은 페이코 앱의 라이프 메뉴 내 '택배...
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코로나 여파에…농번기 맞아 농촌으로 몰리는 英 실업자 2020-05-20 08:01:39
잃은 식당 웨이터와 점원 등이 웹사이트에 접속해 기회를 잡아야 한다”고 강조했다. 정부의 이날 기자회견 직후 해당 웹사이트는 접속자가 폭증해 다운됐다. 파이낸셜타임스(FT)에 따르면 이날 오후 4시 기준 2291명이었던 웹사이트 방문자 수는 기자회견 직후 16만1000명으로 급증했다. 픽포브리튼 웹사이트는 이날 밤...
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"식사손님이 고기주문도"…재난지원금 소비에 소상공인들 '훈풍' 2020-05-19 14:29:38
안경원 점원은 "재난지원금이 풀리면 매출이 좀 좋아지나 싶었는데 별 차이는 없다"고 "사람들이 대형 쇼핑몰에 입점한 소상공인 매장에서도 재난지원금을 쓸 수 있다는 사실을 잘 모르는 것 같다"고 말했다. 소상공인 인터넷 커뮤니티에서는 "매출이 늘 거라고 기대했는데 생각보다 별 차이가 없어 속상하다"라는 글 등이...
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이탈리아 상점 두달 만에 영업 허용됐지만…"자금난에 문못열어" 2020-05-18 20:44:51
것이라는 관측이 지배적이다. 밀라노 중심가에서 점원 8명을 두고 여행가방 상점을 운영하는 마우리치오 디 리엔초씨는 로이터 통신에 "고객의 90%가 관광객이고 그들 대부분은 중국인"이라며 "관광객이 전무한 현 시점에서 영업을 재개하는 것은 난센스"라고 말했다. 콘프코메르치오 측은 18일 "지난달 소비가 47.6% 감...
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