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삼성전자서비스, 15년 연속 '한국의 우수콜센터' 선정 2024-05-12 08:35:33
가전제품 서비스업계 최초로 '고객감동콜센터'와 '한국의 우수콜센터'에 모두 선정됐다. 삼성전자서비스는 컨택센터 전화 및 채팅 상담을 24시간, 365일로 확대해 서비스 이용에 시간적 제약을 없앴다. 또 원격상담 서비스를 강화해 서비스의 공간적 제약도 없애고 있으며, 가전제품 수리 현장 교육 등으로...
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벤츠코리아, '2024 고객 감사 캠페인' 마련 2024-05-10 10:16:56
–유상수리 소비자 대상 -와이퍼, 카케어 패키지 제공 메르세데스-벤츠코리아가 그동안의 고객 성원에 보답하기 위해 공식 서비스센터 이용자를 대상으로 자동차 관리 용품을 제공하는 고객 감사 캠페인'을 오늘부터 다음 달 29일까지 진행한다고 10일 밝혔다. 譴?캠페인을 통해...
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캐딜락코리아, 광주 서비스센터 신규 개장 2024-05-10 09:59:34
규모로 총 26개의 워크베이를 갖춘 광주 서비스센터는 판금 및 도장 부스와 별도의 자동차 검사소까지 운영해 차 검사부터 수리까지 한 번에 가능한 '원스톱 서비스'를 제공한다. 또 서비스센터 내부에는 캐딜락 신규 ci를 적용한 리셉션과 브랜드 헤리티지 사진이 전시된 대기실이 마련돼 보다 편안한 서비스 이용을...
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아우디코리아, 'Q4 e-트론' 4월 프리미엄 수입 전기차 최다 판매 2024-05-09 13:25:25
전기차 수리 역량을 갖춘 서비스센터 31개소와 고전압 배터리 정비센터 14곳을 운영하고 있다. 소비자 편의를 위해 e-트론 지정 서비스센터가 아닌 일반 서비스센터를 이용할 시에도 딜러가 직접 e-트론 수리가 가능한 서비스센터로 차를 이동해 a/s 서비스를 제공한다. 이와 함께 전기차 전문 인력 양성을...
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12월까지 휴게소·터미널 22곳서 화물차 운행기록장치 무상점검 2024-05-09 10:14:33
22곳에서 화물차 디지털 운행기록장치(DTG) 무상점검센터를 운영한다고 9일 밝혔다. 화물차를 비롯해 DTG가 장착된 사업용 차량은 DTG의 전원 불량이나 고정 상태 불량 등에 대한 무상수리 서비스를 받을 수 있다. 다만 DTG 배선 불량과 기기고장, 기타 부품 교체가 필요한 작업은 부품 구매 비용을 내야 한다. 공단은 향후...
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새내기주의 질주…상장 이틀만에 시총 49위 2024-05-09 09:55:20
업체로 2016년 11월 출범했으며 현재는 정박·수리·개조 등 선박 생애주기 전반에 필요한 서비스를 제공하는 선박 유지 보수를 담당하고 있다. HD현대마린솔루션은 이번 IPO를 통해 확보한 자금을 물류센터 구축 및 고도화, 국내 및 해외 항만 창고 확보, 선박 관리회사 인수 등에 활용할 예정이다. 이와 더해 클라우드...
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BMW그룹코리아, BMW·미니 안심 케어 프로그램 도입 2024-05-08 16:11:36
수리를 진행하는 고객을 위한 특별 혜택도 마련했다. 한편, bmw그룹코리아는 5월 한 달간 bmw와 미니 고객을 대상으로 무상 점검 서비스와 할인, 사은품 증정 등의 혜택을 선사하는 ‘bmw·미니 패밀리 위크 캠페인’도 진행한다. 이는 야외 활동이 본격적으로 늘어나는 가정의 달을 맞아 고객들의 안전하고 편안한...
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KT에스테이트, 취약계층 주거환경개선 돕는다 2024-05-08 14:31:07
잠금장치 수리 등을 지원한다. 지원대상은 각 지자체별 동주민센터의 추천을 받아 소득수준과 주거 형편 등을 고려해 선정한다. 공사 당일에는 KT에스테이트의 임직원과 구청 직원들이 직접 봉사활동에 나설 계획이다. KT에스에이트는 공사비 전액을 부담하며, KT에스테이트의 전문 협력업체가 기술분야 시공을 맡는다....
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현대차·기아·랜드로버·폭스바겐 11개 차종 대량 리콜 2024-05-08 06:07:26
못하는 안전기준 부적합 사항이 확인돼 오는 22일부터 시정조치한다. 이번 결함과 관련해 각 제작사에서는 자동차 소유자에게 우편 및 휴대전화 문자로 시정 방법 등을 알린다. 결함 시정 전에 자비로 수리한 경우에는 제작사에 수리한 비용에 대한 보상을 신청할 수 있다. 내 차의 리콜 대상 여부와 구체적인 결함...
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현대차·기아·랜드로버·폭스바겐 11개 차종 7천738대 리콜 2024-05-08 06:00:13
알린다. 결함 시정 전에 자비로 수리한 경우에는 제작사에 수리한 비용에 대한 보상을 신청할 수 있다. 내 차의 리콜 대상 여부와 구체적인 결함 사항은 자동차리콜센터(car.go.kr, ☎ 080-357-2500)에서 차량번호 및 차대번호를 입력하고 확인할 수 있다. sh@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포, AI...
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