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`카카오 먹통` 장사 망친 소상공인들 "실질적 보상하라" 2022-11-09 10:12:05
대행업체에서 카카오맵을 이용하는 데 따른 배달 불가 등의 피해가 컸다. 서비스업에서는 응답자 411명 중 약 80%인 326명이 톡 채널 마비로 인한 피해를 호소했다. 서비스업의 경우 코로나 확산 이후 톡 채널을 활용해 100% 예약제로만 운영해온 곳이 많았다. 소공연은 "운수업은 지역에서 개인택시를 운행하는 기사들...
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소공연 "먹통 피해 실질적 보상해야"…카카오 "곧 협의 시작"(종합) 2022-11-09 09:22:48
대행업체에서 카카오맵을 이용하는 데 따른 배달 불가 등의 피해가 컸다. 서비스업에서는 응답자 411명 중 약 80%인 326명이 톡 채널 마비로 인한 피해를 호소했다. 서비스업의 경우 코로나 확산 이후 톡 채널을 활용해 100% 예약제로만 운영해온 곳이 많았다. 소공연은 "운수업은 지역에서 개인택시를 운행하는 기사들...
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소공연, 카카오 먹통 피해 2천117건 접수…"실질적 보상해야" 2022-11-09 08:40:57
대행업체에서 카카오맵을 이용하는 데 따른 배달 불가 등의 피해가 컸다. 서비스업에서는 응답자 411명 중 약 80%인 326명이 톡 채널 마비로 인한 피해를 호소했다. 서비스업의 경우 코로나 확산 이후 톡 채널을 활용해 100% 예약제로만 운영해온 곳이 많았다. 소공연은 "운수업은 지역에서 개인택시를 운행하는 기사들...
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"그날 하루에만 300만원 날렸는데…" 떡볶이집 사장 울분 2022-11-09 08:13:24
개인택시를 운행하고 있는 기사들 피해가 잇따랐다. 도심과 달리 배회운행을 하지 않는 지역 택시의 경우 대부분 카카오T에 전적으로 의존해왔기에 더욱 피해가 컸던 것으로 나타났다. 소공연은 카카오에 소상공인 피해보상협의체 구성을 촉구했다. 김범수 카카오 미래이니셔티브 센터장이 국정감사에서 밝힌 "피해자나...
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'카카오 먹통' 부른 판교 데이터센터 화재…화재 전 이상징후는? 2022-10-22 13:10:24
데이터센터에 입주한 카카오, 네이버 등의 서비스에 문제가 발생했다. 네이버는 쇼핑 검색 등 일부 서비스에 장애가 빚어졌지만 같은 날 오후 9시30분께 정상화됐다. 그러나 카카오는 카카오톡을 비롯해 다음(포털), 카카오맵(지도), 카카오페이(송금), 카카오모빌리티(택시·대리 호출), 카카오게임즈, 멜론 등 대다수...
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`카카오 먹통 사태` 소상공인 피해 1,254건 접수…카카오T·맵 피해 가장 많아 2022-10-21 18:06:43
서비스 피해 유형(중복 포함)은 카카오T와 카카오맵 관련으로 전체의 50.54%를 기록했다. 카카오톡을 통한 소비자의 예약·주문·상담을 받는 톡채널 피해가 45.58%를 차지했고 카카오페이·기프티콘 결제 관련 피해가 42.06%로 나타났다. 이어 주문·배송 알림(31.95%), 카카오 로그인(18.86%), 멜론 서비스(12.45%) 등...
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카카오 먹통 피해 운수·외식업 비중 높아…매출 0원 매장도 2022-10-21 16:10:13
등 순이었다. 업종별로는 택시·용달 등 운수업(33.57%)과 외식업(24.19%) 비중이 높고 유료 서비스가 57.40%, 무료 서비스가 39.98%였다. 예를 들어 경기도 용인의 한 치킨 매장은 평소 카카오 선물하기 결제 비중이 높았는데 카톡 먹통 사태로 당일 관련 매출이 0원이었다. 경기도의 한 떡볶이 가게는 카카오맵 기반의...
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`카카오 대란` 당일 카톡 사용시간 반 토막…라인 2배 `껑충` 2022-10-18 10:38:51
티맵모빌리티의 택시 호출 앱 우티와 내비게이션 어플 티맵 등은 이번 먹통 사태의 반사 이익을 누렸다. 빅데이터 플랫폼 기업 아이지에이웍스의 18일 모바일인덱스 집계에 따르면 카카오톡 이용자들의 15일 총 사용시간(구글 안드로이드, 애플 iOS 합산)은 1천41만여 시간으로, 전날 1천873만여 시간보다 44.41% 급락했다....
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'먹통 당일' 카톡 사용시간 반토막…라인은 2배 껑충 2022-10-18 09:17:19
등도 급락…우티 353% 폭증에 네이버지도·티맵 등도 상승 (서울=연합뉴스) 임성호 기자 = 데이터센터 화재로 카카오[035720] 서비스에서 10시간 가까운 전방위 먹통 사태가 빚어진 지난 15일 카카오톡의 총 사용시간이 전날의 절반 수준으로 급감한 것으로 나타났다. 카카오 T, 카카오지도, 카카오페이[377300] 등...
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문어발 확장의 업보…카카오 계열사만 187개 "김범수도 모르겠네" 2022-10-17 18:21:29
전송 기능 등이 속도 저하를 겪고 있다. 카카오맵(지도), 카카오T(택시호출), 멜론(오디오 스트리밍) 등도 일부 기능을 복구하고 있다. 이들 서비스가 늦게나마 회복 중인 것은 자체 조치가 탁월했던 게 아니다. 데이터센터가 95% 수준까지 복구되면서 서버가 재가동된 영향이다. 반면 같은 시점 네이버는 데이터센터 화...
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