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한화생명 "전화상담 오전 9~10시 편리" 2013-01-17 10:56:25
한화생명에 보험을 가입한 고객이 콜센터를 이용할 경우 오전 9시~10시, 오후 4시~6시가 가장 빠르게 연결된 것으로 나타났습니다. 한화생명은 지난해 콜센터(1588-6363)에 걸려온 603만건의 상담건수를 분석한 결과 오전 9시~10시, 오후 4~6시가 가장 빠르게 상담원과 연결됐다고 17일 밝혔습니다. 요일별로는...
보험사 약관ㆍ中企대출 증가…연체율도 상승 2013-01-16 06:00:25
보험사 약관대출(보험계약대출)과 중소기업 대출이 전월보다 늘었다. 연체율도 상승했다. 금융감독원은 지난해 11월 말 기준 보험사 가계대출 잔액은 75조1천억원으로 전월보다 0.36% 늘었다고 16일 밝혔다. 주택담보대출은 22조3천억원으로 0.96% 줄었지만, 약관대출이 0.90% 늘어난 46조3천억원을 기록했기...
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