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금융시장 씹어먹었다…네이버·카카오·토스의 질주 [돈 냄새 취한 공룡들 ①] 2022-10-21 09:16:49
안심·바이크·대리기사 보험, 카카오커머스 연계 반송 보험, 카카오키즈 연계 어린이 보험 등도 구상 중이다. 아울러 카카오톡·카카오페이를 통한 간편 가입, 플랫폼을 통한 간편 청구, 인공지능(AI)을 활용한 보험금 지급 심사 기간 단축 등 보험 영업 전 과정에서의 편의성 확대 사업도 추진한다. 업계 기반을 다진 뒤...
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‘일당백집사’ 요상한 장례지도사 이혜리에 제대로 말린 이준영의 설레는 변화 2022-10-21 07:40:09
더욱 기대케 했다. 김집사도 몰랐던 택시기사 김준호와의 과거 인연도 가슴을 따뜻하게 했다. 8년 전, 식사를 마치고 계산을 하려던 김집사는 지갑을 놓고 온 것을 깨달았다. 난감해하는 그를 대신해 계산을 해준 이가 바로 택시기사 김준호였던 것. “살다 보면 갚을 날 있겠죠. 우리 아들 같아서 그래”라는 김준호의...
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‘일당백집사’ 이혜리X이준영, 연기도 케미도 일당백 활약 ‘호평’ 2022-10-20 08:10:09
한 남자에게서 대리 이별 통보를 의뢰받았다. 그곳에서 백동주와 마주한 것. 김집사는 남자친구를 대신해 백동주에게 대리 이별을 통보했다. 이별의 이유는 백동주를 더욱 참담하게 했다. 백동주의 ‘손’이 무섭다는 그의 말엔 장례지도사 백동주에 대한 냉담한 시선이 담겨 있었다. 낯선 남자의 입을 통해 듣는 이별 통보...
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카카오T 피해신고 작년의 3배…소비자분쟁 느는데 보상기준 모호 2022-10-20 07:13:29
1∼10월 64건으로 크게 늘었다. 착오·기사의 승차 거부 등으로 택시를 타지 못했는데 부당하게 취소 수수료가 부과됐다거나 벤티(대형 택시) 서비스의 예약 취소 수수료가 과도하게 청구됐다, 택시 요금이 호출 때 안내된 예상 요금보다 과도하게 나왔다는 등의 내용이다. 대리운전 기사가 창문을 열어두거나 전조등을 켠...
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카톡 멈추니 나라가 먹통…민낯 드러낸 카카오 2022-10-17 18:57:20
걸쳐 나타납니다. 카카오 택시, 대리운전 같은 모빌리티와 선물하기나 광고 등 이커머스, 카카오게임즈나 멜론 같은 유료서비스들이 중단돼 매출 감소에 영향을 주게 됩니다. 향후 소비자 및 피해자들의 피해보상까지 계산하면 카카오의 손실액은 조금 더 늘어날 전망입니다. <앵커> 피해와 보상에 대한 얘기를 이제...
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'카카오 먹통' 피해자들 집단소송 움직임…"무료서비스도 청구"(종합) 2022-10-17 16:18:10
갖은 불편 카카오모빌, '보상 빌미 대리기사 모집 아니냐' 비판에 "보상 아닌 지원책" (서울=연합뉴스) 정래원 임성호 기자 = 주말부터 이어진 카카오톡 서비스 장애로 피해를 본 이용자들이 집단소송을 포함해 피해 보상을 요구하는 목소리를 키우고 있다. 17일 현재 네이버에는 '카카오톡 화재 장애로 인한...
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"강남 거리에서 택시가 잡혔다"…카카오 멈추자 의외의 상황 2022-10-17 11:16:53
택시 기사 앱, 카카오T 대리 기사 앱 등도 이용할 수 없었는데 이에 따라 홍대에서 주말에 택시를 쉽게 잡을 수 있었다는 경험담이 온라인 커뮤니티에서 화제가 됐다. 한 이용자는 "카카오가 멈추자 홍대 거리에서 택시가 잡혔다"는 글을 게재했다. 해당 글에는 비슷한 경험을 한 이용자들의 공감이 이어졌다. 실제 카카오...
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1000만원 날린 자영업자 분노…"주말이 너무 고통스러웠다" [위기의 카카오] 2022-10-17 11:00:07
아깝다"고 말했다. 카카오T로 영업하는 택시·대리기사들도 타격이 컸다. 서비스 오류가 나는 시간 동안 택시 기사들은 한동안 손님을 받지 못했기 때문이다. 손님들도 택시를 잡지 못해 불편을 겪었다. 특히 서비스 오류 기간 서울과 부산에서 블랙핑크와 방탄소년단(BTS) 대형 콘서트가 진행돼 공연장 인근을 찾은 팬들이...
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카카오톡 등 서비스 95% 복구…정부 "실효적 대책 마련" 2022-10-17 09:24:37
있으나 복구됐으며 카카오 지하철·카카오T 택시기사앱·카카오T 대리기사앱 등이 복구됐다. 네이버의 경우 주요 4개 서비스(포털, 쇼핑, 시리즈온, 파파고) 가운데 포털 검색 기능을 제외한 3개 서비스가 복구됐다. 검색은 일상 이용에 큰 지장은 없으나 일부 기능 복구 중인 상태로, 완전한 정상화 작업을 진행 중이다....
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원희룡 "카카오, 무한책임 자세로 피해 보상해야" 2022-10-16 21:38:15
사태로 카카오T 호출에 크게 의존하는 택시 기사들이 운행에 차질을 빚은 점을 지적한 것이다. 카카오 택시 앱으로 콜을 받는 기사는 지난해 상반기 기준으로 전체의 92.8％에 달한다. 카카오T를 통해선 택시뿐 아니라 대리, 퀵, 택배 서비스도 이뤄지고 있다. 카카오T를 운영하는 카카오모빌리티는 유료 서비스를 이용하는...
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