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"비대면 대출 2년새 6배로"…네이버 손잡고 '지방 족쇄' 벗는 전북은행 [긱스] 2022-09-14 04:00:01
전북은행이 적금, 대출 등 금융 상품을 함께 설계하고 판매하는 단계까지 나아간 것은 네이버파이낸셜이 유일하다. 정 센터장은 그 이유에 대해 "네이버파이낸셜은 수수료 수익 극대화가 아니라 네이버 이용자의 편의성을 높이는 게 목적"이라며 "상업성보다는 소비자에게 양질의 서비스를 제공하겠다는 공동의 목표에만...
로봇 덕에…GS더프레시 새 매장 치킨 매출 '껑충' 2022-09-08 16:57:05
있다는 점과 상품을 좀 더 위생적으로 관리할 수 있다는 점을 감안했다. 근무자의 업무 부담을 줄여주려는 목적도 있었다. 이곳에서는 로봇이 치킨을 조리하는 모습을 직접 살펴볼 수 있다. 손님이 주문하자마자 조리에 들어가도록 해 상품성도 높였다. 이 밖에 와인 특화 매대를 운영하고, 배달 라이더 대기 공간을 마련해...
당당치킨·벨리곰…"MZ 마음, 또래가 잘 알죠" 2022-09-08 16:44:27
역사상 처음이다. GS리테일은 종전까지 팀장급 이상만 면접관으로 참여해왔다. 한 유통업계 관계자는 “최근 소비시장의 큰손으로 떠오른 MZ세대 성향을 가장 잘 파악할 수 있는 건 단연 또래들”이라며 “특정 나이대를 타깃으로 한 상품을 선보일 때는 기획·마케팅 등 모든 영역에서 비슷한 연령대 직원이 업무를 담당...
로봇이 튀겼더니…GS더프레시, 치킨 매출↑·업무 부담은↓ 2022-09-08 09:13:02
치킨 조리에 따른 근무자의 위험도와 업무부담을 줄여주고 상품을 보다 위생적으로 관리할 수 있다는 장점도 기대했다. 그 결과 지난달 31일부터 이달 6일까지 이 매장의 치킨 매출은 다른 매장 대비 평균 337% 높았다. 이곳에서는 로봇이 치킨을 조리하는 모습을 직접 살펴볼 수 있고 주문 즉시 치킨을 조리한다. 또...
신한라이프, 조직개편 단행…통합 영업 전담조직 신설 2022-09-01 15:19:20
IT업무통합과 8월 통합HR제도 도입을 마무리 한데 이어 영업에서 본격적인 통합 시너지를 꾀하겠다는 것이다. 신설된 조직은 BI(비즈니스 이노베이션) 추진본부로, 두 개의 본부(BI 1본부, BI 2본부) 산하에 총 5개 팀으로 구성됐다. 독립적인 책임과 권한을 갖고 과제를 속도감 있게 진행하기 위해 CEO 직속으로 뒀다는...
신한라이프, 영업 성장 동력 확보 위한 전담 조직 신설 2022-09-01 14:33:55
5월 정보기술(IT) 업무 통합과 8월 통합 인사관리(HR) 제도 도입을 마무리한 데 이어 영업에서 본격적인 통합 시너지를 내기 위한 조치다. 이번에 신설된 조직은 비즈니스 이노베이션(BI) 추진 본부다. 2개의 본부 산하 총 5개 팀으로 구성된 해당 조직은 독립적인 책임과 권한을 갖고 과제를 속도감 있게 진행하기 위해...
돈만 투자하지 않고 성장 기반까지 지원…SK스퀘어의 '볼트온·협업 전략' 빛났다 2022-08-29 16:27:49
티맵모빌리티의 자금 조달·투자 결정 업무에 두루 관여했다. 작년 5월 티맵모빌리티가 미들마일(중간 물류) 스타트업 와이엘피를 인수한 때, 티맵모빌리티가 우버의 투자를 받았을 때 등에도 딜의 중역을 맡았다. 송 MD는 SK스퀘어로 자리를 옮긴 뒤에도 티맵모빌리티 기타비상무이사로 의사결정 과정에 참여하고 있다....
반품 기회 놓친 고객에게 꽃과 카드 보낸 '주인' 같은 직원 2022-08-26 11:57:54
활용하세요. 다른 규칙은 없습니다.” 업무 매뉴얼에 적힌 내용이다. 정보 측면에서는 직원들에게 상품 및 매출에 관한 정보를 공개한다. 상품 원가와 고객 분류 정보를 바탕으로 책임한계를 명확하게 인식하고 있으므로 자유스럽게 재량권을 발휘할 수 있다. 타 백화점의 경우 문제가 생기면 매니저를 통해 결정을 내리는...
암행 검사 도입, 새마을금고 금융사고 막는다 2022-08-25 17:39:00
금융사고 발생 가능성이 높은 업무를 담당하는 직원에게 불시에 일정 기간 강제 휴가를 명령하는 제도다. 이와 함께 내부통제 책임자의 순환근무 주기 및 겸직 여부 점검을 강화하고 내부통제팀 운영 대상 금고는 자산 5000억원에서 3000억원으로 확대한다. 금융 거래 시 본인 확인 시스템 개선을 위해 고객정보 등록·변경...
전직원이 '고객 최우선' 공유…"'고맙다'는 말 듣는 파트너가 되자" 2022-08-24 15:44:36
세라젬의 모든 구성원은 ‘소비자에게 상품을 파는 게 아니라 소비자가 세라젬의 상품을 사는 것’이라는 생각을 공유하고 있다. 소비자 중심의 사고, 세라젬만의 가치체계인 ‘세라제머십’의 시작이다. ○전 직원 가치체계 공유세라젬은 지난해 10월 세라제머십이라는 세라젬 구성원 모두가 공유하는 가치체계를 구축했다...